High Noon Casino -arvostelu

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 2 300 $

Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Pennsylvaniasta kotoisin oleva pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti heidän maksuaan ei ollut vielä saatu. Pelaajalla on ollut onnistuneita transaktioita kasinon kanssa, ja hän sai maksut yleensä kahden päivän sisällä. Kun valitustiimi pidensi ratkaisun aikajanaa ja pyysi päivitystä, pelaaja vahvisti vastaanottaneensa maksun. Näin ollen merkitsimme valituksen ratkaistuksi.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 7.2.2024

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 100 $

Pelaajan bonus peruutettiin pitkittyneen vahvistusprosessin vuoksi.

Etelä-Afrikasta kotoisin oleva pelaaja oli voittanut voittoja High Noon Casinon bonuksella, ja hänelle oli tehty pitkäaikainen vahvistusprosessi. Kasino oli vaatinut Bitcoin-talletusta huolimatta Visa-vaihtoehdosta. Jopa prosessin päätyttyä kasino väitti, että pelaaja ei ollut vahvistanut tiliä 30 päivän kuluessa, mikä johti bonuksen menettämiseen. Pelaaja oli toimittanut todisteet vahvistusprosessin suorittamisesta annetussa ajassa. Kasino kuitenkin vaati, että bonus mitätöitiin heidän ehtojensa perusteella, koska vahvistusprosessi katsottiin päättyneeksi vasta talletuksen tekemisen jälkeen, mikä oli tapahtunut 30 päivän jakson jälkeen. Huolimatta yrityksistämme välittää, kasino oli säilyttänyt kantansa ja valitus hylättiin.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 28.11.2023

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 100 $

Pelaaja on viivästyttänyt nostoprosessia.

Texasista kotoisin oleva pelaaja yrittää nostaa 325 dollarin voittoja, mutta löysi maksimissaan 100 dollarin kotiutuksen. Kävittyään läpi sujuvan henkilöllisyyden vahvistusprosessin, pelaajalle kerrottiin, että hänen oli talletettava 20 dollaria lisää BTC:ssä maksun käsittelyä varten ja hän odottaa edelleen maksua.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lähetetty: 26.7.2023

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 8 $

Pelaaja koki teknisen vian.

Yhdysvaltalaisella pelaajalla oli teknisiä ongelmia. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 29.5.2023

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 100 $

Pelaaja arvostelee väärää bonusmainontaa.

Yhdysvaltalainen pelaaja on yrittänyt lunastaa bonuksen onnistumatta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 7.1.2023

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 12 000 $

Pelaaja valittaa, etteivät he voittaneet mitään.

Yhdysvaltalainen pelaaja on tyytymätön kasinon RTP:hen (Return to Player). Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 10.10.2022

Pelaaja lopetti vastaamisen

Kiistan kohteena oleva summa: 150 €

Pelaajalla on vaikeuksia suorittaa tilin vahvistus loppuun.

Meksikon pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan varmistuksen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Lähetetty: 4.5.2022

Aiheeton valitus

Kiistan kohteena oleva summa: 1 000 $

Pelaaja on kokenut teknisiä vikoja pelatessaan.

Yhdysvaltalainen pelaaja on kohdannut teknisiä ongelmia pelatessaan. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Lähetetty: 15.1.2022

Tekninen ongelma

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Pelaajan talletus menetettiin matkalla kasinolle. Myöhemmin pelaaja sai rahat takaisin.

Pelaaja teki kaksi talletusta $ 21, mutta yksi heistä ei koskaan saapunut tililleen. Myöhemmin kasino vahvisti, että pelaaja sai rahat takaisin. Sen jälkeen ei ole ollut muita tietoja.

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 5/2014

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Pelaaja epäonnistui tilinsä todentamisessa ja kasino maksoi heille talletus takaisin ja sulki sitten tilinsä.

Pelaajaa pyydettiin toimittamaan asiakirjat tilinsä todentamiseksi useita kertoja peräkkäin. Myöhemmin kasino palautti heille talletuksensa ja sulki tilin lopullisesti epäonnistuneen vahvistuksen vuoksi. Enempää yksityiskohtia ei ole saatavana.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 5/2014

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Kiistan kohteena oleva summa: 203 $

Unpaid winnings, a player was accused of having multiple accounts.

The player didn't use his account for 2 years, he then played and won some money. When he asked for a withdrawal the casino informed him his winnings were voided because he had multiple accounts opened. Uncertain case, no more update.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 7/2014

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Pelaajaa syytettiin useasta tilinpidosta ja videopokeri pelaamisesta, mikä oli sääntöjen vastaista bonusta pelatessa.

