Kingmaker Casino - yleistä keskustelua (sivu 7)

On totta, että kasino näyttää maksavan pelaajille myöhemmin, mutta monet pelaajat kirjoittivat saaneensa myös rahaa, joten en olisi niin varma lausumastasi.

Ja mitä tulee Radkaan ja hänen postaukseensa. Mitä muuta voin kertoa kuin mitä hän jo mainitsi. Kun kasino on uusi, on vaikea arvioida, millainen se on alusta alkaen. Useimmiten tarvitset kokemusta saadaksesi selville, miten se toimii, ja siksi se on aina riski. Ei se tarkoita, että kukaan haluaisi keksiä tekosyitä, mutta niin se vain on.

Hienoa, olen iloinen nähdessäni, että sinullakin on rahaa. Ilmeisesti kaikki saavat rahaa ajan myötä. Toivottavasti se vain paranee jatkossa. 😊☘️

Odotan nostoa 2 viikkoa, jokainen chatissa oleva henkilö vakuuttaa minulle, että kotiutusta käsitellään, onko normaalia, miten voin nostaa sitä 🙂?

miksi en voi tehdä valitusta kasinosta?

Tämä on normaalia et saa rahojasi tältä kasinolta. samaa sanovat mulle.

Joten miksi jotkut ihmiset saavat rahaa ja me emme?

Hei. En todellakaan pidä Casino Gurun lausunnoista, joiden mukaan kasinolla voi kestää 14 päivää tai enemmän ennen kuin saat rahasi. Odotetaan kolmea 1400 euron voittoa. Ehdoissasi olevassa kirjeessä todetaan, että maksusumman käsittely voi kestää 3 työpäivää. Se olisi jos pelaajat käyttäytyisivät niin, tallettamisen ja rahan pelaamisen jälkeen he saisivat koko asian takaisin pankista 2-3 viikon kuluttua ja sitten siirtäisivät rahat uudelleen kasinolle...tai 4 viikon kuluttua. Silloin meillä olisi ongelma. Tili estetty...suljettu ja ilmoitettu petoksesta. Vaikka kasino on uusi, sinun tulee miettiä sitä. Ei voi ymmärtää korkeaa arvosanaa. Palvelin ylikuormitettu tiettyinä aikoina. Pelit eivät silloin toimi sujuvasti tai sinulla on ongelma. Et voi todentaa itseäsi asiakirjoilla etukäteen, jotta nostot eivät viivästyisi. Asiakirjoja ei edelleenkään voi ladata. Se joutuu todennäköisesti aktivoimaan vain talousosaston toimesta, kun maksu on jossain vaiheessa käsitelty. En voi henkilökohtaisesti ymmärtää niin monia valituksia ja sitten korkeaa arvosanaa.

Olin yllättynyt, että kasinon työntekijä hoiti valituksenne niin nopeasti. Miksi sinun täytyy avata valitus ennen kuin se ratkeaa? Mutta onnittelut siitä, että se toimi sinulle.

kyllä, minusta tuntuu samalta...ei sanoja

Luin vastaavilta eri foorumeilta, että odotettu nostoaika on 11-30 päivää. Tietysti jos joku saa rahaa 🙁

Hei, en usko, että voit nopeuttaa tätä. Kuitenkin viimeisten pelaajien kirjoittaman mukaan kaikki saivat rahat noin 2 viikossa, joten yritän silti odottaa hieman ja jos mikään ei muutu, niin suosittelen valituksen tekemistä. 14 päivää on täsmälleen se aika, jonka annamme kasinoille selvittää asian. Luuletko, että odotat vähän kauemmin vai teet valituksen nyt? 🤔

Hmm, huomaan, että olet onnistunut ja avannut valituksen , mikä oli ongelma, jos saan kysyä? Odotatko sinäkin kotiutustasi? Kuinka kauan se on ollut ?

Hei, jos haluat nähdä, kuinka arvioimme kasinomme, voit tehdä sen tästä linkistä . 🙂

Mutta mitä tulee valituksiin, olen nähnyt, että monet niistä on ratkaistu ja kasinolla ei ole ratkaisemattomia. On totta, että joskus 2 viikkoa riittää pelaajalle odottamaan rahojaan, mutta tällä kertaa 14 päivän kasinot joutuvat ratkaisemaan kaiken tarpeellisen, kuten varmistuksen ja rahansiirron, tarkistamaan tarvittaessa ja niin edelleen. Joten annamme heille 14 päivää aikaa tehdä se, mutta olisi aina parasta, jos asia ratkeaisi aikaisemmin.

Toisaalta, jos sinulla on ongelmia pelien ja vastaavien kanssa, sinun ei tarvitse pelata täällä, kun olet tehnyt kotiutuksen. Tietysti, jos sinulla on ongelmia, voit ottaa meihin yhteyttä ja yritämme auttaa.

Toistaiseksi he eivät ole onnistuneet maksamaan minulle kokonaan, eivätkä jälleen kerran ole vastanneet tuelta. Tämä on niin naurettavaa.

No, kuinka paljon kasino on antanut sinulle? Kauanko tilanteesi on jatkunut? Yrititkö lähettää sähköpostia? Ei päivitystä tai mitään?

Kerro minulle.

Minulle maksettiin 1 000 euroa 1 500 euron sijaan valituksen tekemisen jälkeen. 8. maaliskuuta 2024 lähtien olen yrittänyt saada rahani TÄYSIN, mutta toistaiseksi tuloksetta. Eilisestä lähtien olen kirjoittanut 4 sähköpostia tukeen, mutta en ole vielä saanut vastausta. Ja meneillään olevassa valituksessa sanoin myös, että tapausta ei ole ratkaistu puolestani ennen kuin olen saanut kaikki rahani.

Sain loppusumman aikaisemmin. Mutta yksinkertaisen noston tekemiseen kuluva aika ja ongelmat ovat kohtuuttomia.

Hei Jaro.

Kiitos palautteesta. Mutta sitä en tarkoittanut. Mistä saat 14 päivän määräajan?

Kasino rikkoo omia ehtojaan. Siinä sanotaan erittäin selvästi, että kotiutukset on käsiteltävä 3 työpäivän kuluessa. Jos lomien takia tulee 1-2 päivän viiveitä, en usko, että ketään pelaajaa haittaa. Mutta 2-4 viikon tai pidempään ottaminen ei ole hyväksyttävää! Emme saa mitään kiinnostusta. Heillä on meidän rahamme työskentelyyn. Talletimme rahaa, jonka kasino sai välittömästi. Niiden maksaminen voi kestää jopa 14 päivää tai kauemmin?! EI. Emme puhu tässä muutamasta sadosta eurosta tai dollarista. Pikemminkin 5-6 numeroa. Jos likviditeettiä tai henkilökuntaa rahojen käsittelyyn ei ole saatavilla, vaikka se olisi uusi, kasinon ei pitäisi antaa avautua. Toivon, että tiedät nyt mitä tarkoitan ja että monien pelaajien on vaikea odottaa niin kauan voittojaan.

Parhain terveisin

Päivitys: Mielestäni on hienoa, että otat valituksia vastaan, kun pelaajilla on ongelmia kasinoiden kanssa. Uskon, että sinulla on myös hyvät kontaktit heihin. Mutta valitukset tulisi käsitellä aikaisemmin ilman 14 päivän sääntöä. Kasinoiden itsensä kirjoittamien yleisten ehtojen mukaisesti. Päällä 1-3 päivää puskurina lomien takia 🙂

Hei,

Tämä 14 koko päivän lähestymistapa perustuu yleisiin kokemuksiimme pelaajien valitusten käsittelystä. Se on viiva, jonka piirrämme määrittääksemme tilan, jossa on äärimmäinen tarve puuttua asiaan.

Jokaiselta kasinolta kysyminen, missä pelaaja kokee maksun viivästymisen, olisi erittäin tehotonta molemmille osapuolille, erityisesti pelaajille.

Vaikka olen henkilökohtaisesti samaa mieltä, aika on melko pitkä.

Lisäksi kirjoitin sen jo kaksi kertaa tänään - ehdot viittaavat vakiotilanteeseen. Jos kasinolla on viivettä, luulen heidän keskittyvän ratkaisun löytämiseen, heidän ensisijaisena tarkoituksenaan ei ole muuttaa käyttöehtoja. Toinen kysymys on, kuinka KYC vaikuttaa noston nopeuteen, ja todennäköisesti löytäisimme osan, jossa sanotaan, että tilin varmennuksen läpäiseminen on välttämätöntä noston saamiseksi.

Aikavälillä tarkoitetaan mielestäni sitä hetkeä, jolloin taloustiimi hyväksyy noston järjestelmässä tai vahvistaa sen maksupalveluntarjoajalle. Se on minusta järkevää.

Vaikka olen samaa mieltä, jos tuki on riittävän välittävää ja tukevaa, ei ilmeisiä komplikaatioita pelaajan puolelta ole, koko prosessin pitäisi olla paljon nopeampi.

Onko kenellekään maksettu 27. maaliskuuta jälkeen? Minulla on itselläni odottava nosto 30. maaliskuuta