Olen yrittänyt kerätä hyvitystä 5. tammikuuta 2025 lähtien (päivästä, jolloin se hyväksyttiin).
He kertovat minulle, että siirto on jo tehty, mutta en ole saanut sitä tililleni.
Älkäämme huijatko itseämme, kuljetuksen saapuminen ei kestä 9 päivää.
Nyt he eivät vastaa sähköposteihini eivätkä vastaa minulle chatin kautta...
Minulla on kaikki keskustelut, joissa he sanovat vain olevan kärsivällinen ja että he ovat jo maksaneet.
Olen pelannut tällä kasinolla ennenkin, eikä minulla ole koskaan ollut ongelmia tähän mennessä.
Olen hyvin pettynyt ja tiedän, ettei minulla ole mitään tekemistä... Jos voit auttaa minua täältä, olisin kiitollinen.
Kiitos paljon.
I have been trying to collect a refund since January 5, 2025 (the day it was approved).
They tell me that the transfer has already been made, but I haven't received it in my account.
Let's not fool ourselves, a transfer does not take 9 days to arrive.
Now they don't answer my emails and they don't answer me through the chat...
I have all the conversations where they just say to be patient, and that they have already paid.
I have played with this casino before and have never had any problems until now.
I am very disappointed, and I know that I have nothing to do... If you can help me from here I would appreciate it.
Thank you so much.
Llevo intentando cobrar un reintengro desde el dia 5 de enero de 2025 ( dia que se aprovó ).
Me dicen que ya está hecha la transferencia, pero no la recibo en mi cuenta.
No nos engañemos, una transferencia no tarda 9 dias en llegar.
Ahora no me contestan los correos y por el chat no me contestan...
Tengo todas las conversaciones en las que se limitan a decir que tenga paciencia, y que ellos ya han pagado.
Había jugado con aterioridad con este casino y nunca tuve probemas hasta ahora.
Estoy muy decepcionado, y sé que no tengo nada que hacer... Si desde aqui me pueden ayudar se lo agradecería.
Muchas gracias.
Saanko kysyä mitä maksutapaa käytit? Ehkä maksupalveluntarjoajassa on jotain vikaa.
Tietysti vain veikkaan. Yritä kuitenkin tarkistaa se varmuuden vuoksi.
Kerro meille kuinka asia etenee, ja jos viikon loppuun mennessä ei tapahdu mitään, päivitä meille, kiitos.
May I ask which payment method you used? Maybe there is some issue with the payment provider.
I'm just guessing, of course. Try to check that just in case, though.
Let us know how it goes, and if there is nothing happening by the end of the week, update us, please.
Hei Romi.
Eilen he kysyivät minulta pankkitilini tapahtumia varmistaakseen, etten ollut saanut maksua.
Vahvistettuani, että näin oli, se on vihdoin saapunut tänään. Kesti 10 päivää, mutta LeoVegas lopulta toimitti. jatkan heidän kanssaan.
Kiitos paljon Romi.
Hello Romi.
Yesterday they asked me for my bank account transactions to verify that I had not received the payment.
After confirming that this was the case, today it has finally arrived. It took 10 days, but LeoVegas finally delivered. I will continue with them.
Thank you very much Romi.
Hola Romi.
En el dia de ayer me pidieron los movimientos de mi cuenta bancaria, para comprobar que efectivamente no había recibido el pago.
Al comprobar que así era, en el día de hoy, ya me ha llegado. 10 dias han hecho falta, pero al fin, LeoVegas cumplió. Seguiré con ellos.
Muchas gracias Romi.
Kiitos tästä hienosta päivityksestä. Olen todella iloinen, että kaikki on nyt hyvin.
Halutessasi voit kirjoittaa käyttäjäarvion kokemuksistasi ja kertoa siitä muille. Mitä sinä sanot?
Thank you for this great update. I am really glad that everything is good now.
If you wish, you can write a user review about your experience and inform others. What do you say?
Hei, onko normaalia, että LeoVega pyytää minulta pankkitodistusta? Heillä on jo kaikki tietoni ja he ovat ilmoittaneet siitä pankilleni. Minua kehotetaan olemaan varovainen, se voi olla huijaus.
Hi, is it normal for LeoVega to ask me for a bank certificate? They already have all my details and have informed my bank about it. They tell me to be careful, it could be a scam.
Hola es normal que leovega me pide certificado bancario ya tienen todaos mis datos e informado con mi banco sobre eso me dise q tenga cuidado q puede ser estafa
Ja olen ollut heidän kanssaan jo pitkään tallettamassa ja nostamassa, en tiedä miksi he kysyvät minulta nyt niin monia asioita ja olin jo vahvistanut tilini kauan sitten. Kiitos, terveisiä
And I have been with them for a long time depositing and withdrawing, I don't know why they ask me for so many things now and I had already verified my account a long time ago. Thanks, greetings
Y llevo mucho tiempo con ellos depositando i retirando no se porque me pide tantas cosas haora y ta avía verificado mi cuenta ase tiempo ya.gracias un salodo
Hei, mielestäni on aivan normaalia, että kasino pyytää tiliotteen. He saattavat tarvita sinulta lisävahvistusta, joten jos sinulla on siellä tällä hetkellä nostoja, sinun on todennäköisesti toimitettava tämä asiakirja.
Sanot, että olet ollut heidän kanssaan pitkään ja sinulla on nostoja ja talletuksia, joten ilmeisesti ne eivät ole huijausta, eikö niin?
Hi, I think it's quite normal for a casino to ask for a bank statement. They may need additional verification from you, so if you have any withdrawals there at the moment, you will probably need to provide this document.
You say you've been with them for a long time and you have withdrawals and deposits, so obviously they won't be a scam, right?
Toivon niin. Kerron täällä kokemuksistani ja jos tarvitsen apua. Kiitos!!
I hope so. I'll tell you about my experience here and if I need help. Thanks!!
Eso espero.. os voi contando por aquí mi experiencia y si necesito ayuda. Gracias!!
Palaa tänne milloin tahansa, varmasti. Vaikka tältä kasinolta tulee päivityksiä.
Please come back here at any time, for sure. Even if there is any update from this casino.
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
