KotiValituksetBuzzluck Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen KYC-vahvistuksen loppuun.

Buzzluck Casino - Pelaaja kamppailee saadakseen KYC-vahvistuksen loppuun.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 $

Buzzluck Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 5.12.2021 | Tapaus suljettu : 20.12.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittoja puutteellisen vahvistuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voitin tämän rahan. He lähettivät jatkuvasti ohjeita, joita oli mahdotonta tehdä. He eivät muuta kuin liitetiedostoa tarvikkeineen. He pysähtyivät. Kävin sivustollani katsomassa tiliäni ja rahat olivat poissa. Kirjoitin heille ja he sanoivat hyvittävänsä korttiani yli 300 dollaria. Se oli marraskuussa. Ei luottoja missään. Vaimoni yritti yhä uudelleen ja uudelleen ladata mitä he halusivat. He eivät koskaan olleet tyytyväisiä. Haluan $2000.00.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Edward,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle.

Mitä asiakirjoja olet jo toimittanut? Voisitko selventää kuinka vaimosi on mukana tässä?

Lisäksi välitä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru. Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Edward,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista