Käyttäjän juha65 arvostelut

Casino Guru

Haluamme pelaajien ymmärtävän rahapelejä.

8 kuukautta sittenAlkuperäinenKäännös
En saanut 100% wellcome bonusta automaattisesti, vaikka tein talletuksen heidän oman sivuilla olevan linkin kautta. Kasinon sivuilla ei ollut chattia tavoitettavissa ja sähköpostiin ei vastattu.
  • Ei luvattua 100% wellcome bonusta
King Casino
7 kuukautta sitten
Hei Juha65,

Ikävä kuulla ongelmasta, jonka kohtasit paikan päällä lunastaessasi tervetuliaisbonusta. Huomaa, että on harvinaisia tilanteita, joissa tervetuliaisbonusta ei käytetä automaattisesti teknisten ongelmien vuoksi, jolloin voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme online-chatin kautta kello 8.00–20.00 (CET) kirjautuneena tai viimeistään sähköpostilla support@kingcasino.com jossa tukitiimimme on käytettävissä 24/7.

Olemme pahoillamme, että olit tyytymätön tähän tilaisuuteen, ja toivomme, että sinulla on parempi kokemus seuraavan kerran King Casinolla.

Ystävällisin terveisin,
King Casino -tiimi
1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Tein talletuksen BurningBet kasinolle 200% bonuksen kera.
Ihmettelin kun en voinut pelata Push-gamingin peleistä mitään muuta kuin Fat Banker-peliä.
Hacksawn ja Pragmaticin pelejä en vonut pelata ollenkaan vaan tuli ilmoitus etteivät ne ole pelattavissa bonusrahalla pelattaessa.
Kysyin asiaa chatin kautta ja sieltä kerrottiin että heillä on Bonus Terms-sivulla lista peleistä joita ei voi pelata bonusvaroilla. Katsoin tuon listan ja siellä ei ole mainintaa esim.m Hacksawn, Push Gamingin ja Pragmaticin peleistä.
Pyysin chatista täsmennystä tuohon miksi niistä ei ole mitään mainintaa Bonus Terms sivulla.
Sain vastaukseksi että ne eivät näy siellä, koska pelintarjoajat voivat kieltää pelien pelaamisen bonusvaroilla.
Enpä ole moiseen selitykseen törmännyt muilla kasinoilla. Mielestäni kasino huijaa asiakasta antamalla sen kuvan että heillä voi pelata Hacksawn, Push Gamingin ja Pragmaticin pelejä. Itsekin tein talletuksen ko. kasinolle koska asiasta ei ole mitään mainintaa, ei edes yleisissä "Terms and conditions"-sivulla.
Tämän jälkeen sain vastaukseksi että"koeta löytää peli jota voit pelata ja koeta voittaa" :D :D heheh..
Täysi huijaus tämä kasino on minun mielipiteeni!
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Bonusehdoissa ei kerrota että et voi pelata Hacksawn, PushGamingin ja Pragmaticin pelejä bonusvaroilla.
1 vuosi sittenAlkuperäinenKäännös
Jäipäs huono maku tästä kasinosta! Heti alkajaisiksi talletuksen jälkeen jouduin erikseen pyytämään 100% tervetuliaisbonusta. Ja freespinnien (5x20 FS) kanssa kävi samalla tavalla, kaksi kertaa spinnit tulivat normaalisti ja sen jälkeen jouduin niitä erikseen pyytämään. Syyksi aspassa kerrottiin että heillä on järjestelmävika, jota yrittävät selvittää...hehheh aika erikoinen järjestelmävika sen verran kun itsekin tiedän alalla työskennelleenä.
Näytä enemmänNäytä vähemmän
  • Luvatut bonukset eivät tule automaattisesti, vaan niitä on erikseen pyydettävä.
Trustpilot_flash_alt
Mitä mieltä olet Casino Gurusta? Jaa palautteesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista