Hei, et ole ainoa, jolla on negatiivinen kokemus kasinosta.
Huomasin myös, että onnistuit tekemään valituksen tästä kasinosta, mikä on mielestäni asianmukaista tässä tilanteessa. Valituksen mukaan olet odottanut kotiutustasi useita viikkoja ja kasino sanoo jatkuvasti, että sillä on teknisiä ongelmia. Onko tämä ainoa tieto kasinolta?
Uskon, että tähän mennessä olet tehnyt kaikkesi viedäksesi tapaustasi eteenpäin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin odottaa. Tiimimme yrittää ratkaista tilanteesi ja selvittää tarkalleen, mitä tapahtuu.
Jos kuitenkin saat selville uutta tietoa, voit ilmoittaa siitä meille foorumilla ja ilmoittaa myös Petronelalle, jotta valituksessa on kaikki ajan tasalla.
Toivotan teille onnea. ☘
Hi, I see you are not the only one who had a negative experience with the casino.
I also noticed that you managed to file a complaint against this casino, which I think is appropriate in this situation. According to complaint you have been waiting for several weeks for your withdrawal and the casino keeps saying that it has technical problems. Is that the only information from the casino ?
I believe that so far you have done everything you could to move your case forward and we have no choice but to wait. Our team will try to resolve your situation and find out exactly what is going on.
However, if you find out any new information, you can let us know on the forum and also inform Petronela so that everything is up to date in the complaint.
I wish you good luck. ☘
Automaattinen käännös: