Israelilainen pelaaja ei pystynyt nostamaan noin 200 dollaria kasinotililtään. He olivat yrittäneet useita nostoja, jotka kaikki estettiin ilman selkeitä selityksiä. Valitustiimi oli yrittänyt kerätä lisätietoja pelaajan vahvistustilasta ja kasinon vaatimuksista, mutta ei saanut vastausta. Tämän seurauksena valitus päätettiin.
Tililläni on tällä hetkellä varoja, joita ei ole lukittu, ja ne kuuluvat oikeutetusti minulle. Saldo on noin 200 dollaria, mutta tästä huolimatta minua estetään nostamasta varoja. Se on uskomattoman turhauttavaa, koska alusta antaa minulle edelleen mahdollisuuden pelata ja lyödä vetoa rahalla, mikä tarkoittaa, että voin jatkaa uhkapelaamista ja mahdollisesti hävitä sen, mutta kun on kyse varojen nostamisesta, he eivät anna minun antaa.
Olen yrittänyt useita kertoja käynnistää nosto, mutta kaikki yritys on estetty ilman selkeää selitystä tai pätevää syytä sivustolta. Tämä saa minut uskomaan, että sivusto toimii epärehellisesti, mahdollisesti jopa huijauksena. Vaikuttaa siltä, että alusta on suunniteltu rohkaisemaan käyttäjiä jatkamaan pelaamista varsinkin voiton jälkeen, mutta kun on aika kerätä voittoja, he heittävät esteitä tai kieltävät kotiutukset kokonaan. Tässä vaiheessa olen vakuuttunut siitä, että heillä ei ole aikomusta antaa käyttäjien todella nostaa tulojaan, ja se on suuri punainen lippu kaikille, jotka harkitsevat tämän palvelun käyttöä.
Hyvä myyntivalmius44,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla vetäytymisongelmastasi.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Hei,
Käyttäjää pyydettiin suorittamaan edistynyt KYC, mutta käyttäjä ei ole vielä suorittanut sitä. Suosittelemme käyttäjää viimeistelemään KYC:n, jotta voimme auttaa edelleen.
Ystävällisin terveisin
Panda - BC.GAME
Se ei ole totta. Olen käyttänyt alustaa kuukausia ilman kehittynyttä KYC:tä varojen tallettamiseen, eikä ongelmia ole ollut. Kuitenkin, kun yritin nostaa rahaa, he alkoivat yhtäkkiä pyytää kohtuuttomia henkilötietoja. Haluan varoittaa muita, etteivät he alkaisi käyttää BC.Gamea, koska he ovat epärehellisiä eivätkä anna sinun nostaa varojasi.
Kiitos molemmille osapuolille vastauksestasi.
Hyvä myyntivalmius44,
Ymmärrän turhautumisesi lisävahvistuksen tarpeeseen.
Kerro minulle, mitä kasino pyysi sinulta ja pystyitkö toimittamaan asiakirjat vai et.
Jos vahvistuksesi onnistui, ilmoita siitä myös meille.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
