KotiValituksetOdds96 Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.

Odds96 Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 20 000 INR

Odds96 Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 17.7.2024 | Tapaus suljettu : 21.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Intialainen pelaaja oli onnistuneesti tallettanut rahaa, mutta se ei näkynyt hänen pelitilillään. Hän kertoi, että hänen talletuksensa onnistui hänen pankkinsa mukaan, mutta kasino väitti, että sitä ei saatu, ja pyysi lisäasiakirjoja useita kertoja. Lopulta kasino päätti estää hänen tilinsä pelaajan itsensä vahingoittamista koskevien lausuntojen herättämien huolenaiheiden vuoksi, vaikka se ei saanut tarvittavia todisteita talletuksesta. Valitustiimi myönsi pelaajan turhautumisen, mutta pani merkille kasinon velvollisuuden toimia vastuullisen pelipolitiikan mukaisesti ja ilmoitti, että valitus hylätään riittämättömien todisteiden vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Talletukseni onnistui, mutta en ole saanut pelitiliäni, auta minua 🙏

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä jaiveer127201,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.

Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Pankki sanoo, että tämä siirto onnistui kauppiastilillä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Ole hyvä ja anna minulle talletukseni meri sahayta kro

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 kuukautta sitten
Käännös

anna minulle talletukseni

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Voisitko täsmentää, mikä kuvakaappaus näyttää talletuksesi Odds96 Casinolle? Kuinka paljon tarkalleen ottaen talletit Odds96:lle rahaa, jota ei ole hyvitetty tilillesi?

Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia tälle kasinolle aiemmin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Olen tallettanut aiemmin 60-70000, se on talletettu onnistuneesti

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Lähetä minulle kuvakaappaus talletushistoriastasi kasinoprofiilistasi.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos kuvakaappausten toimittamisesta. Näen, että talletusyrityksesi on merkitty "keskeytetyksi". Oletko peruuttanut nämä talletusmaksut vai onko kasino peruuttanut ne? Onko tämä ongelma esiintynyt aiemmin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Talletukseni onnistui, mutta en saanut pelitiliäni, kasino peruutti tämän summan, mutta talletukseni onnistui ja pankkitilin tiliote lähetä tämä sähköpostitunnus support@odds96.com mutta ei ole vastuussa tästä sovelluksesta, auta minua antamaan minulle talletukseni 🙏 😭

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Ei vastuussa odds96:n tukitiimi, auta minua 🙏

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Minulla ei ollut ongelmia tallettaa rahaa aiemmin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kadonneiden talletusten tapauksessa annamme tyypillisesti enintään kuukauden, jotta maksun tarjoaja tutkii tapahtuman tai että varat hyvitetään kasinon tilille tai palautetaan pelaajan pankkitilille. Siksi suosittelen odottamaan 19. elokuuta asti. Jos et saa talletustasi siihen mennessä, jatkamme valituksesi ratkaisemista. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

ok sir kiitos odotan 19. elokuuta asti kiitos kasinoguru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Jaiveer,


Kiitos tämän tapauksen korostamisesta.


Kuten jo tiedät, pyysimme sinua toimittamaan maksutositekirjan, koska emme pystyneet tunnistamaan sitä järjestelmästämme. Teimme kolminkertaisen tarkistuksen maksupalveluntarjoajaltamme, emmekä löytäneet mitään, minkä vuoksi pyysimme kirjaa, jotta voimme tehdä viimeisen tarkastuksen pankista.


Toimita passikirja osoitteeseen support@odds96.com , ja jatkamme mielellämme tutkimustamme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Odds96 Casinon edustaja,

Kiitos, että osallistuit tämän tapauksen ratkaisemiseen ja autat pelaajaa hänen ongelmansa kanssa.


