Ruotsalainen pelaaja kamppailee vetääkseen voitonsa bonuksesta maarajoituksen vuoksi.
sen noin 4000 euroa, mutta bitcoineissa. En voinut valita BTC-luetteloa, se muuttuu automaattisesti euroksi. Humala kaikki. Valitukseni:
En voi uskoa tätä!
Olin onnekas ja voitin 0.5285700 BTC: n ja saan tämän sähköpostiviestin:
Rakas Johan
Huomaa, että nosto peruutettiin ja voitot takavarikoitiin seuraavan yritystoiminnan säännön rikkomisesta:
"Jotta talletusbonus tai mikä tahansa talletusbonus saadaan, käyttäjän on suoritettava vähintään 0,1 mBTC talletus. Esimerkiksi pelaaja saa ensimmäisen bonuksensa automaattisesti alkuperäisen 0,0001 BTC-talletuksen jälkeen. Toinen talletusbonus laukaistaan heti, kun pelaaja tekee toisen talletuksen, joka on vähintään 0,1 mBTC. Sama sääntö pätee kolmanteen talletusbonukseen. Jotta pelaaja voisi päästä viikoittaiseen maanantai Cashback -bonukseen, hänen olisi pitänyt tallettaa vähintään 0,004 BTC karsintaviikolla. Nämä bonukset eivät ole käytettävissä pelaajille Ruotsista ja Kroatiasta. "
Parhain terveisin,
Bitcoin-kasinon tukitiimi.
Säännöksen, jonka he sanovat rikkovan, oli, että bonusta ei ole saatavana ruotsalaisille pelaajille !!
Perkele! Sain bonuksen !! Ja voisin pelata sitä ja voittaa! Kuinka he voivat sanoa, ettei ole saatavana ruotsalaisille pelaajille! Se oli erittäin saatavissa, koska sain sen! Kysyin chatissa kovin, kuinka bonus toimi ja kaikki näytti hyvältä. Sitten he keksivät tämän! Heistä ei pidä suuria voittoja?
Jokainen normaali kasino, jos se ei salli sinulle bonusta, jota et saa sitä! Bonus on käytettävissä, jos et voi voittaa sen on oltava heidän ajattelunsa.
Toivottavasti olet samaa mieltä ja voin auttaa minua.
Kiitos
/ Johan Patrik
Rakas Patrik,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Olen tarkistanut bonuksen yleiset ehdot huolellisesti ja löysin tämän:
"2.
Talletusbonuksen tai mahdollisen talletusbonuksen saamiseksi käyttäjän on suoritettava vähintään 0,1 mBTC talletus. Esimerkiksi pelaaja saa automaattisesti ensimmäisen bonuksensa talletettuaan alkuperäisen 0,0001 BTC: n. Toinen talletusbonus laukaistaan, kun pelaaja tekee toisen talletuksen, joka on vähintään 0,1 mBTC. Sama sääntö pätee kolmanteen talletusbonukseen. Jotta pelaaja voi päästä viikoittaiseen maanantaihin Cashback -bonukseen, pelaajan olisi pitänyt tallettaa vähintään 0,004 BTC vahvistusviikolla. Näitä bonuksia ei ole saatavana Ruotsin ja Kroatian pelaajille . "
On selvää, että Ruotsi on yksi rajoitetuista maista. Tätä tosiasiaa ei ole piilotettu, ja pelaajien on aina tarkistettava Yleiset ja Bonusvahinkot, jotta vältetään tällaiset tilanteet. Ymmärrän täysin, että mieluummin jos bonusta ei myönnetä sinulle lainkaan sen perusteella, mistä maasta olet kotoisin, mutta kaikki kasinot eivät kykene noudattamaan tätä sääntöä ohjelmistolla.
Valitettavasti en voi tehdä paljon sinulle tässä asiassa. Kerro minulle, jos on jotain muuta, voisin tehdä tämän puolestasi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei! Kirjoitin juuri uuden kirjeen tästä asiasta, joka selittää sen paremmin miten se oli. Toivottavasti voit lukea:
Tein talletuksen bicoincasinolle. Pelasin oikein ja voitin. Kun pyysin peruuttamista, he sanovat antaneensa minulle varmasti bonuksen! Vahingossa, koska he eivät anna bonuksia ruotsalaisille pelaajille. Joten mitä tapahtuu, he peruuttavat kaikki voitoni! Itse asiassa voitin jopa talletuksella, mutta he sanoivat minulle, että minun täytyy pelata bonuksen kautta, minkä tein! Ja sitten he keksivät tämän! "annoimme sinulle vahingossa bonuksen, joten rikoksemme kaikki voitot"
Yhdessä liitetyissä tiedostoissa näet säännön, johon ne viittaavat. Ainoa viimeinen virke siellä he motivoivat siellä rahat takavarikoimaan:
"Nämä bonukset eivät ole käytettävissä pelaajille Ruotsista ja Kroatiasta."
Hei, l bonus oli erittäin saatavissa, koska he antoivat minulle bonuksen, he antoivat minulle sen automaattisesti. Ainoa mitä tein oli, että tein talletuksen pelattua ja voittanut ja he takavarikoivat voitoni, koska he olivat vahingossa antaneet minulle bonuksen. Maailmassani he varastivat voitoni. Mitä oli tapahtunut, jos menetin rahat. Tietysti en olisi koskaan tiennyt, etten voinut voittaa kerjäämällä. Olen kiinni!
Voisitko auttaa minua tässä sairaudessa, olla ikuisesti kiitollinen.
He myöntävät antaneen minulle bonuksen vahingossa, se ei ollut mikään, jota kysyin, se on tehnyt väärin ja minua rangaistaan. Tein vain talletuksen ja pelasin.
Chatissa he sanovat täsmälleen tämän: "Valitettavasti bonus hyvitettiin vahingossa"
Patrik, kiitos paljon vastauksestasi. Siirrän nyt valituksen kollegalleni Jozefille, joka on avuksi. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävästi lähitulevaisuudessa.
Hei Patrik.
Arvostamme ehdottomasti sitä, että jaoit kokemuksesi Casino Guru -tiimin kanssa. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
Haluamme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa määräajassa, suljemme valituksen ratkaisematta.
Koska emme ole saaneet kasinolta mitään vastausta asiaan, meidän on pakko sulkea valitus ratkaisematta.
Kasino voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Rakas Patrik.
Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua, mutta kasino ei reagoinut. Koska heillä ei ole lisenssiä, en voi suositella mitään. Valituksesi vaikuttaa heidän maineeseensa verkkosivuillamme, mikä ei ole kovin hyvä vieläkään (kyseenalainen maine). Toivottavasti he ottavat yhteyttä uutta avaamista varten pian.
Ystävällisin terveisin, Jozef
Casino.Guru