KotiValituksetSpicy Jackpots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Spicy Jackpots Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Mustat pisteet: 174

Määrä: £656

Spicy Jackpots Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 29.12.2024 | Ratkaisematta : 4.1.2025
Ratkaisematta Tuomiomme

Ei reaktiokäytäntöä, passiivinen viranomainen

RATKAISEMATTA

Yhteenveto tapauksesta

18 tuntia sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja oli pyytänyt kotiutusta 27.11.2024, jota ei ollut saatu, vaikka lupaukset toimitetaan ennen joulua. Annettu 7-21 arkipäivän aikaväli oli kulunut, ja kasino viittasi henkilöstöpulaan ja pyysi kärsivällisyyttä. Valitustiimi päätti valituksen "Ratkaisemattomaksi" johtuen kasinon johdonmukaisesta "ei reagointia koskevasta käytännöstä" useissa tapauksissa, mikä osoitti, että kasino oli jättänyt huomiotta kaikki yritykset välittää asiaa. Pelaajaa neuvottiin välttämään tämän kasinon etenemistä eteenpäin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Pyysin tätä nostoa 27.11.2024 En ole vieläkään saanut nostoani, vaikka he sanoivat, että saisin sen ennen joulua. Minulle kerrottiin myös 7-21 työpäivää, se on ylittänyt sen päivämäärän. He ovat syyttäneet henkilöstöpulaa ja kaikenlaista, mutta lähettävät jatkuvasti samaa viestiä olla kärsivällinen. Toivon, että löysin tämän sivuston ennen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös

Hyvä Cc2019xx,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrän huolesi. Haluan kuitenkin korostaa, että olemme saaneet monia valituksia viivästyneistä nostoista Spicy Jackpots Casinolta. Huolimatta lukuisista lähetetyistä tapauksista, kasino on päättänyt omaksua No Reaction Policy -lähestymistavan kaikissa yrityksissämme ratkaista mahdolliset ongelmat.

Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa on odottaa rahojasi ja olla antamatta palautetta siitä, milloin saat ne, ja toivon vilpittömästi, että voittosi lähetetään sinulle lopulta.

Voisitko lähettää kuvakaappauksen nostopyynnöstäsi osoitteeseen petronela.k@casino.gur sinä?

Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi ja vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Petronela


Poikkeuksellisen suuren valitusmäärän vuoksi pyydämme kärsivällisyyttäsi. Pyrimme julkaisemaan valitukset 48 tunnin sisällä, mutta seurantaan voi kulua jopa 7 päivää. Valituksen osoittaminen ratkaisijalle voi myös kestää kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä lähes 1 000 valitusta.

Kiitos ymmärryksestäsi. Ihanaa uutta vuotta 2025 toivottaen!



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
Käännös

Kiitos, lähetin kuvakaappauksia! En odota saavani mitään täällä näkemieni arvostelujen perusteella, ne ovat niin huonoja!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
18 tuntia sitten
Käännös

Hyvä Cc2019xx,

Kiitos kuvakaappausten lähettämisestä. Valitettavasti voin valitettavasti ilmoittaa, että koska tällä kasinolla on yli 10 tapausta suljettu "ei reagointia koskevalla käytännöllä", meidän on suljettava valituksesi "Ratkaisematta". Tämä vaikuttaa myös kasinon yleiseen turvallisuusindeksiin.

Ymmärrän, että tämä ei ole se ratkaisu, jota toivoit, mutta ratkaisemattomista valituksista johtuva luokituksen lasku saattaa saada kasinon harkitsemaan lähestymistapaansa uudelleen tulevaisuudessa.

Valitettavasti näyttää siltä, ​​että Spicy Jackpots Casino jättää jatkuvasti huomioimatta yrityksemme välittää ongelmia. Voit tarkistaa aiemmat epäonnistuneet yrityksemme kommunikoida heidän kanssaan , mukaan lukien monet yrityksemme tavoittaa heidät live-chatin ja heidän kumppanitiiminsä kautta. Valitettavasti kaikki yritykset ratkaista nämä valitukset ovat epäonnistuneet tapausten lisääntyessä.


file


Suosittelemme ehdottomasti välttämään tätä kasinoa. Toivon todella, että voisin tehdä enemmän auttaakseni.

Jos kasino päättää avata tämän valituksen uudelleen, se on tervetullut tekemään niin milloin tahansa.

Ystävällisin terveisin,

Petronela

Kasino.Guru



Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista