Lunastin 200 prosentin bonuksen ja voitin 1800 euroa, nyt odotan 32 tuntia maksuani. Live-chatissa minulle kerrottiin, että maksun suorittaminen skrillin kautta kestää 1 tunnista 24 tuntiin. vieläkään mitään ei saapunut ja sitten sain sähköpostiin, jossa lähetin noin 20 postia. Talouspuoli työskentelee 9 tuntia päivässä, joten minun pitäisi saada rahani huomenna, jos he ovat vihdoin täyttäneet hakemukseni 27 tunnissa. Se tuntuu huijauskasinolta. Solcasino on aina maksanut minulle rahani välittömästi. Minun ei koskaan tarvinnut odottaa niin kauan kuin tällä kasinolla
Hei,
varmuuden vuoksi, onko tilisi vahvistettu kokonaan? Antaisin kasinolle kuitenkin ainakin muutaman työpäivän.
Kasinolla on erittäin hyvä maine , enkä sanoisi sitä "huijaukseksi" niin aikaisin, on todennäköisesti ajan kysymys, oletko täyttänyt kaikki vaatimukset.
Kasinolta ei voi vetäytyä. Tili vahvistettiin ennen pelaamista sen jälkeen, kun nostopyynnön vahvistus aloitettiin uudelleen. Kun pyydät chat-apua, viittaa aina sähköpostiin, jota en ole saanut ja jossa pyydetään lisää asiakirjoja. Olen lähettänyt kaikki asiakirjat odottamassa 8 päivää ei, en ymmärrä guru-luokitusjärjestelmää
No, ymmärrän, että sen täytyy olla todella kauhua, mutta silti chat-operaattori ei yleensä ole vastuussa KYC:stä, joten ymmärrän vastauksen. Minua huolestuttaa se, että et ole saanut sähköpostia, en halua häiritä sinua enempää. Olen varma, että olet tarkistanut sähköpostisi roskapostikansiosi, tarjoukset, roskakorisi, roskakorisi ja niin edelleen, eikö niin?
Yritän käyttää samaa sähköpostia kuin sinä lähetit asiakirjat.
Ehkä kasino tarkistaa edelleen asiakirjojasi, mutta annamme kasinoille 14 päivää aikaa suorittaa KYC ja lähettää voitot.
Joskus kasinot tarvitsevat vain enemmän aikaa käydäkseen läpi kaikki tilit ja pelaajat, ja jos tilanne pysyy samana 14 päivän jälkeenkin, paras askel on tehdä valitus .
Anteeksi, voin tarjota paremman vaihtoehdon tällä hetkellä.
Olen iloinen puolestasi, kiitos tiedosta!
Joten kasino maksaa voitot ja toimenpide kesti n. 10 päivää. No, voisi olla parempi.
Hei kaikki, mitä tulee tähän kasinoon, he eivät vieläkään pysty ratkaisemaan ongelmaa, että varoja ei rehellisesti nosteta tililtä bonuksen kierrätyksen jälkeen, ennen kaikkea en ymmärrä, miksi näillä huijareilla on tällainen luokitus? Lue arvostelut, joissa on vain vahvoja miinuksia ja negatiivisia lausuntoja.
Hei, laskimme pisteet tässä selitetyllä tavalla.
Onko kasino kohdellut sinua huonosti? Olisi mukava jakaa, mitä sinulle on tapahtunut. Voimme jopa auttaa sinua.
Hei, olen jo tehnyt valituksen, Nick ymmärtää tilanteen ja odotamme vastausta kasinolta, vaikka siitä on 3 viikkoa) joten johtopäätöksistä ja muista asioista voit arvioida jopa sen tosiasian, että tämä kasino vastaa jopa täällä hyvin hitaasti. Ymmärrän, että rahoja ei palauteta, mutta haluan, että heidän arvosanansa on mahdollisimman alhainen tai he jopa joutuvat mustalle listalle, koska he eivät ole tasaisia ja pettävät pelaajia joka tapauksessa, arvosteluissa yli 90% joistakin negatiivisista lausunnoista että kasino huijaa, kirjaa rahaa pelaajien tililtä, peruuttaa johtopäätökset, on yksinkertaisesti mahdotonta viivyttää vahvistusta pitkään. Ja haluatko sanoa, että he ovat hyvä kasino?
Olen pahoillani, että missasin valituksesi .
No, otamme tällaiset tiedot erittäin vakavasti - jos voit todistaa kaiken, mitä sanoit, tee se ystävällisesti. Käytä mieluiten tätä sähköpostia: data@casino.guru. Muutamme luokitusta tarvittaessa vastaavasti, niin teemme myös valitusten kanssa. Epäreilut kasinot saavat mustia pisteitä, mikä voi vaikuttaa luokitukseen ongelman vakavuuden perusteella.
Ymmärrämme, että emme voi tehdä sitä ilman vankkoja todisteita, joten arvostamme jokaista yhteistyötä pelaajien kanssa. 👍
Pyysin kotiutusta ja vahvistusta ennen pelaamisen aloittamista, eivätkä he vastaa sähköposteihin, eivätkä edes kerro missä olemme nyt. Live-chat sanoo, että se on menettely.4 päivää tässä tilanteessa. Kotiutussumma (1000€)
Ole hyvä ja tarkista valituksesi ja vastaa.
Mainitsen vain, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa vahvistaa pelaajan tili ja jatkaa kotiutusta. Toivottavasti kasino alkaa pian tehdä yhteistyötä kanssasi. 🤞
Hei, miksi puolustat niin kiivaasti tätä kasinoa? Etkö näe arvosteluja? 90+% kiinteää negatiivisuutta ja petosta kasinolta ja kyllä, tämä on puhdasta vettä huijausta, he käyttävät mitä tahansa tapaa olla maksamatta rahaa, alkaen viiksien korvaamisesta säännöissä ja päättyen viivästyksiin viikoissa.
Hei,
Huomaa, että emme voi vain muuttaa kasinon luokitusta joka kerta, kun pelaaja esittää syytöksiä, mutta huolehdimme aina kaikkien pelaajien meille tarjoamien todisteiden tarkistamisesta varmistaaksemme, että luokitus on oikea. En puolusta kasinoa, vaan pyysin sinua lähettämään meille todisteet, jotka voimme käydä läpi. Voitko tehdä sen, kiitos?
"No, me otamme tällaiset tiedot erittäin vakavasti - jos pystyt todistamaan kaiken väittämäsi, ole hyvä ja tee se. Käytä mieluiten tätä sähköpostia: data@casino.guru. Muutamme luokitusta sen mukaan, tarvittaessa, niin teemme myös Epäreilut kasinot saavat mustia pisteitä, tämä voi vaikuttaa luokitukseen ongelman vakavuuden perusteella.
Ymmärrämme, että emme voi tehdä sitä ilman vankkoja todisteita, joten arvostamme jokaista yhteistyötä pelaajien kanssa. 👍"
Valituksesi on käynnissä, jos Nick huomaa kasinon toimineen epäreilusti, hän päättää tuloksesta.
Lue lisää seurauksista täältä .
Lisäksi käyttäjäarvostelu on erotettu kasinon luokituksista yksinkertaisesti siksi, että emme voi tutkia jokaista arvostelua ja varmistaa, että annetut tiedot pitävät paikkansa – kuten voimme tehdä esimerkiksi valituksissa.
Kuulostaako se sinusta nyt paremmalta? 🙂
hei, olen täysin samaa mieltä kanssasi ja lähetin varmasti kaikki todisteet, jotka minulla oli, mielenkiintoisinta on, että heiltä ei tullut yhtään kirjettä, enkä ole ainoa joka sanoo tämän, viittaa heti siihen, että pelaaja ei voinut kerätä todisteita. Henkilökohtaisesti haluan tämän kasinon katoavan kokonaan, koska tällaisilla säännöillä ja käytännöillä ei yksinkertaisesti ole todellista tapaa voittaa ja saada voittoa.
Hei siellä,
valitusajastimen mukaan näyttää siltä, että voimme odottaa päivitystä pian. Olen henkilökohtaisesti innokas näkemään kasinon selityksen.
hei, näethän, kasinon vastauksen ajastinta jatketaan perättäisen kerran, ja vastaus on niin Internet heiltä) tämä kertoo paljon siitä, että tätä kasinoa ei voi millään tavalla arvostella korkealla, sillä he yksinkertaisesti sivuuttaa sinut ja pelaajat.
Hei siellä,
Tämä on tavanomainen menettely, vaikka olen samaa mieltä siitä, että tällaisen maineen omaavan kasinon tulee vastata tai antaa selitys muulla tavalla, ellei valituksen kautta.
Luulen, että tästä eteenpäin meidän pitäisi taas odottaa, valitettavasti minulla ei ole tässä vaiheessa enempää lisättävää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
