Saksalainen pelaaja on pyytänyt kaksi kotiutusta. Valitettavasti maksut näyttävät viivästyneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
The player from Germany has requested two withdrawals. Unfortunately, payments seem to be delayed. Player’s complaint has been resolved successfully.
Saksalainen pelaaja on pyytänyt kaksi kotiutusta. Valitettavasti maksut näyttävät viivästyneen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Saan kasinolta 600€ ja 500€, maksu ilmoitetaan aina tai viivästyy, väitetään väärin Iban
Tämä Casibno aina keinotekoisesti viivästyttää maksuja Internetissä on myös varoitettu siitä.
I get €600 and €500 from the casino, the payout is always announced or delayed, allegedly wrong Iban
This Casibno always artificially delays payouts on the Internet is also warned about it.
Ich bekomme Von dem Casino 600,- und 500,-€ die Auszahlung wird immer angekündigt oder Verzögert angeblich Falsche Iban
Dieses Casibno verzögert immer künstlich Auszahlungen im Internet wird ja auch davor gewarnt.
Rakas Torri,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voitko täsmentää kuinka monta päivää sitten kotiutuksiasi pyydettiin ja oletko kerännyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Koska tiedän aikaisemmista valituksistasi ( 1. ja 2. ), että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja että nostot on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, milloin saat ne. Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear torri,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please specify how many days ago were your withdrawals requested and if you’ve accumulated your winnings with or without an active bonus?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Knowing from your previous complaints (1st and 2nd) that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawals approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive them. Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Maksu 29.4 alkaen. auki 600€ huhtikuun lopusta lähtien toistuvasti peruttu koska Iban väärin mutta syötän tulosteen mukaan oikean Ibanin
Payment since April 29th. open €600 since the end of April repeatedly canceled because Iban wrong but I enter the correct Iban according to the printout
Auszahlung seit 29.04. offen 600€ seit ende April immer wieder sorniert weil Iban falsch ich gebe aber richtige IBan ein laut Ausdruck
Ymmärrän täysin turhautumisesi, torri. Asetan ajastimeen kuitenkin 7 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu ensi viikon loppuun mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia kotiutuksistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.
I fully understand your frustration, torri. However, I will set the timer for additional 7 days allowing to casino two full weeks to process the payment and if there’s no development by the end of next week, we will intervene. Let’s stay positive and wait for the good news regarding your withdrawals. Thank you in advance for your patience.
Palaan asiaan viikon lopulla 13.5. Toivottavasti maksua ei peruuteta uudelleen
I will get back to you at the end of the week 13.05. I hope a payment will not be canceled again
ich werde mich am ende der Woche 13.05 melden Ich hoffe es wird nicht wieder eine Auszahlung Storniert
Buranilta ei ole enää mitään vastausta jos tulee tietokoneelta, se on noin 1100€, joten ei vähääkään nettisivun live-chat ei toimi (ei voi avata määrätty Buranin estetty. kasino pelaa vain viimeistä uhkapeliä) plus pisteet. Ymmärrän, ettet ole saanut Burania niin hyvin arvostelemaan muissa arvosteluissa tai kun kutsut sen Googlessa, varoitimme petoksesta. Valitettavasti huomasin sen liian myöhään, Buranin maksukäytäntö kirjoitetaan uudestaan ja uudestaan, se kestää hyvin pitkään tai ei ollenkaan!!!!!Arviointi uudelleen ja varoitus kaikille muille käsille pois sitten rakas Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!
there is nothing further answers from Buran if one comes from the computer at all it's about 1100€ so not little the live chat on the website doesn't work either (cannot be opened determined by Buran blocked. the casino is just gambling away its last plus points. I understand Not why Buran is rated so well by you in other reviews or when you call it up on Google, we warned of fraud. Unfortunately, I saw it too late, Buran's payment policy is written again and again, it takes a very long time or not at all!!!!! Rating Reconsider and a warning to all other hands away then dear Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!
es geht nichts weiter Antworten von Buran wenn überhaupt eine kommt vom computer es geht ja um 1100€ also nicht wenig der Live chat auf der web seite geht auch nicht (nicht zuöffnen bestimmt von Buran blokiert. das Casino verspielt gerade seine letzten pluspunkte . Ich verstehe nicht Wieso Buran so gut bewertet wird von euch in anderen Bewertungen oder Bei Aufruf auf Google wir gewarnt vir Betrug habe Ich leider zuspät gesehen,immer wieder wird über die Auszahlungs politik von Buran geschrieben es dauert sehr lange oder erst garnicht!!!!! bitte Bewertung Überdenken und eine Warnung an alle anderen Finger Weg dann schon lieber Vulkan Vegas!!!!!!!!!!!!
Hei Eilen, pitkän edestakaisen jatkelun jälkeen, ensimmäinen maksu tuli melkein 14 päivää myöhemmin.
Hello Yesterday, after a lot of back and forth, the first payout came almost 14 days later.
Hallo Gestern nach vielen hin und her kam die erste Auszahlung fast 14 Tage gebraucht.
valitettavasti tänään ei maksua sähköpostilla luvatulla tavalla aina sama jos haluat maksaa voitot buran tarvitsee ehdoissa noin 14 päivää mutta max 5 päivää!!!!!!!!!!!!!!!!!! !! maksut viivästyvät aina keinotekoisesti.
unfortunately no payment today as promised by email always the same if you want to pay out winnings buran needs about 14 days in the terms and conditions but 5 days max !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! the payouts will be always artificially delayed.
leider heute keine Auszahlung wie per email versprochen immer das selbe wenn man gewinne auszahlen will braucht buran ca 14Tage in den AGBs steht aber 5Tage max!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!die Auszahlungen werden immer künstlich herrausgezögert.
Nyt töykeyden huipentuma 18.5.2022 lähettää (Buran) sähköposti, joka maksetaan 17+18 aina vain viivästyy ota yhteyttä kasinoon Maksu on alun perin huhtikuusta Maksuaika on 5 päivää !!!!!!!!!!!! myös ilmoittaa lisenssiviranomaisille ja varoittaa pelaajia eri tavalla (petos)
Now the culmination of the impertinence on 05/18/2022 send (Buran) email that is paid on 17 +18 always only delays please contact the casino The payout is originally from April Payout time is 5 days !!!!!!!!!!!! also inform license authority and warn players differently (fraud)
Jetzt noch die Krönung der Unverschämtheit am 18.05.2022 senden Sie (Buran) email das am 17 +18 ausgezahlt wird immer nur verzögerungen bitte das Casino komtaktieren Die Auszahlung ist urschprünglich von April Auszahlungszeit sind 5 Tage !!!!!!!!!!!!! auch lizemzbehörde informieren und anders Spieler warnen(Betrug)
Hei Tänään 19-05.2022 kaikki erääntyneet maksut on hyvitetty tililleni. Joten tapaus ratkaistu KIITOS
Hello Today 19-05.2022 all outstanding payments have been credited to my account. So case solved THANK YOU
Hallo Heute 19-05.2022 sind alle noch ausstehenden Auszahlungen auf mein Konto eingegangen.Also Fall gelöst DANKE
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos paljon, torri, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
As the problem has been successfully resolved, we will now close the complaint as ‘resolved’ in our system. Thank you very much, torri, for your cooperation and confirmation, and please don’t hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Petronela
Casino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.