Alabamasta kotoisin oleva pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Tosin mukaan nosto aloitetaan 72 tunnin kuluttua, nyt on kulunut 82 tuntia, eikä mikään ole muuttunut. Otin yhteyttä tukeen sähköpostitse, ja he vastasivat nopeasti, ettei heillä ole aavistustakaan nostoista tai prosessista. He eivät edes tiedä omistavansa asioita, eivätkä ohjaa minua kenellekään tai edes auta minua eskaloimaan ongelmaa.
Kyllä, sain sen, mutta kyseessä on uusi nosto, joka tehtiin 5.5.23, ja se on edelleen pyydetty-tilassa. Kaikki kyc-varmistukseni on suoritettu viikkoja sitten.
Tiedät, mikä huolestuttavinta on, kuinka bb joutuu odottamaan koko tämän 3 päivän kotiutusta meille pelaajille. Myönnetty. Mutta kuinka aiot käyttäytyä niin kuin viikonloppuja ei lasketa? Ovatko nämä 2 viikonpäivää, jotka olemme elossa ja johdonmukaisia, ovat varmasti laskettuja ja se on päivä, jolloin minun on odotettava ja jos se on vain 72 tuntia, niin en ymmärrä miten on edes mahdollista jättää tätä aikaa kunnioittamatta. En aio olla tyhmä ja perua peruutukseni tai toistaa sitä, joten kun tämä kerrotaan sivustolle, älä viivyttele sitä ja käytä eettisiä liiketoimintakäytäntöjä. Lupaan, että se kulkee mukana asiakkaiden kanssa ja parantaa mainettasi. Koska tämä on todella melkein viimeinen sadoista sivustoista, joilla on nostoja hyväksyttyjen tilien osalta. Ja kun odotan 5/5 lähtien, olen tallettanut ainakin 300 dollaria muualle samalla kun odotan, että saatte yhden surkean 50 noston.
Kiitos vastauksestasi, vblaney1987. Käytitkö samaa maksutapaa molemmissa nostoissa? Voisitko lähettää tänne (tai lähettää minulle) kuvakaappauksen nostohistoriastasi?
Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Lisäksi, jos sinun ja kasinon välillä on asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
