Hei
Tein tilin, koska kasinogurulla oli ne listan kärjessä
Tein 100 euron talletuksen ja sain bonuksen, kun minun piti pyytää tukea laittaakseni sen tililleni
Tunnin pelaamisen jälkeen minulla oli hyvä saldo oikealla rahalla, joten peruutin vain bonuksen ja ilmaispyöräytykset, koska niillä on panostus. Oli mukavaa, että voit vain ottaa oikeaa rahaa ja oikean rahan voittoja kierrättämättä bonusta.
Sitten on aika nostaa rahat ja valitsen pankkisiirron, laitan tietoni ja napsautan nostoa...
Sitten nosto pysyi odotustilassa lähes 36 tuntia… Pyysin chatia kahdesti nopeuttamaan prosessia, koska en pidä viiveestä ja olen lukenut, että monet saivat rahaa 3/4 tunnissa. Valitettavasti ei minulle.
Kun chattasin tuen kanssa toisen kerran ja kysyin nostostani enkä pitänyt viivytystaktiikoista, tuki kertoi minulle, että he pyytävät backofficea nopeuttamaan prosessia… yhtäkkiä 10 minuutissa sain viestin pankiltani että saldoni laitettiin summa hahaha minkä sadun kerroin itselleni...
Se on hyvä kasino, jossa on paljon pelejä ja mukava henkilökunta. Mutta nopeuta nostoja, jotta me pelaajat palaamme pelaamaan teidän kanssanne.
7/10 on tällä hetkellä pisteet, koska he olivat mukavia ja varmistus oli myös parissa tunnissa chatissa valituksen jälkeen, koska haluan aina, että tilini on täysin varmistettu ennen kuin aloitan pelaamisen, joten noston kanssa ei tule viivettä…
Hello
I made an account because casino guru had them on the top listed casino
Did 100 euro deposit and get the bonus after I had to ask support to put it on my account
After hour playing I had nice balance with real money so I just canceled the bonus and the free spins because they have wagering with it. That was nice that u can just take ure real money and real money winnings without wagering the bonus..
Then its time to withdraw the money and I choose bank transfer, put in my details and clicked withdraw…
Then the withdrawal kept in pending condition for almost 36 hours… I asked chat twice to fasten up the process because I don’t like the delay and I read a lot of people got money in 3/4 hours. Sadly not for me.
After I chatted the support for second time and asked about my withdrawal and I didn’t like the delaying tactics the support told me that they will ask backoffice to speed up the proces….. suddenly in 10 minutes I got a message from my bank that a amount was put on my balance hahaha what a fairytale I told my self…
Its a good casino with a lot of games and nice staff. But please hurry up the withdrawals so that we players come back to play with u guys..
7/10 is the score for now because they where nice and the verification was also in couple of hours after complaining on the chat because I always want my account to be fully verified for that I begin playing so no delay will be there with withdrawal…
