Pelaaja Venäjältä on pyytänyt nostoa alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty.
Hei, olen odottanut nostoani tiistaista lähtien, eikä kukaan ole vastannut minulle chatin kautta tuon päivämäärän jälkeen. Lisäksi tänään sivusto lakkasi toimimasta eikä avaudu yli 15 tuntiin.
Ongelmana on, että sivusto on poissa käytöstä, enkä saa heihin yhteyttä missään. Olen myös täysin varmistunut
Sivusto on poissa käytöstä yli 2 viikkoa, he poistivat kaikki sosiaaliset linkit, vaikuttaa poistumishuijaukselta. Ja ei, en ole saanut mitään
Rakas Zendini,
Kiitos, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Olemme myös saaneet kasinolta vahvistuksen, että ne on suljettu. Koska olemme kuitenkin yhteydessä kasinon edustajaan, teemme parhaamme selvittääksemme, mitä tilisi jäljellä olevalle saldolle on tapahtunut.
Välitän nyt valitukseni kollegalleni Branislaville ( branislav.b@casino.guru ), joka auttaa sinua eteenpäin. Toivon sinulle onnea tämän asian ratkaisemisessa.
Ystävällisin terveisin,
Nick