LordSpin Casino-arvostelu

Pelaaja kertoo, että Lordspin väittää käsitelleensä Skrill-noston, mutta varoja ei ole vastaanotettu. He saivat myös hämmentäviä sähköposteja, joissa pyydettiin pankkitietoja, vaikka sivustolla ei ollut tällaista vaihtoehtoa. Skrill on kadonnut talletus-/nostovaihtoehdoista, mikä viittaa mahdollisiin alustaongelmiin. Lisäksi live-chat ei toimi ja sähköpostituki on ollut hyödytöntä. Valitus on merkitty ratkaisemattomaksi.

Azerbaidžanilaisen pelaajan ensimmäinen 800 euron kotiuttaminen viivästyi, jota hän oli pyytänyt yli 30 päivää sitten kierrätysvaatimusten täyttämisen ja tilinsä vahvistamisen jälkeen. Huolimatta useista yrityksistä ottaa yhteyttä tukeen live-chatin ja sähköpostin kautta, hän sai epämääräisiä vastauksia "teknisistä ongelmista", ja hänen tiedustelunsa jätettiin lopulta huomiotta. Valitustiimi yritti helpottaa yhteydenpitoa kasinon kanssa, mutta joutui lopulta lopettamaan valituksen "ratkaisemattomana", koska kasino ei vastannut. Tämä sulkeminen vaikutti negatiivisesti kasinon luokitukseen ja tarjosi muille pelaajille näkyvyyttä hänen kokemuksestaan.

Japanilainen pelaaja kohtasi ongelmia odottavan nostopyynnön kanssa, jota ei ollut käsitelty pitkään aikaan. Hän kertoi myös, että kasino suljettiin ilman ennakkoilmoitusta. Valitustiimi yritti pyytää kasinolta apua, mutta ei saanut vastausta, vaikka vastausaikaa pidennettiin. Tästä syystä valitus merkittiin "ratkaisemattomaksi", ja pelaajaa kehotettiin ottamaan yhteyttä Anjouanin peliviranomaiseen lisätuen saamiseksi.

Italialainen pelaaja rekisteröityi kasinolle ja teki talletuksia, mutta lähetettyään nostopyynnön asiakirjojen tarkistamisen jälkeen, hän kohtasi viivästyksiä ja pyyntönsä tilasta ei saatu yhteyttä. Kun nosto peruutettiin teknisten ongelmien vuoksi, hän esitti pyynnön uudelleen ja sai lopulta rahansa. Valitustiimi merkitsi ongelman ratkaistuksi vahvistettuaan hänen voittonsa onnistuneen hyvityksen.

Kreikkalainen pelaaja oli täyttänyt bonuksen kierrätysvaatimukset ja pyytänyt 200 euron kotiutusta, mutta ei ollut saanut vastausta lähetettyään vaaditut vahvistusasiakirjat viiden päivän ajan. Ongelma ratkesi, kun kasino vastasi pelaajalle.

Chilen pelaaja oli tallettanut, voittanut ja pyytänyt kotiutusta kasinolla, mutta hän ei saanut vastausta tuelta. Kun pelaajan tili oli vahvistettu, kasino ei käsitellyt maksua. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin kyselyihin, mikä esti jatkotutkinnan.

Brasilialaispelaajalla oli ongelmia tilin vahvistamisen, varojen noston ja kasinon vastauksen puutteen kanssa. Pyysimme yksityiskohtaisia tietoja asiakirjoista, jotka pelaaja oli toimittanut tarkistettavaksi. Huolimatta vastausajan pidentämisestä 7 päivällä, pelaaja ei vastannut viesteihimme. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.