LordSpin Casino -arvostelu

Japanilainen pelaaja kohtasi ongelmia odottavan nostopyynnön kanssa, jota ei ollut käsitelty pitkään aikaan. Hän kertoi myös, että kasino suljettiin ilman ennakkoilmoitusta. Valitustiimi yritti pyytää kasinolta apua, mutta ei saanut vastausta, vaikka vastausaikaa pidennettiin. Tästä syystä valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Anjouanin peliviranomaiseen lisätuen saamiseksi.

Italialainen pelaaja rekisteröityi kasinolle ja teki talletuksia, mutta lähetettyään nostopyynnön asiakirjojen tarkistamisen jälkeen, hän kohtasi viivästyksiä ja pyyntönsä tilasta ei saatu yhteyttä. Kun nosto peruutettiin teknisten ongelmien vuoksi, hän esitti pyynnön uudelleen ja sai lopulta rahansa. Valitustiimi merkitsi ongelman ratkaistuksi vahvistettuaan hänen voittonsa onnistuneen hyvityksen.

Kreikkalainen pelaaja oli täyttänyt bonuksen kierrätysvaatimukset ja pyytänyt 200 euron kotiutusta, mutta ei ollut saanut vastausta lähetettyään vaaditut vahvistusasiakirjat viiden päivän ajan. Ongelma ratkesi, kun kasino vastasi pelaajalle.

Chilen pelaaja oli tallettanut, voittanut ja pyytänyt kotiutusta kasinolla, mutta hän ei saanut vastausta tuelta. Kun pelaajan tili oli vahvistettu, kasino ei käsitellyt maksua. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin kyselyihin, mikä esti jatkotutkinnan.

Brasilialaispelaajalla oli ongelmia tilin vahvistamisen, varojen noston ja kasinon vastauksen puutteen kanssa. Pyysimme yksityiskohtaisia tietoja asiakirjoista, jotka pelaaja oli toimittanut tarkistettavaksi. Huolimatta vastausajan pidentämisestä 7 päivällä, pelaaja ei vastannut viesteihimme. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.