1 700 punnan noston vuoksi pyysin sitä 18.11.23, joten he ovat nyt ylittäneet 21 työpäivää, jonka he väittävät, että nostojen käsittelyyn voi kulua - Saan jatkuvasti saman kopioi ja liitä vastauksen heidän live-chatistaan (selvästi vain botit)
Kiitos, että kiinnitit tietoomme tähän viiveeseen. Ymmärrän, että tämä ei ehkä ollut helppo tehdä, ja olen niin pahoillani, että turhautimme sinua. Lähetän sähköpostia taloustiimiimme ja pyydän päivitettyjä tietoja tapauksestasi. Ilmoitamme heti kun saamme palautteen. Olen erittäin pahoillani tästä aiheutuneesta vaivasta.
Kaikki apu olisi erittäin tervetullutta!
Due a withdrawal of £1700, requested it on the 18/11/23 so they've now exceeded the 21 working days they claim it can take to process withdrawals - I keep getting the same copy and paste answer from their live chat (clearly just bots)
Thank you for bringing this delay to our attention. I understand this may not have been easy to do and I am so sorry we frustrated you. I will email our finance team asking for updated information on your case. We will let you know as soon as we get the feedback. I am very sorry for the inconvenience.
Any help would be greatly appreciated!
Automaattinen käännös: