Hei, lähetän tämän arvostelun pyytääkseni vilpittömästi teitä kaikkia välttämään pelaamista tässä Thrill et Casinossa. Olen pelannut ja voittanut 4000 AUD. Olen lähettänyt vaaditut asiakirjat ja saanut vahvistussähköpostin, jossa ilmoitetaan, että vahvistusprosessini on valmis. Kasinon verkkosivuston ehtojen mukaan viikoittainen nostoraja on 7500 € eikä päivittäistä nostorajaa ole, joten olen lähettänyt 4000 AUD:n nostopyynnön. Nostoni on hylätty ja minulle on kerrottu, että päivittäinen nostoraja on 1000 €, mikä on noin 1700 AUD. Olen väittänyt, että päivittäistä rajaa ei mainittu käyttöehdoissa, mutta ilmeisesti kasinoa ei kiinnosta.
Olen lähettänyt 1700 AUD:n noston uudelleen 16.9. pankkisiirrolla. Noin kaksi päivää myöhemmin he hylkäsivät nostopyyntöni uudelleen väittäen, etten ole antanut pankkitilini BSB-numeroa. Se on naurettava tekosyy, koska en edes voinut napsauttaa nostopyynnön lähetyspainiketta, jos en ollut syöttänyt pankkitilini BSB-numeroa.
Olen lähettänyt nostopyynnön uudelleen 18.9. ja varmistanut, että BSB- ja tilinumerot on syötetty. Nyt on 24.9., nostoni on edelleen käsittelyssä ja kasino keksii jatkuvasti tekosyitä pyytääkseen minua odottamaan. En ole koskaan odottanut viikkoa noston käsittelyä. En aio antaa heidän päästä näin pälkähästä. Mutta suosittelen todella, että kaikki välttäisivät pelaamista täällä. Kokemukseni on kamala. Harkitsen valituksen tekemistä, jos en vieläkään saa maksua tämän viikon loppuun mennessä.
Hi, I am submitting this review to sincerely ask you all to avoid playing at this Thrill et Casino. I have played and won $4000 AUD. I have submitted required document and got confirmation Email saying my verification process is finished. On the casinos website, it’s terms and conditions stating that there’s a weekly withdrawal limit of €7500 and there’s not daily withdrawal limit, so I have submitted a withdrawal request of $4000AUD. My withdrawal has been rejected and I have been told that there’s a daily withdrawal limit of €1000 which is about $1700 AUD. I have argued that there’s daily limit was not mentioned on the T&Cs, but obviously the casino doesn’t care.
I have resubmitted $1700 AUD withdrawal on 16/09 via bank transfer, about 2 days later they reject my withdrawal request again, and claiming that I haven’t provided BSB number of the bank account. It is a ridiculous excuse, because I even could not click submit button for the withdrawal request if I did not key in the BSB number of my bank account.
I have re-submitted the withdrawal request on 18/09 and ensuring the BSB and Account numbers have all been keyed in. Now it’s 24/09, my withdrawal is still pending, and the casino keeps finding excuse to asks me to wait. I have never been waiting for a week to get the withdrawal to be processed. I’m not gonna let them get away like this. But I really suggest all of you avoid play here. My experience is terrible. I’m thinking of lodging a complaint if I still did not get pay by the end of this week.
