Kiitos, arvostan todella aikaasi ja ponnistelujasi.
Rekisteröin tilini 1./23.
Lähetin kaikki tarvittavat asiakirjat tarkistettavaksi.
Pelasin slotteja paljon Quickfire-pelejä.
Uskon, että minulla oli 0 dollarin saldo??
Vuoden aikana minulla on niitä yli 80 000 dollaria.
Olin todella kunnioittava ja ymmärtäväinen agentteja kohtaan tilanteesta, kun yritin kietoa pääni sen ympärille. He käskivät minua ottamaan yhteyttä VIP manageriin kuukauden kuluttua, mikä olisi noin 1./24. ja tein tänään 6.1.24. ja he sanoivat, etten saa enää VIP manageria. Menin etsimään sähköpostit kaikista keskusteluista, jotka olin jättänyt heiltä, ja ne olivat kaikki poissa tiedostoistani. Joten näyttää siltä, että he estivät minut tai hakkeroivat minut. Koska kaikki tallentamani tietueet ovat kadonneet tiedostostani??
Otin yhteyttä 2 viikkoa jatkuvasti ennen kuin he sulkivat tilini joistakin asioista, joista en tuntenut oloani onnelliseksi ja kuten useimmat ihmiset tunsin itseni kuulemattomaksi ja huonosti, koska taas luotin tähän yritykseen vuoden ajan. En saanut vastausta 2 viikkoon. Eräänä aamuna heräsin heidän lähettämiin sähköposteihin 1) että minut toivotettiin tervetulleeksi heidän luomaansa uuteen VIP-ohjelmaan, koska olin jo VIP, mutta tämä oli uudempi versio 2) että olin voittanut palkinnon lotossa 3) tiliä suljettiin, ei keskustelua enempää.🤯 Sanoin kunnioittavasti, että en tämä ole oikein. He vastasivat, että yritin kiristää heitä tilin avaamiseksi uudelleen kertomalla heille rehellisesti, että minun on ehkä valitettava heitä vastaan, koska olen sulkenut tilini epäoikeudenmukaisesti. Yritin kommunikoida heidän kanssaan yhä uudelleen ja uudelleen ja he vain jättivät minut huomiotta ja sitten käyttäytyivät kuin pelkurit ja sen sijaan, että he olisivat kommunikoineet kunnioittavasti ja kypsästi heidän kanssaan, he sulkivat tilini. Kerroin aina chat-agenteille kuinka paljon arvostan heitä ja olin aina täysin avoin kirja kaikesta. He osoittivat minulle hyvin vähän kunnioitusta vastineeksi. Kuten aiemmin totesin, olin tallentanut sähköpostit, mutta nyt ne ovat mystisesti kadonneet??? Säästin ne tästä syystä. Odotin kunnioittavasti kuukautta, jotta en kirjoita negatiivisia arvosteluja tai tee valitusta, kuten sanoin, VIP-päällikkö sanoi minulle, että voimme puhua kuukauden kuluttua. Nyt he eivät anna minun puhua managerille ja kohdella minua kuin en olisi mitään. Tämä ei ole oikein. Luotamme näihin yrityksiin paljon rahaa, ja ne syttyvät silmänräpäyksessä ja ovat niin manipuloivia, että se on minusta mieleenpainuva. Heidän on ymmärrettävä, että olemme ihmisiä, ja joskus heidän on puhuttava, jos meistä tuntuu, että meitä kohdellaan epäoikeudenmukaisesti. He sytyttivät minua niin pahasti. Sai minut tuntemaan, ettei minulla ollut oikeutta sanoa mitään ja että aiheutin heille stressiä. Kun yritin vain saada kunnioitusta ja terveellistä viestintää tilistäni. Olen todella menettämässä luottamusta tätä alaa kohtaan ja ajattelen, että koko online-kasinoliiketoiminta on täysin hämärää bisnestä. Tykkäsin pelata kolikkopelejä mielettömästi viihteen vuoksi. Kun yritykset vetävät tällaisia asioita, en luota minuun. He eivät kohtele ihmisiä kuin ihmisiä. En tiedä, autatko minua tuntemaan oloni paremmaksi tämän kaiken suhteen vai teetkö sitä, mikä on oikein, en tiedä 🤷🏼♀️. Ajattelin vain yrittää tehdä sitä, mikä on oikein meille pelaajille. Koska tätä tapahtuu liikaa jokapäiväisille ihmisille, jotka yrittävät vain saada vähän onnea, kohdella oikeudenmukaisesti ja pitää hauskaa. Nämä yritykset powertrip ottavat ihmisten rahat ja pudottavat ne heti, kun joku meistä saa äänensä kuuluviin. Jälleen kerran, arvostan todella paljon aikaasi ja ponnistelujasi. ✌️❣️Kerro, jos tarvitset minulta jotain muuta. Minulla ei ole sähköpostiviestejä heiltä, vaikka olen tallentanut ne. Joten se on jotenkin epäilyttävää 🤨 eikö? Ei kuitenkaan yllättynyt, sillä näin nämä kaverit näyttävät toimivan. 🥸
Thank you I genuinely appreciate your time and efforts.
I registered my account Jan1./23.
I sent all required documents for verification.
I played slots lots of Quickfire games.
I had a $0 balance I believe??
Over the year I have them over $80000.
I was really respectful and understanding to agents about situation after trying to wrap my head around it. They told me to contact Vip manager a month after which would be about Jan.1/24 and I did today Jan.6/24 and they told me I can’t get Vip manager anymore. I went to find emails of all the conversations I had had kept from them and they were all gone from my files. So it appears maybe they blocked me or hacked me. As all the records I saved are gone from my file??
I reached out 2 weeks continually prior to them closing my account about some things I did not feel happy with and like most humans felt unheard and treated poorly as again I trusted this company for a year. I got no response for that 2 weeks. In one morning I woke up to emails from them 1)That I was being welcomed into new VIP program they had created as I was already a VIP but this was a newer version 2) that I had won a prize on lottery 3)That my account was being closed no further discussion.🤯 I respectfully told them I don’t this this is right. They responded that I was trying to black mail them to reopen account by telling them honestly I may have to file a complaint against them for closing my account unfairly. I tried communicating with them over and over and they Just ignored me then acted like cowards and instead of respectfully and maturely communicating with them they closed my account. I always told the chat agents how much I appreciated them and always was a total open book about all things. They showed me very little respect in return. As like I stated before I had saved emails but now mysteriously they all gone??? I saved them for this reason. I respectfully waited the month to not write any negative reviews or file a complaint as like I said the Vip manager told me we can talk in a month. Now they won’t let me talk to manager and treating me like I’m nothing. This is not right. We trust these companies with lots of money and just in a blink of an eye they gaslight and be so manipulative is mind blowing to me. They need to understand we are human and sometimes need to speak up if we are feeling like we are being treated unfairly. They gaslighted me so bad. Made me feel like I did not have a right to say anything and that I was causing stress on them. When all I was trying to do was get some respect and healthy communication about my account. I am really losing trust in this industry and thinking that the whole online casino business is a total shady business. I used to love just playing my slots mindlessly for entertainment. When companies pull things like this it makes me have no trust. They don’t treat people like humans. I don’t know if you help me feel better about all this or do what is right , I don’t know 🤷🏼♀️. I just thought I would try to do what is right for us players. As this stuff happens too much to everyday people who are just trying to get a little luck , be treated fairly and have some fun. These companies powertrip take peoples money and drop them as soon as any of us have a voice. Again I really appreciate your time and efforts immensely. ✌️❣️Let me know if you need anything else from me. I don’t have emails from them even though I saved them. So that’s kind of suspicious 🤨 isn’t it?? Not surprised though as this is how these guys seem to operate. 🥸
Automaattinen käännös:
