KotiValituksetWestCasino - Pelaaja ei ole saanut luvattuja ilmaiskierroksia.

WestCasino - Pelaaja ei ole saanut luvattuja ilmaiskierroksia.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

WestCasino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 3.2.2024 | Tapaus suljettu : 5.2.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

9 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli liittynyt kasinon Telegram-kanavalle sen jälkeen, kun hänelle oli luvattu ilman talletusta ilmaiskierroksia, mutta kasino ei ollut hyvittänyt näitä kierroksia. Pelaaja oli tehnyt valituksen, mutta olimme selventäneet, että kasinoilla oli oikeus rajoittaa tai nostaa bonuksia milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Olimme myös selittänyt, että keskitymme tapauksiin, joissa kasinot hyvitivät väärin bonuksia ja eväsivät sitten voitot. Koska kasino oli kieltäytynyt myöntämästä bonusta, emme voineet pakottaa heitä tekemään niin. Tästä syystä valitusta pidettiin perusteettomana ja se hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Huijauskasino Älä koskaan pelaa täällä.

Huijauskasino Älä koskaan pelaa täällä.


He lähettivät minulle sähköpostin, jossa kerrottiin, että jos liityn sinne telegram-kanavalle, he tarjoavat minulle ilmaiskierroksia ilman talletusta.


Liityin heidän telegram-kanavaansa, mutta he kieltäytyivät hyvittämästä ilmaiskierroksia ilman talletusta.


Kokemuspäivä: 03.2.2024


Auttakaa ystävällisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Rocky_210690,

Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamistasi haasteista.

Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa bonusoikeutesi peruuttamisesta. Yleisenä käytäntönä kasinot varaavat oikeuden rajoittaa tai sulkea pelaajatilejä, jos ne epäilevät epäsäännöllistä peliä, osallistuvat kyseenalaiseen toimintaan tai ilman erityistä syytä.

On tärkeää huomata, että kasinot eivät ole velvollisia tarjoamaan bonuksia, ja niiden saamisen etuoikeus voidaan rajoittaa tai peruuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Vaikka olisi ihanteellista tiedottaa pelaajille uusista rajoituksista, se ei valitettavasti ole normaali käytäntö.

Voit vapaasti antaa lisätietoja, jotka ovat jääneet huomaamatta. Jos ei, voin valitettavasti ilmoittaa, että joudun ehkä hylkäämään valituksenne perusteettomana. Arvostan ymmärrystäsi ja odotan vastaustasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Okei, mutta on valitettavaa, että kasinot pääsevät eroon valheista näin helposti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös

Hei Rocky_210690,

Ymmärrän ja myönnän täysin, että tämä tilanne ei ole ihanteellinen. Keskitymme kuitenkin vain tapauksiin, joissa kasino hyvitti pelaajille bonuksia väärin ja eväsi sen jälkeen heidän voittonsa. Jos kasino kieltäytyy myöntämästä bonuksia pelaajilleen, emme voi pakottaa heitä tekemään niin ja meidän on hyväksyttävä, että tarjousta jatkettiin alun perin, mutta sitä ei täytetty.


Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista