Hei,
Olen pahoillani, että sallikaa minun kuitenkin lainata valitustasi :
"Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä luksusta, että he voivat fyysisesti nähdä kaikki pelaajat ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistus ja asiakirjat, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmennusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi kestää muutaman työpäivän.
Siksi suosittelen odottamaan vielä ainakin yhden viikon. Pidän tämän valituksen auki, ja jos tiliäsi ei ole vahvistettu tämän ajanjakson loppuun mennessä, älä epäröi ilmoittaa meille, niin me puutumme asiaan. Pyydämme sinua pitämään meidät ajan tasalla mahdollisista jatkokehityksistä."
Jos havaitsimme, että kasino teki sinulle jotain epäreilua, sillä on tietysti seurauksia. Tällä hetkellä on vain 2 avointa valitusta, sinun mukaan lukien, kaikki muut on ratkaistu, kuten näet:

Ei paha, sanoin.
Automaattinen käännös: