Minulla on myös ongelma näiden vedonvälittäjien kanssa, minulla on 165 euron bonus ja pelaan Aktivoin 165 euron bonuksen, jonka pelasin kasinolla, minulla oli 1 euro jäljellä. Ilmeisesti aion tallettaa rahaa Olen tallettanut 550 euroa, yritin pelata he eivät antaneet minun pelata ja selitti minulle, että 550 euroa on bonussumma, ei oma talletus. En voi nostaa rahaa enkä voi pelata.
Tein useita kertoja tälle kasinolle ja olin täysin varmistettu..Sain 10 punnan bonuksen, jossa todettiin, että maksimivoittosi siitä nostettaessa voi olla 5x suurempi kuin 50 puntaa.. Muiden palveluntarjoajien kanssa, kun vaaditut bonusvaatimukset ovat saavuttaneet vdb:n. c palauttaisi saldosi 50:een, joten oletan, että näin oli tapahtunut. Kasino antoi sitten minun lyödä vetoa siitä, mitä luulin rahoilleni, kunnes nostin 800.
Tästä ongelmat alkavat.. he lähettävät viestejä, joissa pyydetään kuvaa talletuskortista, jota noudatan.. Sitten saan sähköpostin, jossa sanotaan
Toivomme, että tämä sähköposti löytää sinut hyvin!
Otamme sinuun yhteyttä tänään, koska haluamme ilmoittaa, että kampanjan sääntöjen mukaan voit kotiuttaa 5x bonussumman, joka tapauksessasi on 50 GBP. Huomaa myös, että nosto ei onnistu, ellet vahvista jokaista talletukseen käyttämääsi korttia.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tiedusteluja, ota meihin yhteyttä milloin tahansa sähköpostitse tai live-chatin kautta. Autamme sinua mielellämme.
Hauskaa päivän jatkoa!
Joten sen sijaan, että palauttaisin bonuksen 50:een ja antaisin minun jatkaa, he ovat antaneet minun rakentaa saldon, joka on käytännössä hyödytön, koska en voi koskaan nostaa sitä.. se ei näytä koskaan tule rahaksi.
Onko tämä käytäntö oikea.. se tuntuu petolliselta
Edit: live-chatissa puhuttuaan he ovat sanoneet, ettei heidän velvollisuutensa ole, että minun olisi pitänyt olla tietoinen ja tajuta, vaikka saldoni kertoi enemmän ja voisin leikkiä sillä vain 50 kappaletta olisi koskaan minun.. varmasti helppoa asia on ottaa käyttöön järjestelmä, joka bonuksen päätyttyä palauttaa sinut maksimivoittoosi siitä.. voit pelata ja ansaita enemmän
Hei, mielestäni kuvailemasi tilanteesi on melko syrjäinen. Suosittelen kuitenkin, että aloitat valituksen, jossa tiimimme tutkii kaiken ja yrittää auttaa, jos mahdollista.
Voit aloittaa yhden tästä . ⬅️
Mitä tulee bonukseen, on sääli, että se meni näin. Olisi hienoa, jos siihen puututtaisiin jotenkin, mutta ilmeisesti ei ole.
Joten jos teet valituksen, katsomme mitä voidaan tehdä.
Minulla on myös ongelma näiden vedonvälittäjien kanssa, minulla on 165 euron bonus ja pelaan Aktivoin 165 euron bonuksen, jonka pelasin kasinolla, minulla oli 1 euro jäljellä. Ilmeisesti aion tallettaa rahaa Olen tallettanut 550 euroa, yritin pelata he eivät antaneet minun pelata ja selitti minulle, että 550 euroa on bonussumma, ei oma talletus. En voi nostaa rahaa enkä voi pelata.
Hei. Tarkoittaako tämä sitä, että näet tekemäsi talletuksen bonussaldona? Yrititkö ottaa yhteyttä tukeen nähdäksesi, onko virhe tai miksi se tapahtui?
Näen joka tapauksessa, että olet tehnyt valituksen, joten katsomme, mitä tiimimme voi myös ratkaista. Uskon vahvasti, että kaikki ratkeaa lopulta.
Jos sinulla on uutisia, kerro minulle.
Puhdasta uhkapelimafiaa. 3 talletusta peräkkäin. Paras peli, yli 1600 pyöräytystä ja monia bonusostoja. Kuinka tämä kasino toimii? En tiedä, mutta auta minua ilmoittamaan tästä kasinosta Curacao Gambling Controlille. He eivät halua lähettää minulle täydellistä pelihistoriaa sähköpostiini. Joka kasinolla minun täytyy olla epäonninen? Kerro minulle. 😉 Kerro minulle edelleen trully rtp/rng:stä. Hehehe.
Anteeksi, en nähnyt viestiäsi
Itse asiassa, kyllä, olin jättänyt tililleni 1 euron bonusta, jolloin talletin 550 euroa, minulle selitettiin, että koska bonustani ei käytetty kokonaan ja että tein talletuksen, tämä sama summa katsotaan bonukseksi. ja minulle määrätään säännöt esimerkiksi yli 3 ottelun pelaamisesta, ja tämä ei ole normaalia
Vastatakseni kysymykseesi kyllä, otin yhteyttä tukeen, ja he selittivät minulle tämän säännön.
164 x 8 = 1312 kuollutta pyöräytystä.
50 x 8 = 400 voittokierrosta
Pragmatic Play (makea bonanza, olympus 1000 portit, kuuma fiesta) kiitos. Upeita istuntoja. (;
Anteeksi, en nähnyt viestiäsi
Itse asiassa, kyllä, olin jättänyt tililleni 1 euron bonusta, jolloin talletin 550 euroa, minulle selitettiin, että koska bonustani ei käytetty kokonaan ja että tein talletuksen, tämä sama summa katsotaan bonukseksi. ja minulle määrätään säännöt esimerkiksi yli 3 ottelun pelaamisesta, ja tämä ei ole normaalia
Vastatakseni kysymykseesi kyllä, otin yhteyttä tukeen, ja he selittivät minulle tämän säännön.
Hei, ei hätää, parempi vastata myöhään kuin ei milloinkaan.
Mitä tulee ongelmaasi, se ei vaikuta minusta loogiselta, vaikka ymmärrän, mitä kasino kertoi sinulle. Eikö bonuksen peruuttaminen ollut mahdollista ennen talletusta?
Joka tapauksessa, tässä tapauksessa olet todennäköisesti varovaisempi, kun talletat kasinolle, jossa et ole vielä täytetty bonusehtoja, ja kysy chatilta, lasketaanko talletuksesi mukaan bonukseen vai ei.
Olen kuitenkin nähnyt, että Matej on ottanut valituksenne vastaan ja ottanut yhteyttä kasinoon, jossa hän odottaa vastausta ja kommenttia. Toivon vilpittömästi, että asiasi ratkeaa ja kaikki menee hyvin. Jos sinulla on muita päivityksiä, älä epäröi kertoa minulle.
164 x 8 = 1312 kuollutta pyöräytystä.
50 x 8 = 400 voittokierrosta
Pragmatic Play (makea bonanza, olympus 1000 portit, kuuma fiesta) kiitos. Upeita istuntoja. (;
Jos sinulla on tällainen istunto, eikö mielestäsi olisi parasta pitää tauko? 🤔
Tiedustele, teitkö myös valituksen viranomaiselle, kuten ilmoitit viime kerralla?
Kun löydän vähän enemmän aikaa, teen sen ehdottomasti asianmukaisin perustein ja todistein. Taidan alkaa lähettää lähetyksiä twitch.tv:ssä kuten Galineos, joka käytännössä joka toinen stream saavuttaa 1000x tai enemmän voittoja. Olla yksinkertaisesti henkilö, joka ansaitsee elantonsa liittymisestä, kasinopromootiosta, pelaa väärennetyllä rahalla ja käyttää sosiaalisen suunnittelun temppuja rekrytoidakseen uusia asiakkaita, jotka menettävät omaisuutensa, uskoen naiivisti niin kutsuttuun eeppiseen voittoon, jota ei koskaan tule tapahtumaan. Uhkapelimafialla on mennyt loistavasti COVID-19:n alkuajoista lähtien. ;D
Viimeinen ja tilini suljettiin pysyvästi. Totaalinen rikollisuus. Kaikki bonusostosistunto. Eri panokset. 350 euron saldosta nollaan 10 minuutissa.
