KotiValituksetFruity King Casino - Pelaaja yrittää saada loppuun KYC-vahvistuksen.

Fruity King Casino - Pelaaja yrittää saada loppuun KYC-vahvistuksen.

Automaattinen käännös:

Määrä: £40

Fruity King Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 29.7.2020 | Tapaus suljettu : 13.8.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevalla pelaajalla on vaikeuksia KYC-tilin vahvistuksen suorittamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Olen pelannut tuhansia tällä sivustolla puhelimen kautta ja en koskaan voittanut onnistunut nousemaan 40 siellä, joten päätin vetää, mutta peruutukseni jälkeen odotin vaadittua aikaa, mutta mitään ei tapahtunut, joten seuraavaksi otin yhteyttä cs noitaan ei ollut apua lainkaan he halusivat äitini henkilöllisyyden ja laskun samoin kuin omaani jostain typerästä syystä. Olen iloinen voidessani todistaa kuka olen, mutta äitini ei aio tehdä sitä, että pelkään, että se on ensisijaisesti erittäin outo pyyntö, joten rahani on juuri istutettu sen takia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Matt

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Mikään lisensoiduista ja vakavista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti.

Voisitko kertoa, onko äitisi rekisteröinyt tilin myös tähän kasinoon? Miksi sinua on pyydetty ilmoittamaan hänen henkilökohtaiset tiedot? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Matt

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista