Agent Spins Casino - Pelaajan on vaikea vetäytyä.

Olen sittemmin käyttänyt voittani odottaessani viikon maksamista. Kasino käyttää kaikkia käytettävissä olevia viivästystaktiikoita viivästyttääkseen asiakkaiden maksamista sen jälkeen, kun hän on lähettänyt paljon arkaluontoisia yksityisiä tietoja, joita he haluavat puhelun, ennen kuin panen minut vetäytymään absoluuttisen curruprt-kasinon kautta. vedettiin 1/10

Rakas John,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko kertoa, olisitko ensimmäinen nostosi tällä kasinolla? Oletko suorittanut KYC-tilin vahvistuksen aiemmin?

Ymmärrä, että KYC-tilin vahvistus on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. Jos kaikki tiedot ovat oikein, kasinolla ei pitäisi olla mitään syytä lykätä nostoa.

Myöhemmin on melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoja, jotta se käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos se on ensimmäinen nostosi. Kerro meille, jos tästä neuvosta oli hyötyä tai meidän on puututtava asiaan.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Huomaa myös, että kasinon luokitus sivustollamme on 0,7 / 10.

Parhain terveisin,

Nick

kiitos vastauksestasi, anna minun selittää ongelmasi. Pelasin tätä kasinoa äskettäin tallettamani 20 ja sain ei-toivotun bonuksen, johon on luonnollisesti liitetty panostusvaatimukset ok, toistaiseksi onnekas voittaa noin 445 puntaa, mutta kun yritin nostaa live-chatissa kerrottiin, että minun piti pelata vielä 1654 puntaa ennen kuin voisin tehdä kotiutuksen, riittävän reilu thats sääntösi, usean tunnin pelaamisen jälkeen otin yhteyttä live-chatiin uudelleen, he kertoivat, että minulla oli vain 35 puntaa täyttävät nämä ehdot, voisin nostaa voittoni, joten lyön vetoa vielä 40 puntaa ja haen jäljellä olevan 227 euron saldon nostamista, minulle kerrottiin sitten, että ei-toivottu 87 euron bonukseni vähennetään, mikä on mielestäni normaalia, ja sitten sitä sovelletaan Jos haluat nostaa jäljellä olevat 127 puntaa olevat varat, en odottanut mitään ongelmaa, koska olin suorittanut kaikki ehdot vaaditulla tavalla. Suureksi yllätyksekseni minulla oli sähköposti, jossa kerrottiin, että pelini epäiltiin ja kasino tarttui erään, kun tarkistan tilini seuraavaksi päivä kun he olivat asettaneet alkuperäni Sisään 20 puntaa takaisin saldoihini, joten kun voitin tästä ilman bonusta, odotin maksavani? Lähetin jokaisen asiakirjan ja muutakin paitsi kasinon tyydyttämiseksi, he halusivat soittaa minulle probally yrittää vakuuttaa minut viettämään enemmän heille !! jos luet tämän kasinon arvosteluja niin monilla uk pelaajilla on takavarikoitu voittoja, olen pelannut kolikkopelejä vuosia ja maksanut mitään muuta, joten tämä on mielestäni huono kasino ja et tavoita enää raharahojani john

Rakas John,

Puhelu voi olla yleinen menettely tilin vahvistamisen aikana. Koska kasinolla on todella huono maine, emme voi olla varmoja siitä, toimivatko he oikeudenmukaisesti. Jos haluat meidän puuttuvan asiaan, voimme yrittää ottaa yhteyttä kasinoon ja pyytää heiltä todisteita, joten tiedämme miksi saldosi mitätöitiin. En kuitenkaan voi vakuuttaa, että saamme heiltä vastauksen.

Parhain terveisin

kyllä tee niin päivän lopussa olen rehellinen pelaaja ja takavarikoida 227 euroa sanomalla, että olen ollut epärehellinen on naurettavaa, kuten he ovat tehneet monille pelaajille (lue arvosteluja) on skandaalia

Kiitos John vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Zuzanalle, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Kiitos

Hei John,

Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.

Haluaisin kysyä kasinolta, mikä oli syynä pelaajan voiton takavarikointiin. Kaikki asiaankuuluvat todisteet voidaan lähettää sähköpostiosoitteeni zuzana.r@casino.guru.

Kiitos, että sait tämän asian huomiomme.

Olemme pyytäneet takavarikoituun voittoon liittyvän pelihistorian tarkastelua. Päivitämme sinua, kun olemme saaneet tuloksen vahvistusryhmältä.

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Kiitos kärsivällisyydestänne.

Pelattavuus tarkistettiin ja todentamisen aikana oli tapahtunut inhimillinen virhe. Voimme vahvistaa, että 125 euron nostaminen palautettiin ja sitä käsitellään maksettavaksi nimetylle pankkitilille.

Pahoittelemme aiheutunutta haittaa. Jos haluat lisätietoja nostosta, ota yhteyttä kasinon Live Chat -tukeen.

Ystävällisin terveisin

kiitos näyttää hyvältä tulokselta kiitos teille sairas, kerro teille, jos saan sen john

hei, voin vahvistaa, että pankkitilisi on hyvitetty puuttumisenne ansiosta, olen nyt onnellinen ongelma on ratkaistu john

Kiitos John ilmoituksesta meille. Olen iloinen voidessani sulkea valituksen ratkaistuna. Toivotan sinulle kaikkea hyvää.