Kanadalainen pelaaja ilmoittaa vakavasta ongelmasta Megadice Telegram Casinolla. Hän pystyi nostamaan onnistuneesti toisen talletuksen jälkeen, mutta kolmannella talletuksellaan (joka hylkäsi bonuksen) he nostivat hänen 2 000 dollarin saldonsa manuaalisesti ja lopettivat kaiken yhteydenpidon.
Olen rekisteröitynyt Megadice Telegram Casinolle 16.10 pelatakseni Casinolla.
Olen tehnyt lähes 1100 USD talletuksen, ottanut bonuksen kasinolla... menetin kaiken
Toinen 80 USD:n talletus ilman bonuksia tuottaa minulle pari voittoa, nosta onnistuneesti 150 USD
Sitten olen tehnyt kolmannen talletuksen ilman bonuksia, ja se tuo minulle voittoja, yhteensä 2000 USD saldossani.
Yritin nostaa varojani ja melkein 24 tunnin kuluttua He "nostivat manuaalisesti" kaikki rahani "Tapahtumahistorian" mukaan eivätkä vastaa mihinkään sähköposteihin.
He varastivat minulta, yli 1200 USD talletukset + voitot ja he varastavat sinulta 100%
En tiedä mitä tehdä? En rikkonut sääntöjä, voitin oikeilla varoillani ja se on turhauttavaa ja aiheuttaa minulle suurta stressiä.
Hei Skumpu,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Mega Dice Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Onko mahdollista lähettää talletus-/bonuksesi ja vedonlyöntihistoriasi edelleen osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkistusta varten? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse? Selittivätkö he takavarikoidun saldon?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei Nick,
Olen lähettänyt sinulle seuraavan sähköpostin, jossa on kaikki asiakirjat, jotka voin toimittaa.
"Loin tilin Megadice Telegramiin, se on heidän peilisivustonsa, mutta Telegramissa.
Valitsin sen, koska se oli anonyymisti, tarvitset vain sähketilin, EI KYC-kysyä missään vaiheessa, EI KYC:tä tehty.
Tilini on edelleen auki tässä vaiheessa, toinen todiste siitä, että jos rikon sääntöjä, heidän pitäisi sulkea tili, mutta he eivät tavoittele sitä, luulen, että he toivovat, että talletan lisää tai jotain.
Tähän sähköpostiin liitin kuvakaappauksen tapahtumastani ja kirjeenvaihdon, joka lähetettiin osoitteeseen complaints@megadice, mutta en vielä vastannut.
Saatu bonus oli vain ENSIMMÄINEN kotiuttaminen, tämä on heidän tervetulotarjouksensa. Sen jälkeen toinen ja kolmas jäi ilman bonusta. ( katso liitteenä olevat kuvakaappaukset )
Otan heihin yhteyttä myös Live Chatissa, mutta he kieltäytyvät auttamasta minua lähettämällä minut keskustelemaan BOTille sähkeessä, eikä KUKAAN kerro minulle, miksi he "nostavat käsin" rahani ja minkä artikkelin perusteella. ( katso liitteenä oleva kuvakaappaus ) "
Vedonlyöntihistoriaa/bonushistoriaa ei anneta Telegram-tilillä, jos voit kysyä MegadiceCasinolta, annan sinulle mielelläni suostumukseni ja tarkista se.
Kerro minulle, jos tarvitset jotain muuta, ja kiitos paljon avustasi
Hei kaverit, onko tapauksessani jotain uutta? Vastasivatko he?
Hei Skumpu,
Olisiko mahdollista välittää vedonlyöntihistoriasi kasinolta? Kun lunasit bonuksen, saattaa olla mahdollista, että olet rikkonut kasinon ehtoja ja siksi kasino takavarikoi saldosi.
Hei, Nick.
Olen avoin jakamaan kaiken vedonlyöntihistoriani, mutta heillä EI OLE VEDONLYÖNTIHISTORIAA TELEGRAM-TILILLÄ. Jaoin printscreenin miltä sähketili näyttää.
. En voi kirjautua muulla tavalla, koska se "botti" on vain sähkeessäni.
En myöskään riko mitään bonussääntöjä enkä luonut useita tilejä, jotka voit tarkistaa heidän kanssaan.
Heillä on VAIN 1 BONUS ENSIMMÄISEN talletuksen yhteydessä ja molemmat hävisivät 0,0, ei rahaa häviämisen jälkeen.
On selvää, että sillä ei ole mitään tekemistä bonuskauden kanssa
joten en ymmärrä miksi he varastivat myös rahani ja voittoni.
Keskustele heidän kanssaan vahvistaaksesi, mitä sanoin, koska he eivät ole saaneet vastauksia. Pyydän jo heiltä selitystä ja vedonlyöntihistoriaa. 0 vastausta.
