Vahvistus Bruce Bet (sivu 5)

Kiitos.

Yritän sitä.

Ilmoitan sinulle.

Terveiset.

Svein.

Tietenkin, jos sinulla on ongelmia, sano se ja lähetä kuvakaappauksia, niin yritämme selvittää, missä ongelma on. 🙂

Valitus meni läpi, kun poistin hakuhistoriani.

Kiitos avustasi. 😀

Terveiset.

Svein.

En pystynyt lähettämään kaikkia kuvakaappauksia.

Jos et välitä, voinko lähettää kuvakaappaukset sinulle?

Terveiset.

Svein.

Älä välitä niiden lähettämisestä, aina kun valitustiimimme tarvitsee lisää kuvakaappauksia tai muuta dokumentaatiota, he opastavat sinua miten se tehdään. 👌 Nyt he tarvitsevat sinulta lisätietoja tapauksesi suhteen. Seuraa vain tätä linkkiä 👈 vastataksesi näihin kysymyksiin.🙂

Kiitos 😊

Minut lähetettiin peliriippuvuuden keskuksiin.

Onko tämä oikein?

Mitä tarkoitat? Kuka sinut sinne lähetti? Luulen, että Romi tarkoitti, että päivität valituksesi ja vastaat Veronican kysymyksiin, jotta hän voi jatkaa asiassasi.

Olisiko se ollut mahdollista?

Napsauta tätä linkkiä ja anna Veronicalle lisätietoja. 🙂

Valitettavasti minulla on ollut huonoja kokemuksia nostoista Bruce Betissä. Aluksi, kun voitin vain rahani takaisin, kotiuttaminen sujui ongelmitta. Kun voitin 20 eurosta 1200 euroa, siinä kesti hetken. Koska muutin, minulla on uusi osoite, ilmoitin siitä ja sitä muutetaan edelleen. Tänä aikana minulla oli toistuvasti vahvistuspyyntöjä, jotka sitten hylättiin, ja sitten uudestaan, kunnes kävi ilmi, että ensin oli vaihdettava osoite ja sitten minun piti vahvistaa itseni. Pyysin peruutusta ja muutosta 16.3.2024, mutta mitään ei tapahtunut. Asiakaspalvelu sanoo aina, että minun pitäisi odottaa sähköpostia. Todella surullista, että jos voitat sattumalta, niin tapahtuu.

Hei, aluksi sanoisin, että oli hyvä teko, että aloitit valituksen, jos olen rehellinen. On aika pitkä aika vetäytyä.

Mitä tulee vahvistukseen, oletko onnistunut noudattamaan ja muuttamaan osoitettasi vai etkö vieläkään? Ei sähköpostia tai mitään kasinolta?

Tietysti tiimimme yrittää auttaa sinua valituksessasi ja koska Tomas on jo vastannut sinulle, voit myös vastata hänen kysymyksiinsä.

Toivon, että tämä ratkaistaan mahdollisimman pian.

Olet oikeassa, taistelen sitä vastaan

viikon ja voittojani ei ole nähty, minun on ilmoitettava ne

On täysin toivotonta saada varmennus... ovat lähettäneet kaikenlaisia asiakirjoja ja kuvia, ei osaa sanoa mikä puuttuu ja mikä on vialla, se vain sanoo, että asiakirjoja tarkistetaan. Tuntui vakavalta sivustolta, mutta jos et voi nostaa voittojasi, se on vain ajanhukkaa ja rahan hukkaa. Hyvä asiakastuki kuitenkin, he ovat mukavia ja yrittävät ainakin ratkaista ongelman. Outoa, että Mastercardin veloitus toimii hyvin, mutta näyttää mahdottomalta lähettää voittoa suoraan sinne.... antaa sen vielä viikon ennen kuin ilmoitan. Surullista, koska pelit ovat hauskoja ja tuntuvat ammattimaisilta.

