Stake Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Ongelma alkoi yli kuukausi sitten ja edelleenkään Stake ei maksa voittojani.

Sain kertoimen 59569 x 0,20 + 36,44 (voitot ennen bonusominaisuutta) ja Stake maksoi minulle vain 36,44.

Olen myös huomannut, että Stake 7-10 päivän jälkeen poisti koko historian, mutta sain jo kuvakaappauksia…

Olen liittänyt mukaan kuvakaappauksia voitostani ja liitteenä myös keskustelun, jonka kävimme tänään Staken kanssa, joka kieltäytyi maksamasta ja avasi ongelman uudelleen (joka kerta kun on 14 päivää aikaa saada minuun yhteyttä ilman ratkaisua tietysti)

tässä on myös toistolinkki, joka pinoaa jossain 24000:ssa, mutta todellisuudessa kerroin oli 59569

https://fan.nolimitcity.com/replay/zohugahaponiraheyakumudouasisurewageguomokeihi?device=mobile&language=fi

Olen liittänyt enimmäismäärän kuvia ja minulla on enemmän normaalia liitettävää, mutta en voi

Hyvä xliner78,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmasta, jonka olet kokenut online-kasinon kanssa.

Auttaaksesi meitä tutkimaan tapaustasi perusteellisemmin, voitteko antaa seuraavat tiedot:

• Tarkka päivämäärä ja kellonaika, jolloin voitit kertoimen.
• Kaikki ylimääräiset kuvakaappaukset tai asiakirjat, jotka osoittavat voiton tiedot ja eron maksussasi.

Muut asiaankuuluvat tiedot tai asiakirjat, jotka voivat auttaa selventämään tilannetta, kuten tapahtumaviitteet tai lisäkuvakaappaukset.

Jos sinulla on asiaan liittyviä yhteydenottoja tai muita asiakirjoja, lähetä ne osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Hei, ongelma tapahtui 12. toukokuuta, kun ilmaispyöräytysjakso katosi eikä sitä koskaan hyvitetty, mutta peli alkoi itse asiassa 27. huhtikuuta 15:24 (Ateenan Kreikan aikaa)

kierros ei itse asiassa koskaan päättynyt (se katosi itse asiassa 12. toukokuuta .

Myös Stake viikon kuluttua. Luulen, että 20. toukokuuta vaihdettiin kaikki nolimit city -paikat (lataavat eri palveluntarjoajilta, huomasin sen, koska kaikki historia on mennyt kaikista panoksena olevista valuutoista)

myös saman ajanjakson panos lisäsi noin 50 $ bonuksia sivuston viivästymisen vuoksi

OTUA AJATELU, jonka huomasin

myös 12. toukokuuta klo 9:54:55 ilmestyi historiaan pyöräytys, jota en koskaan tehnyt, jota en koskaan tehnyt näyttämättä tosiasiallisesti tasapainoa

Ensimmäisen yhteydenoton jälkeen panoksen kanssa

Kahden viikon odotuksen jälkeen Stake hyvitti minulle 36,44 saldoni heidän virheensä takia (todennäköisesti tukimies ei tiennyt, että kokonaisvoitossa näkyi vain voitto ennen ilmaispyöräytyksiin osallistumista), kun taas voitto oli tämä summa plus 59569 x 0,20 .

Yhteydenpito Staken kanssa

Koko viestintä Staken kanssa on kauheaa. Aina kun kysyn ongelmasta, johon meillä on vastaus (he vastaavat kuin mitään ei tapahtuisi ja kuinka he voivat auttaa) ja joka kerta minun on kuvailtava koko tilanne kerjäämisestä

Yritän ladata kaikki kuvat, jotka minulla on Stake-viestinnästä

Olen lähettänyt sinulle sähköpostilla kaikki kuvakaappaukset, koska en voinut ladata niitä tänne

Hei xliner78,

Tarkistin koko yhteydenpidon sinun ja kasinon välillä. Valitettavasti emme voi jatkaa tätä tapausta, koska ei ole olemassa vankkaa näyttöä korkeamman maksun tukemisesta. Välitetty kuvakaappaus osoittaa myös, että voiton pitäisi olla 36,44 dollaria.

Jos uskot edelleen, että voiton pitäisi olla suurempi, ota yhteyttä suoraan pelin tarjoajaan. He saattavat pystyä tarjoamaan uusinnan, koska kasino ei pystynyt, ja on haastavaa määrittää pelin lopputulos yhdestä kuvakaappauksesta.

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.