Jokainen, joka on asioinut valtakunnallisesti, voi neuvoa, miten asia parhaiten hoituu. Näen yrityksen verkkosivuilla takaisinperinnässä, mutta minulla on kirjaimellisesti satoja ja satoja tapahtumia. Jos minun on tehtävä ne yksitellen, teen, mutta planeettani toivoo, että olisi helpompi tapa!
Eikö minun elokuussani kuulunut mitään muuta kuin sen, että he ovat pyytäneet pankista tietoja
Luulen, että minulla kävi onni sen kanssa tekemisissä olevan henkilön kanssa, ja annoin aluksi perusteellisia tietoja. Revolut vastasi nopeasti myös niihin. Kuten sanottu, se ei ole vielä valmis... täytyy vain nähdä, mitä lopputuloskirjeessä sanotaan.
Hei Nathan,
Voinko vain tarkistaa, kuinka onnistuit onnistuneesti veloittamaan luottokorttisi takaisin?
Oletan, että käytit tässä annettua mallia? Eli virheellinen Oma asiakaskeskus. Oletan myös, että olit läpinäkyvä ja sanoit sen liittyvän uhkapeleihin? Hyväksyttiinkö takaisinperinnän heti vai pitikö sinun painostaa?
Saanko kysyä paljonko ne maksoivat? Minulla on useita yli 1000 puntaa kerralla.
Kiitos
Hei Lizzie,
Oliko se Platinum, joka hyvitti sinulle suoraan? Mitä sanoit?
Kiitos
Toivottavasti kaikki onnistuu! Minulla on helvettiä Revolutin kanssa, joka kieltäytyy täysin auttamasta minua ja täytän parhaillaan lomakkeita lähettääkseni sähköpostia heidän Liettuassa sijaitsevaan pankkiinsa.
En oikein tiedä mitä kirjoittaa, mietin vain, pitäisikö minun kirjoittaa, että en saanut mitään tavaraa vai pitäisikö minun mainita väärä MCC-koodi.
Aiemmin Revolut on väittänyt, etteivät he voi auttaa näissä tapauksissa, ja viitannut rahapelitapahtumiin/peliluottoon.
vaikka tapahtumat eivät ole kasinotapahtumia, kuten kaikki täällä tietävät 🙂
Revolut ei edelleenkään vastaa tarkasti kysymyksiini, kun kysyn todellista vastausta, miksi he hylkäsivät takaisinperintäni.
Tapahtumissa he vain sanoivat: "Olemme tarkistaneet tapauksesi ja valitettavasti tämä tapahtuma ei ole oikeutettu hyvitykseen.
tämä riippuu korttimerkin säännöistä. Päätös on lopullinen, eikä sitä voi peruuttaa"
Revolut-valitustiimistä:
Hei Lucid
Kiitos vastauksestasi.
Olen pahoillani, että päätöksemme ei ollut tyydyttävä. Huomioithan, että sisäiset säännöt eivät salli riidan nostamista, joten emme voi ottaa niitä esille.
Vaikka tunnustamme ja ymmärrämme kokemasi haitan, olemme tarkastaneet tapauksesi perusteellisesti ja päätöksemme on lopullinen.
Jos haluat laajentaa tapaustasi, voit tutustua vastauksemme kohtaan Oikeutesi.
Hei,
Kyllä, se on oikein. Omani oli hieman yli 3k. Olin heille rehellinen, mutta selitin myös, että minulla oli monia toimenpiteitä varmistaakseni, etten voi pelata uhkapelejä, ja ainoa syy, miksi nämä hyväksyttiin, oli se, että he käyttivät vääriä koodeja, mikä tarkoittaa, että he välttelivät kaikkia estämiäni. .
He korostivat, että he kieltäytyvät tulevaisuudessa tästä ja tekevät takaisinperinnän vain tämän kerran.
Toivottavasti kaikki onnistuu! Minulla on helvettiä Revolutin kanssa, joka kieltäytyy täysin auttamasta minua ja täytän parhaillaan lomakkeita lähettääkseni sähköpostia heidän Liettuassa sijaitsevaan pankkiinsa.
En oikein tiedä mitä kirjoittaa, mietin vain, pitäisikö minun kirjoittaa, että en saanut mitään tavaraa vai pitäisikö minun mainita väärä MCC-koodi.
Aiemmin Revolut on väittänyt, etteivät he voi auttaa näissä tapauksissa, ja viitannut rahapelitapahtumiin/peliluottoon.
vaikka tapahtumat eivät ole kasinotapahtumia, kuten kaikki täällä tietävät 🙂
Revolut ei edelleenkään vastaa tarkasti kysymyksiini, kun kysyn todellista vastausta, miksi he hylkäsivät takaisinperintäni.
Tapahtumissa he vain sanoivat: "Olemme tarkistaneet tapauksesi ja valitettavasti tämä tapahtuma ei ole oikeutettu hyvitykseen.
tämä riippuu korttimerkin säännöistä. Päätös on lopullinen, eikä sitä voi peruuttaa"
Revolut-valitustiimistä:
Hei Lucid
Kiitos vastauksestasi.
Olen pahoillani, että päätöksemme ei ollut tyydyttävä. Huomioithan, että sisäiset säännöt eivät salli riidan nostamista, joten emme voi ottaa niitä esille.
Vaikka tunnustamme ja ymmärrämme kokemasi haitan, olemme tarkastaneet tapauksesi perusteellisesti ja päätöksemme on lopullinen.
Jos haluat laajentaa tapaustasi, voit tutustua vastauksemme kohtaan Oikeutesi.
Se on heidän varastovastauksensa kaikille - sain tämän myös heiltä.
Asia on niin, että jos olet veloittanut takaisin (7 päivän kuluttua) "Tavaroita ja palveluita ei vastaanotettu" ja toimittanut kauppiaille lähettämäsi sähköpostit, olisit saanut rahasi takaisin. Kun kerrot heille totuuden tilanteesta, se rikkoo käyttöehtoja ja muuttuu paljon vaikeammaksi.
Anteeksi sekaannusta, mutta juuri näin tein, ja nyt olen jumissa.
En ole maininnut kasinoita tms., kerroin vain, että en ole vastaanottanut tavaroita ja annoin heille todisteen yhteydenotosta 😕
Joten en todellakaan tiedä miksi he hylkäävät minut.
Anteeksi sekaannusta, mutta juuri näin tein, ja nyt olen jumissa.
En ole maininnut kasinoita tms., kerroin vain, että en ole vastaanottanut tavaroita ja annoin heille todisteen yhteydenotosta 😕
Joten en todellakaan tiedä miksi he hylkäävät minut.
Jos et olisi maininnut kasinoita, olisit voinut hyvin. Jos kauppias on nigerialainen kirjakauppias - varmista, että et ole saanut kirjoja jne. Olin rehellinen arvioinnissani, ja siksi omani hylättiin ja on nyt oikeusasiamiehen käsissä. Näytät saavasi palkkion siitä, mitä kasino on tehnyt – piilottamalla tapahtuman todellisen luonteen.
Selvyyden vuoksi en ole maininnut kasinoa tai uhkapelejä, kun olen ollut yhteydessä Revolutiin🙂
Minulla on tapahtumia esimerkiksi "Grotobookista" ja kerroin vain, että en ole saanut e-kirjoja, ja odotin viikon, ei vastausta kauppiaalta.
Ehkä Revolut muutti tapaansa käsitellä näitä tapahtumia tai jotain.
Otan yhteyttä Liettuan pankkiinsa ja valittaa (älä mainitse kasinoa) ja katso, voiko se ratkaista tämän. ✌️
Hei
Olen yrittänyt uudestaan ja uudestaan ottaa yhteyttä Grottobookiin, mutta ei mitään. Omani sanoo sen olevan Lontoossa, niin sanooko sinunkin Liettua sitten?
Onko kukaan saanut rahansa takaisin Grottobook'silta?
Yksi seitsemästäni Barclaycardista palautettiin yössä, en ole varma, miksi muut ovat niin ongelmallisia, mutta se antaa minulle ammuksia palata niihin, koska he eivät voi käyttää "uhkapeli" tekosyytä nyt.
Hienoja uutisia! Hyvin tehty!! Varmasti muut 6 seuraavat?!
Ovatko nämä luottokortit? Mastercard vai Visa?
Luulisi niin, mutta he ovat melko epäpäteviä:
WPBAZAR - hyvitetty riidan kautta, kerrottiin, että tämä meni kohtaan 75, mutta kuka tietää?
Newton OS - hylätty uhkapelaamisen vuoksi, valitus tehty.
Newton OS X2 - lähetetty osioon 75
ZPDG - lähetetty osaan 75
Balon tech - Siirry takaisinperinnän seuraavaan vaiheeseen
Nämä ovat minulle tällä viikolla annetut tiedot, mutta ne eivät ole läpinäkyviä.
Minulle lähetettiin myös uusi kortti kolme viikkoa näiden riitojen jälkeen ja teksti, jossa kerrottiin, että riidan edetessä meidän on lähetettävä kortti petoksen vuoksi.
Visa Barclaycard luottokortti
Ensimmäistä kertaa tiedotusvälineissä tästä, tosin ruotsiksi, joten täytyy käyttää käännöstä.
https://www.dn.se/ekonomi/skalbolag-ett-satt-for-olicensierade-kasinon-att-ta-sig-forbi-spellagen/
Puhelu Barclaysiin ilmeisesti käsiteltiin tänään, joten kerron lausunnostani myöhemmin tai ensi viikolla.
Olen käyttänyt mallia, joka oli saatavilla aiemmin ketjussa, aina väittänyt, että yritin tallettaa pelisivustolle, olen sitten väitellyt virheellisistä tiedoista, vääristä tiedoista ja vastaanottamattomista tavaroista.
Sain tämän juuri Revolutista tyhjästä:
"Olemme sulkeneet tilisi, koska uskomme, että olet käyttänyt väärin oikeuttasi riitauttaa liiketoimia kauppiaiden kanssa. Olemme olleet sinuun yhteydessä aiemmin. Rahoituspalvelulaitoksena meidän velvollisuutemme on suojata asiakkaidemme tilejä. Pidätämme oikeuden sulkea tili, jos – meillä on hyvä syy uskoa, että saatat vahingoittaa mainettamme tai liikearvoa, jos jatkat tilisi käyttöä – olet vakavasti tai toistuvasti rikkonut ehtojamme etkä ole ryhtynyt toimenpiteisiin kohtuullisen ajan kuluessa olemme pyytäneet sinua tekemään niin. Tämä on kuvattu kohdassa "Milloin voit jäädyttää tai sulkea tilini?" henkilökohtaisissa ehdoissamme. Käy osoitteessa revolut.com/legal lukeaksesi henkilökohtaiset ehdot."
He eivät ole olleet minuun yhteydessä mistään, eivätkä ole pyytäneet minua ryhtymään toimenpiteisiin. Joten he sulkivat tilini näiden liiketoimien kiistämiseksi. 🥳
Onko sinulla ratkaisemattomia takaisinperintöjä ja mitä niille tapahtuu, jos Revolut sulkee tilisi?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
