Hei! Läpäsin ensimmäisen tarkastuksen ja he myös maksoivat. Pelasin ja sain voittoja, mutta kun sain arvonnan, minulle kerrottiin, että tarvitaan uusi sekki! Lähetin pyydetyt asiakirjat ja siitä lähtien he kertovat minulle, että vahvistus ei mennyt läpi! Olen yrittänyt läpäistä tätä toista tarkistusta yli viikon, nyt he eivät ole vastanneet 4 päivään!
Sanoisin, että joskus kasinolla voi olla lisävarmennusta, se ei ole harvinaista. Jos asiakirjasi eivät kuitenkaan ole asianmukaisia tai niissä on jotain vialla, odotan kasinon kertovan sinulle, jotta voit lähettää asiakirjan korjataksesi sen. Näen, että näin ei ole tapahtunut, ja haluan lisätä, että annamme kasinoilla 14 päivää aikaa selvittää KYC-prosessi.
Mutta jos et ole kuullut heistä neljään päivään etkä tiedä mitä tehdä ja asiakirjasi hylätään edelleen, avaisin luultavasti valituksen sivustollamme ja tiimimme tutkisi asian ja yrittäisi auttaa.
Mitä sinä sanot?
Jos olet kiinnostunut,napsauta tästä . ⬅️
Minulla on myös opas , joka kertoo sinulle kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää valituksen tekemisestä, joten voit myös lukea sen.
Toivottavasti tämä saadaan pian kuntoon.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
