Intialainen pelaaja ei pääse kasinotililleen, koska hän on menettänyt kaksivaiheisen todennuksensa.
Automaattinen käännös:
BC.Game Casino - Pelaaja ei pääse tilille 2FA-tappion vuoksi.
Automaattinen käännös:
Määrä: 15 000 INR
BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
0d -6h -38m -10s
Yhteenveto tapauksesta
6 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä abufuzail,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BC.Game Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Oletko ottanut yhteyttä kasinon tukeen ja pyytänyt apua kuinka edetä? Millä tuloksella?
- Oletko ottanut yhteyttä 2FA-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua todennussovelluksesi käyttöoikeuden palauttamisessa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hyvä abufuzail,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Hei,
Sikäli kuin näen, tällä tilillä ei ole 2FA:ta tai mainittuja varoja.
Ystävällisin terveisin
Panda - BC.GAME
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Rakas Panda,
kiitos tapaukseen liittyvistä tiedoista.
Hyvä abufuzail,
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Osapuolella abufuzail on vastausaikaa jäljellä 0d -6h -38m -10s
