Hei bradpriest22,
Luin valituksesi uudelleen ja minusta tuntuu, että pelihistorian hankkimisessa oli jonkinlainen väärinkäsitys. Kristina odotti vahvistusta, että pyysit kasinoa toimittamaan sen, ja heti kun kirjoitit, että kasino jättää sinut huomioimatta, mainitsit myös, että etsit apua muualta.
Minun näkökulmastani on parasta, jos pyydät valituksen avaamista uudelleen ja kerrot syyn, miksi kasino jättää sinut jatkuvasti huomiotta, joten sinulla ei ole mahdollisuutta hankkia pelihistoriaa. Siksi pyydät meitä ottamaan yhteyttä kasinoon puolestasi.
Uskon, että tapauksesi on tarkastamisen arvoinen, emmekä halua lopettaa valituksia yrittämättä edes edetä.
Mitä mieltä olette siitä? 🤔
Hello bradpriest22,
I read your complaint again and I feel that there was a kind of misunderstanding about acquiring the gaming history. Kristina waited for the confirmation that you asked the casino to provide it, and the moment you wrote that the casino ignores you, you also mentioned that you were seeking help elsewhere.
From my point of view, it will be best if you ask the complaint to be reopened and state the reason that the casino keeps ignoring you, so you have no chance to acquire the gaming history. Hence you ask us to contact the casino on your behalf.
I believe that your case is worth checking, and we are not fond of closing complaints without even trying to move forward.
What do you think about that? 🤔
Automaattinen käännös: