Hollywood-vedot Olen tehnyt talletuksia ja nostanut myös kotiutuksiani, joita en saanut, mutta en silti toteutunut.
Kuinka kauan olet odottanut nyt, ja onko tilisi täysin vahvistettu tällä kasinolla?
Haluaisimme auttaa, mutta tarvitsemme lisätietoja tästä ongelmasta.
Hei ,
Pelasin tällä kasinolla… minulla on iso tapaus nyt käynnissä (noin 60 000 Randia) taustalla.
tein tänä vuonna itsesulkemisen vieraillessani Gautengin kasinoissa ja erillisissä lisensoiduissa kasinoissa ja erillisissä online-kasinoissa. Tein hakemuksen ja haastattelun. Joten ajattelin, etten voi avata yhtään eteläafrikkalaista kasinoa verkossa. Valitettavasti uusiuduin ja ilman ongelmia pystyin avautumaan ja tekemään fica-vahvistuksen eteläafrikkalaisella tunnuksellani (vain se on jo outoa), koska miksi täytät papereita, jotka menevät gauteng-pelilaudalle. Pelasin voitin ja sain maksettua ja hävisin (noin hävisin 60.000 Randia).
Päätin sulkea tilini pari viikkoa sitten ja kohtasin heidät, miksi ihmeessä minun oli mahdollista peliriippuvaisena avata tili heille. Ilmoitin niistä nyt Western Cape uhkapeli - ja kilpa - noudattamiseen .
Vain nyt tällä sivulla luetaan, että heillä on erittäin alhaiset hinnat eivätkä he käytä lisensoitua kasinoa.
he kieltäytyvät päivittämästä minua (koska kysyn heiltä kuka on nyt vastuussa? Minulla on yhteyshenkilö, joka tarkkailee tilannetta. He päivittävät minut toivottavasti tällä viikolla. Outo asia kasinoissa, jotka toimivat näin (sain useita muita väitteitä sama ongelma), että vain lottostar ja goldrush ja jotkut muut lähettivät minulle pian 25.1.2024 jälkeen, että suljin itseni pois ja he saivat ilmoituksen.
tämä kasino pyörii ja pyörii ( soitetaan sinulle keskellä yötä ratkaistaksesi . He antavat sinulle tapausnumeron , jota minunkin on vaikea hakea ja saada päivityksiä . Joten tämä on lopetettava . Kyllä minä uusiutuin ... mutta ne kasinot ei pääse eroon niin sanotusta vastuullisesta pelaamisesta.
ole erittäin varovainen, jos sinulla on tausta pelurina. He hyväksyvät sinut myös fican jälkeen.
ja koska asun Gautengissa, he yrittävät siirtää sen Johannesburgiin. Mutta aloitin Johannesburgin virkamiehistä ja he välittävät sinut Länsikapille.
kasino ei vastaa sellaisille alustoille kuin Guru tai muut.
mutta päivitän tämän. Positiivista tai negatiivista
Miksi Serbiassa ei voi pelata turnauksia?
Hei ,
Minulla on suuri ongelma tämän kasinon kanssa. Antaa joitain yksityiskohtia. 25. tammikuuta 2024 päätin sulkea itseni pois Sun Internationalin kautta Gauteng are:ssa ( Johannesburg ) sulkeakseni itseni pois kasinolta koko Gautengissa plus ylimääräiset online - kasinot sekä ylimääräiset kaikki lisensoidut kasinot . Ongelmien takia. Teimme haastattelun, allekirjoitimme viralliset paperit, jotka lähetettiin Gautengin pelilautakunnalle. Noin 1,5 viikkoa myöhemmin sain lottostar- ja goldrush-kasinolta txt-viestin Dhr Mr ….. saimme ilmoituksen, että teit itsesulkemisen . Toistaiseksi hyvin! Minusta tuntui, etten koskaan voinut avata tiliä verkossa Gautengin alueella. Mutta valitettavasti uhkapelurina menin pari kuukautta myöhemmin Internetin Hollywoodbetsiin. Pidä mielessäsi, että annat eteläafrikkalaisen henkilöllisyystodistuksesi ilman, että se suljetaan pois. Nyt Hollywoodbetsillä ei ollut ongelmia yhdessä joidenkin muiden kasinoiden kanssa. Minulla oli Hollywood-vedot ja jättipottikaupunki Etelä-Afrikka. Tein täydellisen FICA-vahvistuksen ja pystyin pelaamaan, voittamaan talletuksen ja niin ja niin. Joten kokonaisvaurio oli Hollywoodbetsissä noin 60.000 randia. Kumppanini sai tietää ja suljin tilin. Hän meni laiduntamaan. Varsinkin sulkimme itseni pois eliniän ajaksi. Ensin kohtasimme