KotiValituksetLocowin Casino - Pelaaja ei pysty nostamaan saldoaan.

Locowin Casino - Pelaaja ei pysty nostamaan saldoaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: 12 500 €

Locowin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 20.6.2022 | Tapaus suljettu : 7.7.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja ei voi nostaa saldoaan, koska hänen vahvistuksensa ei ole vielä valmis. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Haluan nostaa 12500 euroa osissa ja lähetän jo muutama kuukausi sitten kyc-asiakirjani ja nyt kasino sanoo, että jos ei saanut niitä ja täytyy lähettää uudelleen, minulla on kuva, josta nähdään, että se on vireillä nyt kuukausia henkilöllisyystodistus ja todiste osoitteesta



Voitko auttaa minua file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Doekoe,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Locowin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko ystävällisesti kertoa, milloin lähetit asiakirjasi tarkistettavaksi ensimmäisen kerran? Lähetitkö heille nyt uusia asiakirjoja? Vastaako kasino sinulle tällä hetkellä?

Huomaa, että kasino voi pyytää vahvistusta useita kertoja, erityisesti jos edellinen on tapahtunut kauan sitten.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, olen lähettänyt 3 kuukautta sitten todisteen osoitteeni ja henkilötodistukseni nyt he sanovat minulle live-chatissa, että minun on lähetettävä se, koska heillä ei ole sitä kuvassa, näet sen vielä kesken, kun olen lähettänyt sen 3 kuukautta sitten Minun on nyt lähetettävä todiste henkilöllisyystodistuksesta sekä todiste osoitteesta ja tuloista

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Tililläni on yli 25 000, joten tämä on ongelma

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Doekoe,

Jos niitä ei hyväksytty sen jälkeen, kun ne on ladattu suoraan verkkosivustolle, suosittelen lähettämään ne heidän tukisähköpostiinsa. Lähettämäsi tiedostot hylätään joka tapauksessa, koska ne ovat 3 kuukauden ikäisiä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Doekoe,


Kävimme tilisi läpi ja saimme tietää, että asiakirjojen vahvistus on odottamassa, koska emme ole saaneet KYC-osastomme pyytämää varallisuusasiakirjaasi 21.06.2022. Sait jo eilen linkin, johon voit ladata asiakirjasi.


Pyydämme sinua toimittamaan meille pyydetyt asiakirjat vahvistusprosessin viimeistelemiseksi.


Parhain terveisin,

Locowin kasino.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Doekoe,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitus hylätään nyt edellä mainitusta syystä.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista