Luxemburgilaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan kasinolta. Hylkäsimme valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön perusteella.
Hyvää iltapäivää. Kun olin jo tarkistanut betandyoun, minua pyydettiin tekemään uusi tarkistus. Niin minä tein. Ainoastaan betandyoussa pankkiautomaatin kautta tekemäni talletukset tehtiin kolmansien osapuolien tileiltä, ja nyt he pyytävät minulta tiliotteen, joka sisältää KAIKKI betandyoulle tehdyt tapahtumat, jotka sen lisäksi, että niitä on vaikea saada, ei mielestäni ole oikein lähettää otteita kolmansilta osapuolilta. Jos olisimme kaikki tallettaneet kryptovaluutalla, en tiedä kuinka he tekisivät sen. Varmaa on, että haluan nostaa rahani, mutta he eivät anna minulle. He eivät edes anna sinun sulkea tiliä ennen kuin lähetät heille mitä he haluavat. Se ei ole bonusrahaa.
Hyvä preguica87,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Ymmärsinkö oikein, että talletit kasinolle maksutavalla, joka ei kuulu sinulle?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Tomas
Se tapahtui pankkiautomaatilla. Ja sitä ei tehty minun tililläni. Puhuin kuitenkin jo operaattorin kanssa ja he sanoivat, etten voi tehdä sitä. Se jäi ratkaisematta. Käytin kuitenkin siellä olevat rahat. En aio enää käyttää vedonvälittäjiä. Valitettavasti ne palvelevat vain häviäjiä. Kun on noussut ylös, he epäilevät kaikkea ja kaikkea muuta. Ymmärrän, että heillä on vahvistuskäytäntönsä. Mielestäni on jopa terveellistä, että vilpillisiä maksuja ei ole. En vain ymmärrä, miksi sallitaan tallettaa tiettyyn summaan asti ja jos nostoja oli liikaa heidän makuun, alkaa epäluottamus, koska jos talletetaan ja jos rahat menetetään, kaikki on hyvin. Joka tapauksessa. Käytännössä kaikki vedonvälittäjät ovat sellaisia, valitettavasti. Voit sulkea vaatimuksen. Kiitos
Ymmärsinkö oikein, ettet halua enää jatkaa valitusta? Se suljetaan hylättynä. Kiitos vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Olemme hylänneet tämän valituksen pelaajan nimenomaisen pyynnön mukaisesti. Olemme pahoillamme, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.