Hei kaikki,
Olen My Stake -pelitilin omistaja, nostin vahingossa 1048 euron voiton IBANilla, joka ei kuulu minulle... Otin yhteyttä My Stake -tiimiin ja he suosittelevat ottamaan yhteyttä pankkiin, johon väärä IBAN on liitetty mutta mitään ei ole tehtävissä, koska pankkisiirto on nyt saapunut ja yksityisyyssyistä he eivät voi antaa minulle muita tietoja, olen lähettänyt valituksia täällä portaalissa, kirjoittanut panostiimilleni ja lähettänyt myös valituksen SANTEDA INTERNATIONAL LIMITED:lle, ei mitään.. Onko mahdollista ratkaista tilanne ja saada 1048 euroa takaisin tai ottaa yhteyttä väärään edunsaajaan? Luulen, että en ole ensimmäinen, joka on ymmärtänyt IBANin väärin, ja haluaisin toivoa, että pelaajat ovat jotenkin suojattuja tällaisilta ongelmilta. Myös siksi, että neuvotellen asianajajaani minulla on oikeus ottaa hyväntahtoisesti yhteyttä väärään edunsaajaan saadakseni rahasumman takaisin minulle. ja hänellä on velvollisuus palata... ongelma on keskellä... kuinka voin ottaa häneen yhteyttä tässä vaiheessa?
Jos joku osaa antaa minulle edes pienintäkään tietoa ja toivon, olisin hänelle äärettömän kiitollinen
Hei, olen työskennellyt pankissa, eikä pankki tietenkään voi antaa sinulle sen henkilön yhteystietoja tai tietoja, joille lähetit rahasi GDPR:n vuoksi. Mielestäni asia on selvä.
Mietin kuitenkin, olenko törmännyt vastaavaan tapaukseen aiemmin ja olisiko mahdollista kysyä pankilta, johon rahasi ovat tulleet, voiko se ottaa yhteyttä henkilöön, jolle lähetit rahat. Henkilö voi sitten ottaa sinuun yhteyttä, mutta se ei ole hänen vastuullaan. Ei ainakaan täällä.
Tämä on minun suositukseni, mitä voit tehdä.
Ja tietysti sinun tulee aina tarkistaa kaikki tällaiset tiedot ennen kuin pyydät nostoa varmistaaksesi, ettei vastaavaa tapahdu. Toivottavasti saat sen kuntoon.
Talletukseni ei koskaan saapunut kasinotililleni, se lähetettiin mercadopagon kautta. Tein useita talletuksia viikkoja aiemmin ilman ongelmia ja maksimissaan 20 minuuttia, mutta viimeinen talletukseni kesti yli 12 tuntia ja rahat tulivat Mercadopagosta. Onko vastausta tai ratkaisua?
Hei.
Rehellisesti sanottuna emme voi tehdä paljon heti. Toisaalta voit tarkistaa Mercadopagosta
Varmista, että rahat todella lähtivät tililtäsi tai lompakostasi aiemmin
pyytää selitystä kasinon tukitiimiltä. Tiedän, että se on pettymys, mutta joskus se vain tapahtuu.
Pidä meidät ajan tasalla. Jos pahin tapahtuu, voit aina tehdä valituksen, mutta suosittelen viivyttelemään
vähintään muutaman arkipäivän.
Hei, kiitos vastauksestasi, on kulunut yli 24 tuntia, kasinotuki sanoo vain, odota... mutta kuinka kauan vielä? Rahat vähennettiin mercadopago-saldostani ja minulla on todiste, siirtonumero jne.
Olen todella pettynyt, kukaan ei nosta valitustani tai anna tarkkoja tietoja.
Hei. Olen pahoillani tästä epämiellyttävästä tilanteesta. On hyvä, että olet lähettänyt valituksen ja tiimimme tekee parhaansa auttaakseen sinua. Oletko kenties saanut kasinolta päivityksiä tähän mennessä? Toivottavasti asia ratkeaa pian. 🤞
Hyvää iltapäivää, en ole saanut mitään tietoa kasinolta, talletusta ei vieläkään hyvitetty!!!! Ja heidän saamansa tuki, ainoa asia, mitä he osaavat sanoa, on odottaa!!!! Totuus on, kauhea kokemus tuosta kasinosta.
Ymmärrän, että tämä ei ole hyvä kokemus sinulle, mutta kun asioita tutkitaan, voit vain odottaa.
Näin, että rahat lähtivät tililtä, jonka kirjoitit viime kerralla, joten meidän on oltava kärsivällisiä. Toivottavasti tämä ratkeaa mahdollisimman pian. ☘️
Kiitos sanoistasi ja vastauksestasi, mutta kuinka kauan vielä odotan? Käytän liikaa aikaa ja jaan siirtokuitin ja sen tiedot, he voisivat tarkistaa ja tarjota ratkaisun, mutta ei mitään. Heidän asiakastukinsa tietää vain, kuinka vastata odottamaan. Todella huono kokemus.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
