Käyttäjän loki2023 arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Tein lauantaina 350 euron noston tilin vahvistaessa ja maanantaina ne alkoivat kerätä. Päädyin peruuttamaan sen ja kun menin pelaamaan, panokset 0 4/0.5 Minulla oli outoja pelisessioita, joissa pelasin kuinka monta kolikkopeliä tahansa, voitin aina hyvin vähän. Hävisin tuon summan ja jopa pelaamalla heidän tarjoamillaan ilmaiskierroksilla sain 0,03 euroa! Sain muuten 111 ilmaispyöräytystä syntymäpäivän vuoksi ja voitin 1 euron. 😄 Asiakastuesta ja pelisessioista johtuen tämä ei ole suositeltava paikka.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
Automaattinen käännös:
1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Tehtyäni tilitarkastuksen ja saatuani tiedon, että kotiutukset tehtiin 24-48 tunnissa, muutaman pienen voiton, muutaman kymmenen euron jälkeen, lähetin noston, eikä sitä käsitelty koskaan, edes 48 tunnin kuluttua, ja vahvistettu tilini. Tuen kanssa puhuminen tuottaa vain automaattisia vastauksia, ja nostopyyntöni oli aina peruutusmahdollisuus, eikä sitä koskaan käsitelty. Oli turhauttavaa odottaa päiviä, enkä voinut nostaa summaa. Joskus peruin sen, pelasin ja uteliasin, aina kun tein, se oli pyöräytyksen kannalta huijausta, oli se mikä tahansa toimittaja, joka katosi nopeasti. Uskon, että markkinoilla on parempia vaihtoehtoja kuin tämä, ja mielestäni pelaajien tulisi välttää tämä vaihtoehto.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Viivästyneet/olemattomat kotiutukset
  • Heikko asiakastuki
  • Pelisessiot ilman minkäänlaisia voittoja voittojen jälkeen, palveluntarjoajasta riippumatta.
Automaattinen käännös:
Casinozer
1 vuosi sitten
Hyvä Loki2023,

Ensinnäkin haluamme kiittää sinua arvostelustasi. On erittäin arvokasta saada palautetta pelaajiltamme, sillä pyrimme jatkuvasti kehittämään ja parantamaan tuotteitamme ja palvelujamme astuessamme tulevaisuuteen.

Mitä tulee kotiutuspyyntöösi, kestää keskimäärin 1-2 työpäivää, ennen kuin vastaava osasto käsittelee nostopyynnön. Huomioithan, että viikonloppupäiviä ei lasketa tähän mukaan. Kun nosto on hyväksytty, riippuu maksutavasta, milloin rahat saapuvat. Joillakin menetelmillä tämä voi kestää jopa 5 työpäivää.

Tarkastettuamme tilisi, olemme havainneet, että nostopyyntösi on itse peruutettu.

Huomaa, että asiakastukemme on saatavilla livechatissa joka päivä klo 10.00-24.00 ja tekee aina parhaansa auttaakseen sinua parhaansa mukaan. Jos sinulla ei ole pääsyä livechatiin aukioloaikoina, voit silti lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@casinozer.com. Sähköpostiisi tulee aina vastaus 24 tunnin sisällä.

Lisäksi olemme pahoillamme kuulla, että sinulla on ollut epäonnea kasinollamme. Huomaa, että kaikki pelimme tulevat luotettavilta toimittajilta ja niitä pelataan heidän palvelimillaan. Tästä syystä kolmas osapuoli ei voi vaikuttaa tulokseen. Kaikki palveluntarjoajat ovat riippumattomasti useiden sääntelijöiden tarkastamia, ja heidän pelinsä on lisensoitu. Kolikkopeleissä kaikkiin tuloksiin käytetään vahvistettua ja sertifioitua satunnaislukugeneraattoria (RNG), ja Return to Player (RTP) lasketaan yli miljoonan pyöräytyksen.

Pelaamisen on tarkoitus olla hauskaa toimintaa, eikä sinun pitäisi koskaan pelata yli varojen ja vain huvin vuoksi. Vaikka on mahdollista voittaa, sinun ei pitäisi koskaan pelata varoilla, joiden häviäminen ei ole sinulle mukavaa.

Toivomme kuulevamme sinusta pian tilanteen selkeyttämiseksi, ja toivotamme sinulle hyvää päivää.
Ystävällisin terveisin,
Casinozer-tiimi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista