Onko täällä kukaan auttamassa minua?
Hei, missä asiassa tarvitset apua? Tapahtuiko sinulle jotain tällä kasinolla? Voisitko kuvailla sitä minulle, jotta tiedän, voisimmeko auttaa?
Hyvää iltaa. Olen hakenut nostoa sunnuntaista lähtien, eivätkä he ole vieläkään käsitelleet pyyntöäni, kun taas tuki sanoi, että älä huoli ja hyväksyisi sen pian. Itse asiassa he painottivat minulle monta kertaa, että se vie 1-3 työpäivää ja vieläkään tähän päivään mennessä minulla ei ole selkeää vastausta. Puhun wingaga-kasinosta, joka tekee meille kreikkalaisille pelaajille erittäin vaikeaa, kuten olen nähnyt muissa valituksissa.
Kalimera. Saanko ensin kysyä, miksi luulet sen vaikeuttavan erityisesti kreikkalaisten pelaajien työtä?🤔
Oletko jo läpäissyt vahvistusprosessin tällä kasinolla, vai eikö se ole välttämätöntä?
Valituksessasi Tomas selitti, että annamme kasinoilla yleensä 14 täyttä päivää noston käsittelyyn, ennen kuin valitustiimimme voi puuttua asiaan. Pidän peukkuja, että saat rahat aikaisemmin.🤞
Muista pitää meidät ajan tasalla.
Pidän sinut jo ajan tasalla, koska kasino pyytää virallisesti 1-3 arkipäivää vastatakseen, mikä ei pidä paikkaansa. En halua kuvitella, että he eivät maksa. Mutta on oikein, että kaikki tietävät, että 1-3 arkipäivän pyytämä aika ei pidä paikkaansa, koska se kestää liian kauan. Varmistusprosessin osalta lähetin itse asiakirjani, jotta prosessi ei viivästyisi, eivätkä he ole siihenkään vastanneet, eli tarvitsevatko muuta. Jos olisin tiennyt, että yksinkertaisen kotiutuksen käsittely kestää yli viikon, en tekisi talletusta. Talletukset tehdään tietysti samaan aikaan, mutta kotiutukset kestävät kauan, mikäli peruutamme pyyntömme. Minulla ei ole muuta sanottavaa.
Arvostamme vilpittömästi halukkuuttasi ilmoittaa muille pelaajille. Tiedän, että näyttää luonnolliselta vertailla talletuksia ja nostoja, mutta huomaa, että ne ovat kaksi hyvin erilaista prosessia.
En kuitenkaan aio lisätä suolaa myöhästyneeseen maksuun. Sen sijaan toivotan sinulle hyvää päivää.
Tallettaminen on ehdottomasti eri prosessi kuin kotiuttaminen, mutta aivan kuten asiakas maksaa suoraan, se tulee palvella paremmin ja vakavasti. Onnea
Kyllä, se on totta, mutta joskus voi tulla odottamattomia komplikaatioita, jotka varmasti ymmärrät.
Toivon, että pystyt ratkaisemaan tilanteen tekemäsi valituksen avulla.
Se on edelleen sama. He eivät ole vastanneet nostoihin 24.11.08 ja aina kun otan heihin yhteyttä, he kertovat minulle samat asiat. Eli minun pitäisi olla hieman kärsivällisempi.
Kotiutus on nyt suoritettu 8 päivän kuluttua
Joten ainakin viikon hyvien uutisten jälkeen, kun olet saanut rahasi.
Onnittelut ja toivon, että jos pelaat tällä kasinolla, se vain paranee. Joskus tällaisia tilanteita voi tapahtua ja ilmeisesti jos kasinolla ei ole sinulle muuta sanottavaa, siksi et saanut mitään muuta.
Nauti rahoistasi ja jos sinulla on toinen kokemus, voit jakaa, jos se oli parempi. 😊☘️
Huomenta, olen nähnyt eri käyttäjien viestien kautta, että autat ratkaisemaan pelaajien valituksia eri vedonlyöntisivustoilta. Haluan myös ilmoittaa kotiutuspyynnöstä, jonka olen tehnyt 23. syyskuuta lähtien (183 euroa) vedonlyöntisivusto "wingaga" tekninen tuki kehottaa minua olemaan kärsivällinen ja ymmärtäväinen, mikä ei ole mahdollista, koska heidän puoleltaan ei ole johdonmukaisuutta
Hei!
Tuemme todellakin pelaajia useissa tilanteissa, ja olemme iloisia, että olet löytänyt meidät täältä.
Ennen sinua useat muut pelaajat Kreikasta ilmoittivat viivästyneistä maksuista tältä kasinolta/vedonlyöntiyritykseltä, joten ehkä tämän ketjun lukeminen voisi helpottaa tuskaasi. Minusta näyttää siltä, että ne ovat vain hitaita ja tehottomia nostoissa. Joka tapauksessa on tärkeää tuoda esille muutama seikka koskien tarjoamamme maksutonta tukea.
Ensinnäkin kasinolla on 14 täyttä päivää aikaa ratkaista epätäydellinen nosto; vasta tämän ajanjakson jälkeen astumme väliin. Luulen, että sen täytyy tuntua erittäin pitkältä ajalta, mutta meidän kaikkien on hyväksyttävä se.
Toiseksi käsittelemme vain kasinopeleihin liittyviä kysymyksiä, ei urheiluvedonlyöntiä. Ehkä se ei ole tärkeää; Haluan vain sinun tietävän sen.
Joten, olet tervetullut lähettämään valituksen tässä ja nyt tämän vihreän linkin kautta 👈, ja ensivastaustiimin asiantuntijamme ottavat sinuun pian lisätietoa.
Toistaiseksi ihmettelen seuraavaa: oletko koskaan nostanut rahaa tältä kasinolta aiemmin? Tämä tarkoittaisi yleensä sitä, että tilitietosi tarkistettiin ja katsottiin sopiviksi myöhempään kotiutukseen.
No, paljon kiitoksia kaikille mobilisoinnista ensinnäkin, toiseksi, vain vähän aikaa sitten jommankumman poistaminen saatiin päätökseen ainakin siksi, että odotan toista, joka tapahtui 28.9., odotamme mitä tapahtuu tapahtuu toisen kanssa!
Tervehdys.
Olen iloinen , että sait rahat valituksestasi täällä . Ilmoitan valituksen ratkaisejalle heti, kun vahvistat, että se on koko summa. Onko se oikein?
Ja sitten sinulla on toinen, jota odotat 28. päivästä alkaen. Joten toivottavasti tämäkin on kanssasi pian.
Kerro meille siitä. 🙏
Meillä on kaikki hyvin, kaikki rahat tulivat eilen, kiitos mielenkiinnostasi ja jatka samaan malliin!
Kiitos vahvistuksesta ja kaikki sujukoon hyvin.🙂🤞
Lähetän sinulle linkin tähän siltä varalta, että aiot kirjoittaa kokemuksestasi tältä kasinolta käyttäjäarvostelussa. Se voisi auttaa muita ymmärtämään paremmin, kuinka tämä kasino toimii.
Aiotko jatkaa pelaamista siellä nyt?
tervehdys casino wingagasta, nosto on hidasta.. Luin myös muilta, että heillä on ongelma....
Ja kuinka kauan odotat kotiutustasi?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