Hyvä jaiveer127201,

Ole hyvä ja toimita kasinolle passikirja pyydettäessä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Sir Ji Olen lähettänyt tiliotteeni vähintään 10 kertaa, olen antanut kuvakaappauksen vähintään 10 kertaa ja sitten olen lähettänyt tiliotteen uudelleen, aina kun he pyytävät tiliotteen uudella päivityksellä, olen antanut ne kaikki ja loppujen lopuksi kun he päättivät, että nyt painostetaan minua pyytämällä jotain uutta tai toista, olen antanut tiedoston ja tiliotteen uudelleen, päivystys on 250-300 km päässä kotoa, menen kotiin kerran vuodessa, menin kotiin muutama päivä sitten, he pyysivät minua menemään kotikonttoriin kotiin tultuani, menin pankkiin kotona, pankkihenkilöt sanovat, että tämä talletus on onnistuneesti hyvitetty kauppiaan tilille, pankki sanoo, että emme voi tehdä mitään saadaksemme sen takaisin, koska asiakas on itse tehnyt tämän talletuksen kauppiaan tilille tai asiakas kysyy, miksi en saanut palvelua, hän sanoo, että pankki ei voi tehdä mitään tämä, pankki voi kertoa, että tämä talletus on onnistunut, sitten menin päivystykseen ja vaivannuttuani niin paljon, nyt en voi mennä kotikonttoriin, kun minulle käskettiin mennä pankkiin herra, sanon että olen kovan henkisen stressin alla, pyydän palauttamaan rahani minulle, olen kiitollinen sinulle, nämä ihmiset ovat vaivanneet minua paljon, minusta on tullut niin levoton, että teen itsemurhan jonain päivänä, anna minulle rahani , älä vaivaa minua, minä ristin käteni, anna minulle rahani odds96 ihmisen edessä, sir, muuten kirjoitan nimesi ja teen itsemurhan, jonain päivänä Intiassa perheeni ja väestö huolehtivat itsestään, sinä ihmiset, tämä olen minä, en tiedä kuinka monta minun kaltaistani joutuu vaivaamaan te ihmiset, teidän ihmisten on pelastettava ne ihmiset myös tällaisilta yrityksiltä, jotka eivät palauta ihmisten rahoja, kasinoguru, auttakaa minua, sinä pelasta minut, hanki minulle rahani, guru, olen erittäin kiitollinen sinulle kasinolla, auttakaa minua sir ji, olen toimittanut kaikki asiakirjat monta kertaa, nämä ihmiset ovat vaivanneet minua paljon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Huolellisen harkinnan jälkeen päädyimme estämään pelaajan 3751467779 tilin ilman mahdollisuutta avata sitä uudelleen tulevaisuudessa.


Äskettäin pelaaja otti meihin yhteyttä ja antoi vakavan lausunnon uhaten itsemurhalla, jos hän ei saa varojaan. Curacaon lisensoituna operaattorina ja vastuullisten pelikäytäntöjen mukaisesti otamme tällaiset lausunnot erittäin vakavasti.


Suojellaksemme pelaajan hyvinvointia päätimme estää hänen tilinsä. Tämä toimenpide tehtiin yksinomaan varotoimenpiteenä hänen turvallisuutensa takaamiseksi, ei taloudellisten velvoitteiden välttämiseksi.


Mitä tulee hänen talletukseensa: emme koskaan saaneet pyydettyjä kirjallisia asiakirjoja, joten katsomme tapauksen päättyneeksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Olet varmasti samaa mieltä siitä, että te ihmiset olette pilanneet elämäni. Hyvästi, kiitos, ettet pelastanut minua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä jaiveer127201,

Ymmärrän todella kuinka turhauttavaa ja pettymystä tämä tilanne on sinulle. Kasinon päätös estää tilisi on kuitenkin sen käyttöehtojen mukainen. On ratkaisevan tärkeää ymmärtää, että kun pelaaja ilmaisee ajatuksiaan itsensä vahingoittamisesta esimerkiksi luottokelpoisten varojen tai tappioiden vuoksi, kasino on velvollinen toimimaan vastuullisen pelaamisen periaatteiden mukaisesti, eikä se voi ottaa riskiä salliakseen jatkossa pelaamista.

Lisäksi olemme useaan otteeseen pyytäneet sinua toimittamaan selkeät todisteet siitä, että talletit rahaa tälle kasinolle ja että varoja ei ole hyvitetty kasinotilillesi eikä palautettu sinulle. Valitettavasti ponnisteluistamme ja tähän tutkimukseen käytetystä ajasta huolimatta emme ole vielä saaneet sinulta riittäviä todisteita. Haluaisin myös huomauttaa, että olet lähettänyt kolme valitusta menetetyistä talletuksista kolmessa eri kasinossa. Useissa tapauksissa annoit meille täsmälleen saman kuvakaappauksen todisteeksi. Tämä herättää vakavaa huolta annettujen tietojen oikeellisuudesta, koska ne eivät ole riittävä tai uskottava näyttö.

Haluan kiinnittää huomiosi itsesulkeutumisaputyökaluumme https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool Tämän työkalun avulla voit helpommin estää kasinotilisi useissa rahapelilaitoksissa samanaikaisesti, eikä se ole sidoksissa mihinkään tiettyyn kasinoon. Self Exclusion Assistance Tool on suunniteltu auttamaan henkilöitä, joilla saattaa olla haasteita pelitottumustensa kanssa, auttamalla heitä rajoittamaan pääsyään rahapeleihin ja vähentämään mahdollisia lisähaittoja.

Ennen kaikkea, jos uhkapelaaminen ei enää tuo sinulle iloa ja siitä on tulossa taakka, on erittäin suositeltavaa hakea ammattiapua. Suosittelen vahvasti ottamaan yhteyttä maassasi oleviin keskuksiin, jotka ovat erikoistuneet uhkapeliongelmien ratkaisemiseen. Löydät joitain näistä keskuksista seuraavasta linkistä ( https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_87=true )

Tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista