Se ei ole luotettava kasino. Heillä menee kaksi päivää maksaa minulle 300 euroa, enkä tiedä mitä he odottavat, he sanovat aina samaa.
Onko tilisi täysin vahvistettu tällä kasinolla, ja onko sinulla ollut onnistuneita kotiutuksia siellä aiemmin?
Olen nähnyt valituksenne siitä, että tiimimme on odotettava 14 päivän ajan kulumista ennen kuin he voivat puuttua asiaan. Joten toivottavasti kehitystä tapahtuu siihen asti. Kerro meille toki, jos sinulla on uutisia.
Hei, oletko jo saanut rahasi? Minulla on nyt vireillä oleva nosto
Vain vinkki sinulle: Jos haluat kirjoittaa jollekin tietylle henkilölle, käytä "vastaa" -painiketta, jotta henkilö saa ilmoituksen viestistäsi.
Kuinka kauan odotat nostoasi, jos saan kysyä? Toivottavasti se käsitellään pian.🙏
Hei, olet jo saanut rahasi
JOMPIKUMPI? Minulla on nyt vireillä oleva nosto tällä kasinolla
Pyysin sitä tänään, toivottavasti se käsitellään maanantaina.
Pyysin sitä tänään, toivottavasti se käsitellään maanantaina.
Voi, en olisi vielä skeptinen enkä pelkäsi. Katsotaan saatko rahat. Mitä maksutapaa käytit? Onko sinulla aiemmin onnistuneita kotiutuksia? Onko sinulla vahvistettu tili?
Kerro minulle. 🙂
Tuolla kasinolla minulla ei ole onnistuneita kotiutuksia, mutta sisarkasinoissa, jotka ovat täsmälleen samat ja samalta omistajalta, kuten winolot tai silverplay casino, lähetä kaikki asiakirjat. Ja minulle kerrottiin chatissa, että se on osittain varmistettu, talletin kortilla ja nostin pankkisiirrolla lähettäen kaikki asiakirjat, nosto on 1500 euroa, tässä odotan edelleen maksusähköpostia jossa on päivitys nostostani.. .
Kiitos selvennyksestä. Kun sanot olevasi osittain varmennettu, pitikö sinun lähettää lisäasiakirjoja kasinolle? Jos näin on, se voi olla syynä kokemaasi viivästykseen.
Hyvä uutinen on, että sisarkasinoissa sait rahat ilman ongelmia, joten uskon vahvasti, että se on sama täällä.
Katsotaan mitä kasino keksii, ja jos he eivät lähetä sinulle varoja 14 päivän kuluessa, tiimimme puuttuu asiaan.
Pidän peukkuja sinulle. 🤞
Siitä on 48 tuntia, eikä päivitystä ole. He eivät vastaa sähköposteihin, mutta chat vastaa, he antavat vain copy paste -vastauksia, siellä sanotaan, että maksuosasto työskentelee asian parissa, he sanovat aina samaa, mutta tässä odotan sähköpostilla uutisia, ota heihin yhteyttä , se viivästyy paljon
Eli olet periaatteessa vasta aloittamassa. Annamme kasinoille 14 päivää, joten sinun on oltava kärsivällinen ja uskon, että he saavat sinut päivityksen myötä. Mutta jos heillä ei vielä ole sitä, he eivät todennäköisesti anna sitä sinulle. Joten älä huoli ja yritä kestää jonkin aikaa.
Jos mikään ei muutu tuona aikana, tiimimme ottaa yhteyttä kasinoon ja yrittää auttaa.
He ovat huijareita, he eivät koskaan lähetä sinulle rahaa, heillä on niitä päiviä ja mahdollisuus peruuttaa nosto, sitten olen pyytänyt tilin poistamista monta kertaa online-chatin ja kahden sähköpostin kautta, jotka he lähettivät minulle online-chatin kautta. ja ei mitään, he eivät poista tiliäni, he myös pyytävät minua poistamaan pankkikorttini tiedot, heillä ei ole lisenssiä näkyvissä, eikä myöskään mihin pelihallintoon he liittyvät, he ovat huijareita, sulje se nettikasino nyt.
Tämä on sen URL-osoite: https://slotsvil1.com/es/online-casino?reload=2.
He ovat piilottaneet lisenssinsä, kun teet kotiutukseni, he eivät lähetä sinulle rahaa, mutta pyydän myös heidän chatissaan useaan otteeseen tilini poistamista ja he kertovat minulle, että he eivät voi tehdä niin online-chatissa ja että minä täytyy lähettää sähköpostia osoitteeseen customerassist@slotsvil.com Tunnistan itseni sanomalla tilini, henkilötunnukseni, etunimeni, sukunimeni ja tiliin liittyvän sähköpostiosoitteeni, joka on sama kuin se, josta lähetin sähköpostin. Pyydän sinua poistamaan tilini välittömästi. Minulla on ongelmia pelin kanssa ja siksi minulla on taloudellisia ongelmia. Mihin he vastaavat minkälaisiin ongelmiin, se on hämmästyttävää... Sanon saman uudelleen ja he vastaavat, että he eivät voi poistaa tiliäni, joten lähetin sähköpostia osoitteeseen customercare@slotsvil.com , Lähetän sähköpostin uudelleen ja he kertovat minulle, että minun on lähetettävä luottokorttini asiakirjat. Sulje se lisensoimaton kasino, he ovat huijareita.
Hei, luin tilanteesi ja olen surullinen kasinon toiminnasta.
Aloittaisin lisenssistä, eikä heillä ole sitä piilossa, vain kasinolla ei ole voimassa olevaa lisenssiä, joten heillä ei ole sitä sivustolla. Näitkö arvostelumme , meillä on nämä asiat kirjoitettu siellä.
Mitä tulee tilin poistamiseen, jos tarvitset apua , voit yrittää tehdä valituksen meille. En sano, että se on ratkaistava, mutta ainakin yritämme katsoa minne pääsemme ja kommunikoiko kasino kanssamme. Minusta ei ole oikein, jos he eivät halua sulkea tiliäsi, ja jos mainitset taloudellisia ongelmia, en usko, että on normaalia, että he kysyvät sinulta syyn, vaikka se on mielestäni melko selvää.
Noston osalta kasino ei kertonut sinulle, miksi sinulla ei ole rahaa tai mikä on ongelma, että sinulla ei vieläkään ole niitä? Se olisi varmasti hyvä tietää.
Joten kerro minulle, kannattaako valitus avata sinulle.
9 päivää sitten pyysin slotsvililta 500€ kotiutusta, heiltä kesti 4 päivää vastata ja pyysivät minua lähettämään kuvia kortista, jolla tein talletuksen. Lähetin ne heille perjantaina 5. päivänä ja he vastasivat lauantaina 6. päivänä ja pyysivät minulta valokuvaa henkilöllisyystodistuksellani. Lähetin sen heille ja 10. päivänä en ole saanut vastausta. Kysyt heiltä chatissa ja he piinaavat sinua koko ajan.
Hei, näyttää siltä, että olet käymässä läpi tilin vahvistusta, joten sinun on läpäistävä se onnistuneesti ensin saadaksesi rahat. En tiedä, kuinka kauan kasinolla voi kestää 5 päivää yhden valokuvan vahvistamiseen, mutta ehkä he eivät katsoneet sitä viikonloppuna, joten sinun täytyy olla hieman kärsivällinen. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista KYC, ja jos se jatkuu ja ei ratkea, suosittelen seuraavaa vaihetta.
Joten luuletko pystyväsi kestämään?
Otin heihin yhteyttä chatin kautta ja he kertoivat minulle, että kaikki oli hyvin ja he työskentelivät asian eteen.
Odotan vielä muutaman päivän nähdäkseni kuinka se ratkeaa ja päivitän ketjua
5 päivää kului ja minulle kerrottiin chatissa, että kaikki oli hyvin, mutta he eivät lähettäneet mitään ja aina oli mahdollisuus peruuttaa nosto, minkä lopulta tein..., asia on, että olen vaatinut, että Minulla on ongelmia pelin kanssa, taloudellisia ongelmia pelaamisen takia ja pyydän poistamaan tilini ja he eivät halua tehdä sitä, chatissa he kertovat minulle, että he eivät voi lähettää sähköpostia, että he vastaavat minulle samalla, että eivät voi lähettää se toiselle ja Jonkun muun pitäisi lähettää heille korttini numero poistaakseen tilini, he huijaavat minua, tilin poistamiseen he eivät tarvitse korttini numeroa, tee jotain, nämä ihmiset ovat huijareita, väärennöksistä puhumattakaan lisenssi. .
Otin heihin yhteyttä chatin kautta ja he kertoivat minulle, että kaikki oli hyvin ja he työskentelivät asian eteen.
Odotan vielä muutaman päivän nähdäkseni kuinka se ratkeaa ja päivitän ketjua
Hmm, toivottavasti ei tule enää turhaa hässäkkää ja että vahvistus onnistuu ja voit tehdä noston.
Tietysti odotan päivitystä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
