Hei, en olisi skeptinen heti alusta alkaen. Kuinka kauan odotat vahvistusta? Kuinka kauan olet ollut vetäytymässä?
On myös hyvä, että sinulla on kuvakaappauksia kaikesta mahdollisen ongelman varalta. Mutta toistaiseksi en olisi huolissani ja tekisin kaiken kuten kasino pyytää. Kun he saavat päivityksen, he varmasti ottavat sinuun yhteyttä.
Joten kerro minulle, jos sinulla on jotain uutta. 🙂
Hi, I wouldn't be skeptical right from the start. How long do you wait to be verified ? You've had your withdrawal for how long ?
It's also good that you have screenshots of everything in case there are problems. But for now I wouldn't worry and do everything as the casino asks. When they have an update they will definitely get back to you.
So let me know if you have anything new. 🙂
Kiitos vastauksestasi 🙏🏻, olen rekisteröitynyt 16. maaliskuuta lähtien, minulla ei ole raittiutta, tykkään pelata aina silloin tällöin, kuten monet ihmiset, kotiutukset on tehty ja hyväksytty, mutta niitä tarkistetaan 29.3. ja 03/30 yhteensä 950 €, eilen kirjoitin uudelleen chattiin, koska he eivät koskaan vastaa sähköpostiin ja vahvistivat uudelleen, että heille on maksettu eivätkä vaadi lisäasiakirjoja, minusta tuntuu oudolta, koska luen usein mitkä asiakirjat on vahvistettava, jotta nosto sujuisi hyvin, totean, että omaani ei ole tarkoitettu maksumuistutukseksi, se ei olisi loogista vain kolmessa päivässä, kun viikonloppu ja pääsiäispyhät ovat mukana, halusin vain mielipidettäsi asiasta, en kiellä lisähuolia, koska yli 12 tunnin ajan Monet käyttäjät ovat saaneet useita raportteja, jotka valittavat viivästyksistä, avun puutteesta, sama kasino on keskeyttänyt rahanpalautuksen kaikille ja toivoa, mikä saa meidät raivostumaan entisestään. Jos sinulla on mahdollisuus osallistua heidän chattiin, voit lukea itse, ehkä kertoa minulle, onko kaikki normaalisti tai jotain tärkeämpää tapahtuu? Kiitos vielä kerran yhteistyöstäsi.
Thanks for answering me 🙏🏻, I have been registered since March 16th, I don't have any abstinence, I like to play every now and then like many people, the withdrawals have been made and approved but are being verified on 03/29 and 03/30 for a total of 950 €, yesterday I wrote again in chat because they never respond via email anyway and they reconfirmed that they have been paid and do not require any additional documents, it seems strange to me given that I often read about which documents need to be confirmed for a withdrawal to go to good end, I state that mine is not intended to be a payment reminder, it would not be logical in just three days with the weekend and the Easter holidays involved, I just wanted your opinion on the matter, I do not deny a further concern because for over 12 hours There are multiple reports from many users complaining about delays, lack of assistance, the cashback has been suspended for everyone by the same casino and there are no glimmers of hope, which is making us even more furious. If you have the chance to enter their chat you can read for yourself, maybe let me know if everything is normal or something more important is happening? Thanks again for your cooperation.
Grazie per avermi risposto 🙏🏻, sono iscritta dal 16 marzo,non ho nessuna astinenza, mi piace giocare ogni tanto come molte persone, i prelievi sono stati fatti e approvati ma in corso di verifica il 29/03 e il 30/03 tot 950€ ,ieri ho scritto ancora in chat perché tanto via mail non rispondono mai e mi hanno riconfermato che sono stati pagati e non necessitano di nessun documento aggiuntivo , mi sembra strano dato che leggo spesso di quali siano i documenti da confermare affinché un prelievo vada a buon fine, premetto che il mio non vuole essere un sollecito di pagamento, non sarebbe logico in soli tre giorni con di mezzo il we e le festività pasquali, solo volevo un vostro parere a riguardo, non nego un ulteriore preoccupazione perché da oltre 12 ore si stanno verificando molteplici segnalazioni da parte di tantissimi utenti che lamentano ritardi, mancanza di assistenza, il cashback è stato sospeso per tutti dallo stesso casinò e non si vedono spiragli, il che sta facendo infuriare ancora di più . Se avete la possibilità di entrare nella loro chat potete leggere voi stessi , magari farmi sapere se è tutto normale o sta succedendo qualcosa di più importante? Grazie ancora per la collaborazione.