Bzeebet Casino -arvostelu

Brasilialainen pelaaja oli voittanut 70 ilmaispyöräytystä kasinolla, mutta ei voinut käyttää niitä, koska hän ei tiennyt mihin peliin ne oli tarkoitettu. Kun hän ilmaisi pettymyksensä asiakaspalvelulle, hänen tilinsä suljettiin ilman hänen suostumustaan. Pelaaja oli tehnyt useita talletuksia ja lunastanut neljä bonusta aiemmin. Huolimatta yrityksistämme kerätä lisätietoja ja tarjota apua, pelaaja päätti olla jatkamatta asiaa ja pyysi tapauksen lopettamista. Kunnioitamme hänen päätöstään ja lopetimme valituksen.

Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli saanut 50 punnan bonuksen ja muutti sen 1700 punnaksi, mutta kasino oli rajoittanut voitot 500 puntaa bonusehtojen vuoksi. Tehtyään 500 punnan nostopyynnön 24.7.24 pelaaja ei ollut vieläkään saanut varoja huolimatta useista yhteydenotoista asiakastukeen. Myöhemmin pelaaja viivästyi 160 punnan nostosta ja tilin sulkemisesta itsensä sulkemisen vuoksi, mikä ilmaisi turhautumista kasinon vastauksiin. Lopulta valitus ratkesi, kun pelaaja sai kotiutuksen Revolut-tililleen kahden viikon odotuksen jälkeen.

Intialainen pelaaja oli kohdannut ongelman ensimmäisellä nettikasinolta nostollaan, vaikka hän oli täyttänyt kierrätysvaatimukset ja suorittanut vahvistuksen. Kasino oli peruuttanut hänen kotiutuksensa ilman yhteydenottoa ja keskeyttänyt hänen tilinsä väliaikaisesti. Ongelma oli kuitenkin ratkaistu, kun kasino vastasi pelaajan kyselyyn ja käsitteli noston hänen kortilleen.

Saksalainen pelaaja on avannut kasinotilin uudelleen ja tallettanut varoja. Valitettavasti uudelleenaktivoinnista lähtien tili on tarkistuksessa ja sitä ei voida käyttää. Asia oli ratkaistu, pelaaja sai talletuksensa takaisin.