Johannsesburgin uhkapelilautakunnan ja he ohjasivat minut Western Cape uhkapeli- ja kilpalautakuntaan. Selitin sähköpostilla koko tilanteen. Myös kumppanini halusi rahansa takaisin kasinolta. Koska miten oli mahdollista avata tili tehdä fica-vahvistus samalla ID-numerolla, joka oli rajoituksin. Nyt minulla on tapausnumero (on kauheaa saada tietoa) he jopa soittivat minulle keskellä yötä kysyäkseen asioita. Kasino syyttää lautaa, mutta Western Cape -lauta etsii nyt, kuka on vastuussa. Kasino kertoi minulle, että heillä ei ole syyllistämistä ????????? Odotan palautetta. Hollywoodin valvojan antama tapausnumero… ei voi antaa minulle päivitystä vaatimuksesta, koska hän tarvitsee puhelun tai sähköpostin Western Capen edustajalta. Alkaa olemaan täysin harmaata. Nyt valitettavasti huomaat, että Hollywoodbetsin pisteet ovat vähän alhaiset ja toimivat ilman lisenssiä. Pääkonttori on mpumalangassa. Mutta kasino toimii myös Gautengissa (jossa rajoitukseni ovat tiedossa). On jo surullista, että palaan takaisin, mutta vastuullisen pelaamisen sääntöjen mukaan tämä tilanne on poissa. Ja kukaan edustaja ei vastaa täällä gurussa, luota minuun. On jo paljon tapauksia, mutta tämä ja muut ovat hulluja.
mieti kahdesti… tämä viesti on kohdata tällaiset kasinot.
päivitetään mahdollisimman pian.
koska valituksen täyttäminen gurun kanssa ei auta. He eivät halua polttaa käsiään (tarkoitan kasinoa)
toivottavasti tarinani auttaa myös jotakuta toista.
Oletko kuitenkin huomannut viimeisimmän tapahtuman?
"Valitettavasti ei ole kirjoitettu, että kaikki tilisi saman omistajan muissa kasinoissa estetään tai suljetaan automaattisesti pois. Ymmärrä, että jos suljet itsesi pois yhdeltä kasinolta, se ei välttämättä tarkoita, että olet suojattu kaikilla muilla asiaan liittyvillä verkkosivustoilla, voitko ilmoittaa, oletko pyytänyt itsesulkemista suoraan Hollywoodbets Casino ZA:lta?
Se on todella tärkeä kysymys. Vastaa siis Nickille ja toimita todisteet siltä varalta, että olet sulkenut itsensä pois tällä tietyllä kasinolla. Kiitos.
Hei Radka,
Kiitos vastauksesta. Annoin Nickille täydellisen selityksen.
Kiitos joka tapauksessa!
tervehtiä
Hei hei! Saanko tietää, mistä turnauksesta on kyse? Jos puhumme Casino Guru -ilmaisista turnauksista , jotkut palveluntarjoajat rajoittavat Serbiaa. Olet kuitenkin tervetullut käyttämään VPN:ää ilmaisten turnausten pelaamiseen. Vastuuvapauslauseke kuitenkin: älä yritä sitä online-kasinolla neuvottelematta tuen kanssa. Se olisi virhe.
Hei Radka,
Kiitos vastauksesta. Annoin Nickille täydellisen selityksen.
Kiitos joka tapauksessa!
tervehtiä
Hei, siksi sanoin todisteeksi. Selitys on eri asia kuin sen todistaminen, että olet todella tehnyt jotain. Joten ajattelin, että voisin auttaa siinä juuri nyt - etukäteen säästääkseni aikaa.
Mistä puheen ollen, oletko selvästi sulkenut itsensä Hollywoodbets Casinolla? Se on tärkeintä tällaisissa riita-asioissa, joten odota, että tähän kysymykseen on todellakin vastattava, jotta voit jatkaa eteenpäin.
Hei Radka,
Ei, koska olin saanut vaikutelman, kun allekirjoitin paperit. Kolmella rivillä sulje itseni pois kasinovierailusta Gautengissa, online-kasinoissa kaikkialla ja kaikissa lisenssikasinoissa. Enkä tehnyt sitä suoraan kasinolle. Sanoin Nickille, että tietysti kasino sanoo (se on Gautengin pelilautakunnan tehtävä), varsinkin kun sain hakemukseni noin 8 päivää myöhemmin. Sain viestin lottostarilta ja goldrush casinolta ja joiltakin muilta. Että he saivat hakemuksen. Joten minä ja kumppanini saimme vaikutelman, että kaikki oli ratkaistu.
lähettää sinulle myös paperit nähdäksesi mitä täytän.
ymmärsin väärin anteeksi. Jos tarvitset lisätietoja, kerro minulle.