Pelaaja käytti bonusta ja ennen kuin hän oli suorittanut vaatimukset, kasino varmensi tilinsä. Valitettavasti he havaitsivat sen olevan yhteydessä muihin pelaajiin, jotka käyttivät samaa IP-osoitetta, ja myöhemmin he väittivät pelaajan pelavan videopokeripelaa, mikä väitettiin olevan totta. Pelaaja halusi valittaa peliviranomaiselle, mutta emme ole varmoja, tekivätkö he niin. Muita tietoja ei ole käytettävissä siitä lähtien.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 5/2014

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Kiistan kohteena oleva summa: 600 $

Player accused of having breached the bonus terms and conditions.

Player was playing with a bonus and getting it wagered when his funds suddenly disappeared during the game. Chat support told him it was due to the fact someone from his wifi community had already played a bonus. Player opposed this by saying this was the first time he had played. The casino replied that this was strange because someone with the same personal information had already played it. No proof from the casino or the player, no more update.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 5/2014

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Kiistan kohteena oleva summa: 25 $

Maksamattomat voitot, pelaajaa syytettiin siitä, että hänellä oli useita tilejä.

The player played a no deposit bonus. After he wanted to withdraw his winnings he was told he needed to make a deposit first. He then sent over the documents for verification, however, he didn't pass the verification process and only his deposit was refunded. Player insisted he hadn't sent any incorrect documents. No more update.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 5/2014

Epävarma tapaus, passiivinen viranomainen

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Maksettamatta bonusvoittoja, pelaajaa syytettiin ehtojen rikkomisesta.

Player said he had used a $60 free chip bonus. After he requested a withdrawal he noticed an incorrect date of his birth on his account. He contacted the casino support and told them about this error. They closed his account and removed his winnings. The casino replied by saying the player's account was closed not only because of the incorrect info entered but also because of multiple accounts and thus he was not eligible for the free bonus. No proofs from the casino, no more update.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 5/2014

Näytä 6 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 0 mustaa pistettä (0 tälle kasinolle)

Viivästynyt maksu, todennäköisesti maksetaan

Kiistan kohteena oleva summa: ??

Maksu viivästyi maksun suorittimen vuoksi. Todennäköisesti maksettu.

Tämä pelaaja pyysi nostoa, mutta se viivästyi yli kuukauden. Kasino väitti, että se johtui maksujen suorittimesta, joka aiheutti kaikki nämä viivästykset. Katsomme, että tämä maksu viivästyi, mutta todennäköisesti maksettiin. Lisätietoja ei ole saatavana.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 5/2014

Riittämättömät todisteet kasinolta

Kiistan kohteena oleva summa: 305 $

Peruutuksen epääminen epäonnistui, kasino ei pystynyt muuttamaan pelaajan matkapuhelinnumeroa.

Player, not living in his home country, provided his international cell phone number upon registration. After he acquired some winnings and asked for a withdrawal, his international phone number was not accepted. He wanted to have it changed and sent to the casino several documents for verification but the casino never accepted them. No more update since, the player was advised to turn to the licensing authority for further assistance.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 10/2015

Riittämättömät todisteet kasinolta

Kiistan kohteena oleva summa: 300 $

Unpaid bonus winnings, player accused of breaching the terms and conditions.

Player complained that after he had asked for a withdrawal of his winnings from a no deposit bonus, the casino accused him of having breached the terms and conditions by providing inaccurate personal information. Player opposed this by saying he used an auto-fill tool so there couldn't be any mistakes possible and asked the casino for the evidence. The casino never did so, the player was advised to turn to the licensing authority for further help.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 10/2015

Riittämättömät todisteet kasinolta

Kiistan kohteena oleva summa: 300 $

Withdrawal refused, player didn't pass the verification process due to an old phone number.

The casino insisted the player hadn't passed the verification process. Player's deposit was refunded.

Lue lisää: askgamblers.com Lähetetty: 7/2014

Näytä 2 vastaavaa valitusta, joilla on yhteensä 0 mustaa pistettä (0 tälle kasinolle)

Valituksen asiaanliittyvää kasinoa Lucky Red Casino koskien (Sama johto)

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 150 $

Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Pelaajan vetäytyminen viivästyi tuntemattomasta syystä. Ensimmäiset yrityksemme ottaa yhteyttä kasinoon eivät tuottaneet tulosta, mutta myöhemmin kasinon edustaja otti meihin yhteyttä ja alkoi tutkia tapausta. Kuukauden kuluttua ongelma ratkesi vihdoin ja pelaaja sai voittonsa. Valitus lopetetaan ratkaistuna.

Lue lisääNäytä vähemmän

Lucky Red Casino

Turvallisuusluokitus:Korkea Lähetetty: 1.6.2022

Tapaus suljettu

Kiistan kohteena oleva summa: 305 $

Pelaaja kamppailee saadakseen tilin vahvistuksen loppuun.

Yhdysvaltalaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan meneillään olevan vahvistuksen vuoksi. Myöhemmin pelaaja vahvisti saaneensa shekin, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.

Lucky Red Casino

Turvallisuusluokitus:Korkea Lähetetty: 26.5.2022