Kiitos Skumpu kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Hei siellä,
Kiitos skumpu, että annoit meille kaiken tiedon. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Mega Dice Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi pelaajan varat takavarikoitiin ja mitä voimme tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.
Kiitos!
Hei Peter & Skumpu,
Kiitos, että kiinnitit tämän huomiomme,
Odota hetki, kun tutkimme, mitä täällä oikein on tapahtunut,
Parhaat,
Mega Dice -valitukset
Hei Skumpu,
Pyydämme Telegram-käyttäjänimeäsi/ID-tunnustasi - sen avulla voimme noutaa tilisi.
Vaihtoehtoisesti voit siirtyä live-chatiin viittaamalla valitukseen Casino Gurun mukaisesti, ja tiimimme auttaa sinua mielellään.
Odotan innolla vastaustasi,
Parhaat,
Mega Dice -valitukset
Hei Skumpu,
Kiitos tiedoistasi, emme kuitenkaan löydä tiliäsi.
Suosittelemme lisäämään käyttäjänimen sekä antamaan käyttäjätunnuksesi tämän linkin kautta: https://t.me/userinfobot - joka antaa sinulle käyttäjätunnuksesi, jonka avulla voimme paikantaa tilisi.
Odotamme vastaustasi,
Parhaat,
Mega Dice -valitukset
Hei Skumpu
Kiitos tämän tarjoamisesta,
Otamme pian yhteyttä,
Parhaat,
Mega Dice -valitukset
Hei CG-tiimi,
Pahoittelemme, että joudumme palaamaan sinuun,
Tämä käyttäjä käytti talletusbonusta progressiivisten pelien pinoamiseen eri panosarvoilla - Bronco Spirit ja Redrose Sanctuary. Sen jälkeen teimme toisen pienen talletuksen ja lunasit edistymisen yrittäen näin väärinkäyttää kampanjatarjoustamme. Kohdassa 17.1 Petos, erityisesti todetaan "Varaamme oikeuden takavarikoida kaikki varat, jos havaitaan vilpillistä toimintaa tai bonusten väärinkäyttöyritystä".
Luotamme siihen, että tämä on kunnossa,
Parhaat,
Mega Dice -valitukset
Onko tämä vitsi?
Ole hyvä ja vastaa näihin kysymyksiin:
1. Mistä sinä puhut, mikä on petos?
2. Oliko tietyn pelin pelaaminen kiellettyä? Missä tämä sanotaan tc:ssä telegram casinolla ja mistä minun pitäisi tietää?
3 miksi annat pelaajien pelata jotain kiellettyä vain varastaakseen rahojaan?
4. 1 kuukauden keskustelun jälkeen tulet tämän artikkelin kanssa? keskustelun vuoksi milloin TC päivitettiin tällä artikkelilla?
5. Mitä bonusten väärinkäyttöä tarkoitat myös, jos pelasin oikeilla varoillani, jotka minulla oli ensimmäisellä dep-bonuksella, en toisella tai kolmannella?
Olen tallettanut sivustollesi yli 1500 USD, miksi et sulkenut tiliäni ja lähettänyt minulle takaisin varojani, jos olen "rikkonut" sääntöä ensimmäisen tai toisen talletukseni jälkeen.
Mikä petos tässä oli hullua ???
Oikeudenmukainen päätös on lähettää rahani ja voittoni.
Jos menet kauppaan ja ostat suklaata osastolta ja ostaja hakkaa sinua ja ottaa rahasi lompakosta, hän kertoo sinulle, että hän otti rahasi, koska hän havaitsi petoksen. Hyväksytkö sen?
CasinoGuru ole reilu tämän kasinon suhteen, tutki sitä ja näytä ihmisille, että olet puolueeton.
Ainoa petollinen toiminta on sinun Australiassa, Saksassa ja monissa muissa maissa.
Minulla on pari ystävää, jotka käyttävät sivustoasi sieltä ja he voivat tallettaa / kotiuttaa. Yksi heistä lähetti sinulle tunnuksen ja tili on edelleen auki, vaikka olet ehdoissasi, että et salli sitä ja vain ip USA:sta on kielletty, koska pelkäät FBI:tä ( kasinoguru, voit tarkistaa vpn:ltä, että he voit rekisteröityä näistä maista)
Tiedän mitä tehdä, ystävä, jos emme löydä ratkaisua tälle pienelle minulta varastetulle summalle:
Menen pidemmälle todisteilla, viranomaisille tekemisillä ja artikkeleilla. Laitan jopa jotain 1000 dollaria mainoksiin, jotta ongelma olisi näkyvämpi ja ehkä löydän muita, joilla oli sama tilanne.
Hyvä Mega Dice Casino Team, voisitko lähettää todisteita petollisesta toiminnasta sähköpostiosoitteeseeni? ( peter.c@casino.guru ) Kiitos jo etukäteen yhteistyöstäsi!
Kiitos Casino Guru panoksestasi,
Muistaakseni tälle kasinolle, että lait ovat "ehtojen" yläpuolella ja he rikkoivat lakia varastamalla minun rahani, ei heidän rahojaan. Lisäksi he toimivat hyvällä tietämyksellä maissa, joissa sen olisi pitänyt olla kiellettyä.
Jos emme pääse yhteisymmärrykseen tästä reitistä torstaihin asti, aloitan siitä, mitä sanoin, että aion tehdä ja neuvon yhtä lakimiehistäni nostamaan kanteen kasinoasi ja kaikkia muita sisarkasinojasi vastaan MIBS NV -ryhmästäsi kahdessa eri maassa. , yhden ystäväni avulla.
Saa nähdä, onko se sinulle hauskaa vai ei, vain aika näyttää meille.
Ei ole kyse rahasta, koska raha ei ole minulle ongelma, on kyse periaatteista.
Olen valmis odottamaan, on kulunut melkein 2 kuukautta siitä, kun varastit minulta.
2 PÄIVÄÄ sinulla on aikaa sanoa ANTEEKSI ja antaa RAHANI (talletusteni yhteensä 1 ETH. Varastettu saldo: 1,37 ETH)
Olen jo puhunut parista asiasta ja siitä, kuinka pysymme täällä, ja hän ehdotti minulle, että se on nopeampaa, jos olemme samaa mieltä
:
"Lisäksi Saksassa rahapelit ovat tiukasti säänneltyjä. Tarkastettuani oikeudellista tilannetta huomasin, että vaikka heillä ei ole Saksan markkinoille lisenssiä, he keskittyvät silti pelinsä Saksan markkinoille. Verkkokasinot ovat - muutamaa poikkeusta lukuun ottamatta - yleisesti laitonta Saksassa ja lailla kiellettyä rahapelisopimuksen §4:n mukaan. Rikoslaki on myös selkeä 284 dollarilla ja kieltää julkisen uhkapelin, ellei niille ole myönnetty virallista lupaa, mikä on harvoin tapausta. Poikkeuksia ovat valtion arpajaiset ja urheiluvedonlyönti. Schleswig-Holsteinin ylempi hallinto-oikeus vahvisti 8. heinäkuuta 2019 myös online-uhkapelien kiellon sen jälkeen, kun Curacaossa sijaitseva online-kasinon tarjoaja teki valituksen saadakseen luvan tarjota palveluitaan Schleswig-Holsteinissa. Berlin-Brandenburgin korkein hallinto-oikeus vahvisti elokuussa 2019, että online-uhkapelikielto ei riko peruslakia eikä eurooppalakia, joten päätös nettikasinoiden laittomuudesta on laillinen.
Jos operaattori tarjoaa palveluaan Saksan markkinoilla, siihen sovelletaan Saksan lakia. Online-kasinot, joilla ei ole Saksan hyväksyntää, jatkavat palvelunsa laitonta toimintaa Saksassa. Siten Curacaon lisenssilläsi ei ole merkitystä, joten sinulla ei ole oikeutta kieltäytyä takaisinmaksusta lisenssissäsi olevilla perusteilla. Tämä tarkoittaa, että pelaajilla on oikeus vaatia varojaan. Berliini-Brandenburgin korkein hallinto-oikeus on tällä 20. elokuuta 2019 tekemällään päätöksellä selventänyt, että Internetin rahapelien pelaamista koskeva kielto ei riko perustuslakia tai eurooppalakia. Näin tehdessään se vahvisti sääntelyviranomaisen kieltomääräyksen tunnettua bet-at-home -palveluntarjoajaa vastaan. Tuomioistuin totesi, että kielto ei loukannut perustuslain 3 §:n mukaista yhdenvertaisuuden periaatetta eikä perustuslain 12 §:n mukaista ammattivapautta. Internetin kielto on myös EU:n lainsäädännön mukainen. Liittovaltion hallinto-oikeus päätti 26.10.2017, että Internet-kielto on peruslain ja EU-oikeuden mukainen.
Hei siellä,
Pyrimme viimeistelemään tämän aikanaan - pahoittelemme odotusta,
Parhaat,
Mega Dice -valitukset
Hyvä skumpu , kasinon meille toimittamien todisteiden mukaan olet viivästynyt kierroksia käyttämällä erikoisominaisuutta bonusvaroilla ja myöhemmin käyttänyt tätä ominaisuutta oikeilla varoilla saadaksesi suurempia voittoja, mikä katsotaan väärinkäytökseksi. Tästä johtuen uskomme, että kasinon toimet ovat perusteltuja. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
