Italialaisella pelaajalla on jäädytetty tili Sisalissa voiton jälkeen, eikä hän voi nostaa voittoja. Useista sähköpostiyrityksistä huolimatta kasino ei anna syytä jäädyttämiselle.
Automaattinen käännös:
Sisal Casino - Pelaajan tili suljetaan voittojen jälkeen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 633 €
Sisal Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 13h 49m 51s
Yhteenveto tapauksesta
10 tuntia sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
14 tuntia sitten
Käännös
Tilini on jäädytetty Sisal-pelin ja voiton jälkeen.
He eivät vastaa sähköposteihin eivätkä ole kertoneet minulle, miksi se on keskeytetty.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 tuntia sitten
Käännös
Hyvä cavvera234,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Sisal Casinosta.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
- Mistä sait tietää tilisi estosta?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Osapuolella cavvera234 on vastausaikaa jäljellä 6d 13h 49m 51s
