Ukrainalainen pelaaja yritti tallettaa 1000 UAH valitun maksujärjestelmän kautta. Tapahtuman jälkeen tilille ilmestyi kuitenkin vain 200 UAH, vaikka koko summa nostettiin pankista. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Yritin tehdä 1000 UAH:n talletuksen, mutta en lopulta maksanut ja valitsin sen sijaan toisen maksujärjestelmän. Annoin talletussumman 1000 UAH ja napsautin 'Maksa'. Siirsin 1000 UAH pankkikortilleni (minulla on kaikki kuvakaappaukset). Lähettäessäni sen näytetty summa oli kuitenkin vain 200 UAH, vaikka valitsin 1000 UAH. Mitä minun pitäisi tehdä?
Hei platinaklassikot,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Olisiko mahdollista lähettää talletus- ja vedonlyöntihistoriasi osoitteeseen nikolas.b@casino.guru? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