Luulen, että törmäsin huijaussivustolle. Käsittämätöntä, että elokuun 11. päivästä lähtien olen yrittänyt vetäytyä ja jokainen nostopyyntö epäonnistui. Kunnes Bruce Bet -kasino päätti tarkistaa asiakirjat. Asiakirjat syötetään 4 kertaa, joista jokainen pyyntö tulee 48 tunnin sisällä, koska ne eivät ole etusijalla, vaikka olet jo kokeillut useaan kertaan. Tässä vaiheessa, Guru, olen vakuuttunut siitä, että he eivät halua antaa minulle rahaa, koska he pyytävät joka kerta erilaisia asiakirjoja, vaikka olen yrittänyt kaikkea. Nyt he vetoavat pankkikorttiin, joka, koska se on digitaalinen ja on kreikkalainen, ei tarjoa digitaalisia asiakirjoja haltijan etu- ja sukunimestä. Vaikka otin yhteyttä pankkiin, he eivät ratkaisseet sitä, koska he sanovat, että se on digitaalinen kortti, jolle tili seuraa. En tiedä enää mitä tehdä, olen myös ryhtynyt oikeustoimiin, koska sivusto edistää välittömiä kotiutuksia, siksi se tekee harhaanjohtavaa mainontaa ja ennen kaikkea se otti vastaan talletukset ilman minkäänlaista vahvistusta, kun taas kansainvälisten sääntöjen osalta neljännen talletuksen jälkeen ne pitäisi jo vaatia vahvistusta. Vie heidät oikeuteen, jos he eivät ratkaise asiaa 24 tunnin kuluessa. Haluan myös sulkea tilin.

Hei, mikä näyttää olevan ongelma, edes kasino itse ei kertonut sinulle, tarkoitan asiakirjoista. Kuinka kauan olet yrittänyt vahvistaa ja nostaa rahaa? Kerro minulle, niin katsotaan voimmeko ojentaa auttavan käden.

Hei, ajattelin, että voisit tehdä valituksen kanssamme, mutta sanot, että aloit ratkaisemaan sen laillisesti. Etkö ajatellut sitä ennen kuin aloitit tämän prosessin? Yritämme ottaa yhteyttä kasinoon ja auttaa sinua. Tiedän, että pelaajat ovat ratkaisseet samanlaisia vaikeuksia aiemminkin, eikä niitä aina ole helppo ratkaista, mutta mielestäni kasinoiden pitäisi myös ottaa nämä asiat huomioon.

joten yritä miettiä asiaa ja kerro minulle.

Luulen, että lähetin asiakirjat 3 viikkoa sitten (ensimmäinen kerta). Lähetetty edelleen toissapäivänä, kun tuki sanoi, että henkilöllisyystodistukseni oli kuvakaappaus eikä pdf-dokumentti. Joten ratkaisin sen. Minulla oli 3 odottavaa kotiutusta, mutta peruutus ja hauskaa jonkin aikaa, kun minusta tuntui, etten vieläkään voi kotiuttaa voittoja. He väittävät, että se voi kestää "jopa 48 tuntia", mutta se on enemmän kuin 48 päivää...

Kyllä, haluan ratkaista sen kanssasi. Tänään lähetin asiakirjat uudelleen, katsotaanpa. Toivottavasti kaikki meni hyvin ja he maksavat. Mutta minulla on epäilykseni

Okei, oletko siis läpäissyt vahvistuksen onnistuneesti kyllä? Sinulla oli myös nostojasi, jotka olet peruuttanut, eikö? Luulen, että jos haluat tehdä noston, ei ole hyvä idea peruuttaa niitä, koska se voi vain pidentää tarpeettomasti. Onko sinulla tällä hetkellä aktiivisia nostoja?

No, yritä kestää vielä vähän aikaa, annamme kasinoilla 14 päivää aikaa selvittää KYC tai kotiutukset. Jos mitään ei tapahdu etkä voi vahvistaa etkä tiedä miten edetä, yritämme auttaa. Sillä välin tee yhteistyötä kasinon kanssa ja jos jotain tapahtuu, kysy syytä. Toivon myös, että kaikki saadaan kuntoon. 🙂

Hei! Minulla on vahvistusongelma Bruce bet Casinolla! Voitin niillä aiemmin, varmistin vaivoin (4/5 yritystä) ja lopulta kaikki meni hyvin ja jopa nostin rahaa. Nyt tein talletuksen toisella kortilla ja se pyytää minua vahvistamaan uudelleen, jotta voin nostaa rahaa! Lähetin tapahtumailmoituksen ja valokuvan kortilla ja he hylkäävät minut jatkuvasti sanomalla, että ne eivät ole oikein!!! Mielestäni se on tapa viivyttää nostoa!!! Mitä voin tehdä?

Hei, kuinka kauan on siitä, kun yritit vahvistaa uudella kortilla? Mitä vikaa siinä on, mitä lähetät, kysyit? Yritä antaa minulle vastaus näihin kysymyksiin, niin katsotaan mitä voidaan tehdä.