Ymmärrän, ja teit oikein, että katsoit sen heti. Yrititkö siis kysyä kasinolta missä virhe saattoi tehdä, kun kaksi seuraavaa kotiutusta eivät ole vielä saapuneet? Kuinka kauan on siitä, kun sinulla ei ole niitä vielä ollut?
Olen nyt kokeillut useita kertoja live-chatissa, ja he sanovat jatkuvasti, että he voivat maksaa miten haluavat. Nyt lähetän heille sähköpostia tukeen tarkistaakseni ne. Kerron sinulle, mikä on reaktio. Mutta toistaiseksi heillä ei ole kunnon syytä olla maksamatta ehtojaan…
Sain tänään vielä 500 euroa, joten näyttää siltä, että he maksavat kaikki pyynnöt, mutta se kestää paljon kauemmin kuin ehdoissa sanotaan. Ei palvelu, jonka haluat olla rehellinen, neuvoni on silti pelata toisella kasinolla. Lähetän viimeisen vastauksen samana päivänä, kun minulla on viimeinen maksu, jotta kaikki tietävät, kuinka kauan se kesti.
Olen iloinen, että sait enemmän rahaa, mutta kirjoituksesi perusteella mietin, millä hinnalla. En usko, että jos pyydät nostojasi kohteliaasti etkä 5 minuutin välein, kasinon pitäisi vastata tavalla, että periaatteessa he voivat lähettää sen sinulle milloin tahansa. En sanoisi, että se on ammattimaista.
Joten odotan, että saat viimeisen noston, ja toivottavasti se tapahtuu mahdollisimman pian. Sitten luulen, että teet karkean linjan tämän kasinon takana.
Yli 400 euron saldoni on nyt peruutettu. Pelasin bonuksella ja nyt lunastetaan seuraavaa: Se tehtiin tällä tavalla, jotta pelaajamme voisi käyttää MAP-bonuksia päivittäin, koska sallimme vain yhden aktiivisen bonuksen kerrallaan! Minulla oli vain yksi aktiivinen bonus. VARO, ETTÄ TÄMÄ KASINO PETTÄÄ. TALLETUS EILEN
Sain 35 ilmaispyöräytystä sähköpostitse. Voitin 35:ssä 179,00 euroa ja jouduin panostamaan lähes 6000,00 euroa. onnistuin siinä. Kun saavutin vaaditut kierrätysvaatimukset, tililläni oli vielä yli 2700,00 euroa. Voittoni vietiin heti pois ja sain sen sijaan 50,00 oikeaa rahaa. He tekivät taskussaan 2650,00 euroa. Tämä petollinen kasino ei näe minulta senttiäkään enempää. Voin vain varoittaa kaikkia olemasta tallettamatta Snatchiin. Ei myöskään kahdella muulla tämän ryhmän kasinolla. He kaikki huijaavat ja täyttävät vain omat taskunsa. Maksuja tapahtuu harvoin. Jokaiselle maksulle annetaan kyseenalaiset syyt, eikä maksua suoriteta.
Yli 400 euron saldoni on nyt peruutettu. Pelasin bonuksella ja nyt lunastetaan seuraavaa: Se tehtiin tällä tavalla, jotta pelaajamme voisi käyttää MAP-bonuksia päivittäin, koska sallimme vain yhden aktiivisen bonuksen kerrallaan! Minulla oli vain yksi aktiivinen bonus. VARO, ETTÄ TÄMÄ KASINO PETTÄÄ. TALLETUS EILEN
Okei, joten sanomasi mukaan sinulla oli vain yksi aktiivinen bonus kyllä? Onko sinulla bonushistoriaa, josta voit nähdä sen? Pystyitkö suorittamaan sen ja täyttämään kaikki ehdot? Ottiko kasino rahasi vai palauttiko ne pelaajatilillesi?
Näin joka tapauksessa, että pystyit tekemään valituksen , joten tiimimme yrittää selvittää, mitä tapahtui. Veronica on jo vastannut sinulle, joten voit myös lähettää hänelle vastaukset hänen kysymyksiinsä.
Toivon, että tämä tilanne ratkeaa.
Sain 35 ilmaispyöräytystä sähköpostitse. Voitin 35:ssä 179,00 euroa ja jouduin panostamaan lähes 6000,00 euroa. onnistuin siinä. Kun saavutin vaaditut kierrätysvaatimukset, tililläni oli vielä yli 2700,00 euroa. Voittoni vietiin heti pois ja sain sen sijaan 50,00 oikeaa rahaa. He tekivät taskussaan 2650,00 euroa. Tämä petollinen kasino ei näe minulta senttiäkään enempää. Voin vain varoittaa kaikkia olemasta tallettamatta Snatchiin. Ei myöskään kahdella muulla tämän ryhmän kasinolla. He kaikki huijaavat ja täyttävät vain omat taskunsa. Maksuja tapahtuu harvoin. Jokaiselle maksulle annetaan kyseenalaiset syyt, eikä maksua suoriteta.
Hei, minusta näyttää siltä, että bonuksella, jolla pelasit, olisi maksimi kotiutus. Onko sinulla kuvakaappaus bonuksen vaatimuksista vai luitko sen käyttöehdoista? Ilmaispyöräytyksiin liittyy yleensä tällainen ehto, ja jos onnistut voittamaan, voit kotiuttaa vain tietyn summan etkä valitettavasti loput. Voisitko lähettää minulle ilmaiskierrosten säännöt? Ehkä voimme yhdessä selvittää, missä ongelma oli.
Ei, en enää. En ole käynyt tällä sivustolla sen jälkeen. Halusin vain varoittaa muita siitä. Tällä kasinolla oli vielä enemmän ongelmia. Olen jo vahvistanut tilini 6 kertaa. 3 kertaa suoraan sivustolla ja 3 kertaa sähköpostitse. Joka kerta kaikkien lähetettyjen asiakirjojen lopussa se sanoi suoraan kasinosivustolla: "Tilisi on nyt vahvistettu, saat vahvistusviestin". Tämä sähköposti ei saapunut edes kuudennen vahvistuksen jälkeen. Joka kerta kun halusin tehdä kotiutuksen, se sanoi: Tilisi ei ole vahvistettu! Joka kerta kun varmistin uudelleen ja lopussa sain nämä tiedot: Tilisi on vahvistettu. Näin 6x tuli yhteen. Live-chatissa sain aina saman tyhmän tekosyyn: on mahdollista, että osasto on tällä hetkellä ylikuormitettu ja joutuisin odottamaan. Se oli puoli vuotta sitten. Ja kuten sanoin, en ole saanut sähköpostia tähän päivään mennessä. Ennen kaikkea tämä kasino on mielestäni puhdasta petosta, ja voin vain varoittaa kaikkia olemaan tallettamatta sinne.
On todella tärkeää lukea jokaisen bonuksen tai ilmaiskierroksen ehdot etukäteen kaikkien ongelmien välttämiseksi. Kuten Jaro sanoi, ei ole mitään epätavallista, että joidenkin bonuksien kohdalla on aina asetettu enimmäisnosto, erityisesti ilmaiskierroksille tai ei-talletusbonuksille.
Lisäksi tulee mieleen, kun sanot, että vahvistussähköpostisi ei tullut, jos olet tarkistanut ja kaikki tiedot ovat oikein. Varmuuden vuoksi, tiedäthän. Asiakastuen pitäisi minun mielestäni ehdottomasti ratkaista tällainen ongelma.
Joka tapauksessa, nyt kun olet muuttanut jonnekin muualle, et luultavasti kiinnosta sinua yrittää korjata ongelmaa siellä, eikö niin? Toivottavasti jotkut muut pelaajat lukevat viestisi ja ottavat joitain tietoja huomioon.
Sanon sen uudelleen, lähetin kaikki vaaditut asiakirjat yhteensä 6 kertaa. 3 kertaa sähköpostitse ja 3 kertaa suoraan kasinon verkkosivuilla. Joka kerta asiakirjojen lähettämisen jälkeen kasinon verkkosivusto sanoi: Tilisi on nyt vahvistettu! Ja vaikka asiakirjoissa olisi ollut jotain vikaa, minulle olisi ilmoitettu sähköpostitse. Mutta en ole koskaan saanut sähköpostia tältä kasinolta vahvistuksesta. Nämä tarkistukset tehtiin puoli vuotta sitten. Ja tämä tosiasia yksinään on täysin kyseenalainen.
Kyllä, olen löytänyt erittäin hyvämaineisen kasinon, jossa kaikki kotiutukset käsitellään sujuvasti ja välittömästi ja voittoni ovat tililläni 3-4 tunnin sisällä. Kutsun sitä hyvämaineiseksi, eikä todellakaan huijauskasinoksi, kuten tämä Snatch-kasino ja sen sisarkasinot.
Kiitos joka tapauksessa vastauksistasi.
Kiitoksia jakamisesta. Olen todella iloinen, että löysit sinulle oikean kasinon, ja toivon sinulle onnea aina.🍀
Kiitos paljon.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä