Bitcoincasino.us -arvostelu

Yhdysvaltalaisella pelaajalla oli ongelma tililleen lisätyn bonuksen kanssa ilman hänen suostumustaan, kun hän oli tehnyt yli 1 Litecoinin talletuksen. Hän oli väittänyt, ettei ollut käyttänyt bonusta, ja kun hän oli yrittänyt peruuttaa sen, hänen saldonsa oli pienentynyt merkittävästi. Hän oli esittänyt todisteita väitteidensä tueksi, mutta tunsi, että kasino jätti huomiotta. Valitustiimi oli pyytänyt lisätietoja, mukaan lukien hänen täydellisen pelihistoriansa, tutkiakseen asiaa tarkemmin. Pelaaja ei kuitenkaan ollut vastannut joukkueen tiedusteluihin annetussa ajassa, minkä seurauksena valitus hylättiin yhteistyön puutteen vuoksi. Valitustiimi oli edelleen valmis auttamaan, jos pelaaja päätti avata tapauksen uudelleen.

Arkansasista kotoisin oleva pelaaja on kohdannut toistuvia nostojen peruutuksia kasinolta useiden tilien vaatimusten vuoksi. Vaikka useiden tilien ongelma on ratkaistu, kasino vetoaa nyt määrittelemättömiin teknisiin ongelmiin syynä jatkuvaan viivästymiseen. Tällä hetkellä ongelma näyttää ratkeavan.

Illinoisista kotoisin oleva pelaaja voitti 0,03 BTC:tä, mutta nostopyynnön jälkeen kasino sulki tilin ja vetosi maksimipanosrajan rikkomiseen bonuksella. Pelaaja väittää, että tilille ei käytetty bonusta.

Yhdysvaltalaista pelaajaa syytettiin useiden tilien avaamisesta. Ongelma koski hänen 600 dollarin nostopyyntöään, jonka kasino hylkäsi useiden tilien luomisen syytösten vuoksi. Koko viestinnän ajan hän vaati, ettei hän ollut avannut päällekkäisiä tilejä, ja toimitti todisteita talletuksistaan ja aiemmista nostoistaan. Huolimatta useista yrityksistä ratkaista tilanne, kasino ei vastannut, mikä johti siihen, että valitus suljettiin "ratkaisemattomana" useiden pidennysten jälkeen. Valitustiimi ilmoitti, että pelaaja voi tarvittaessa avata valituksen uudelleen.

Ruotsalainen pelaaja sai bonuksen siitä huolimatta, että kasino rajoitti ruotsalaisia pelaajia bonuksista. Panostamisvaatimusten täyttämisen jälkeen voitot takavarikoitiin. Kasino ei ollut yhteistyössä tämän valituksen ratkaisemisessa.

Yhdysvaltalaispelaaja väittää, että kasino otti tallettamansa rahat vastaamalla tukeen siitä, että hän ei saanut bonusta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.