Kiitos
Terveisin
Hei Radka,
Ei, koska olin saanut vaikutelman, kun allekirjoitin paperit. Kolmella rivillä sulje itseni pois kasinovierailusta Gautengissa, online-kasinoissa kaikkialla ja kaikissa lisenssikasinoissa. Enkä tehnyt sitä suoraan kasinolle. Sanoin Nickille, että tietysti kasino sanoo (se on Gautengin pelilautakunnan tehtävä), varsinkin kun sain hakemukseni noin 8 päivää myöhemmin. Sain viestin lottostarilta ja goldrush casinolta ja joiltakin muilta. Että he saivat hakemuksen. Joten minä ja kumppanini saimme vaikutelman, että kaikki oli ratkaistu.
lähettää sinulle myös paperit nähdäksesi mitä täytän.
Hei Beast!
Vain tärkeä huomautus: älä jaa tällaisia kuvia julkisesti. Kun kyse on arkaluonteisista henkilökohtaisista tiedoista, tallenna ne sen sijaan valitusketjua varten. Täällä foorumilla kaikki näkevät sen heti, kun lähetät viestin. Suojaa yksityisyytesi sekä helposti väärinkäytettävät henkilötiedot.
Nyt kasino-asiaan.
Valitettavasti se on hyvin yleinen virhe. Pelaajat odottavat, että jokainen online-kasino maailmassa noudattaa samoja sääntöjä, lakeja ja on säännelty. Se on kauhea virhe 🙁.
Totuus on, että tästä hetkestä lähtien peliongelmien kanssa kamppaileva pelaaja ei voi sulkea itsensä pois maailmanlaajuisesti. Tämä tarkoittaa, että vaikka pelaaja sulkee itsensä pois yhdellä päätasoista, on silti monia tapoja, joilla pelaajat voivat ohittaa nämä itse määräämät toimenpiteet.
Lisäksi tällä hetkellä on olemassa kaksi itsesyrjäytymisen perustasoa:
Näetkö myös pääongelman? Näistä monista eroista johtuen paras tapa sulkea itsensä pois kaikista kasinoista on varmistaa, että teet sen jokaiselle erikseen. Jotkut isommat ryhmät antavat pelaajille mahdollisuuden käyttää vain yhtä pyyntöä sulkeakseen pois koko ryhmästä, mutta varo – sinun täytyy olla 100 % varma, mikä kasino on kyseisellä listalla. Älä koskaan odota yhden pyynnön riittävän, ellet vahvista sitä kasinon tuella, ja aseta turvallisuus aina etusijalle ennen loogisia odotuksia.
Tutustu Beta-työkaluun, jonka Casino Guru on luonut auttaakseen sulkemaan itsensä pois online-kasinoista asianmukaisella ja tehokkaalla tavalla:
https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
Vilpitön tavoitteeni on auttaa sinua ja kumppaniasi välttämään uusia takaiskuja.
ymmärsin väärin anteeksi. Jos tarvitset lisätietoja, kerro minulle.
Kiitos
Terveisin
Ei mitään ongelmaa 🙂. Olen vakuuttunut, että ymmärsin sinua melko hyvin.
Ystävällisin terveisin!
Hei Radka,
Unohdin kokonaan sen, että kaikkien pitäisi tietää ne (vain tyhmät) tähän mennessä. Kyllä valitettavasti selittämäsi asia on surullinen totuus. Mutta otan sen esille Gautengin Sun casinon johdon kanssa. Täyttääksesi valituksen. Heidän olisi pitänyt kertoa tämä myös minulle. Siellä haastattelu otettiin ja nauhoitettiin. Ja kerron myös laitokselle, että pysyin tässä erillisessä verkossa. Mutta ainakin avasin keskustelun, jotta ihmiset voivat valmistautua. Nyt olemme totuuden edessä. Myös tiedon puute viralliselta hallitukselta Gautengin ja Western Cape uhkapelihallitukselta. Mutta en luovuta, sillä sinun pitäisi tuntea minut tiedosta. Olemme todella kiitollisia siitä, että GuRU:n alusta on olemassa. Joten voimme avata pääkysymyksen.
Kiitos!
Älä huoli, minä huolehdin siitä. Luulen, että sinun täytyy tuntea olosi stressaantuneeksi, ja olen iloinen, että voin ainakin katsella selkääsi täällä.
Olen täysin samaa mieltä, että tämän aiheen pitäminen auki on tärkeä osa muiden suojelemista, sanotaan vain, että sinun on opittava, kuinka ala toimii vaikeimmin. 🙁
En tietenkään voi puhua kansallisten viranomaistenne puolesta, mutta jos arvaan, selailisin asiakirjaa uudelleen saadakseni selville, mihin kasinoihin tämä koskee.
Tällainen poissulkeminen toimii mielestäni samalla tavalla kuin muut kansalliset standardit, jotka pätevät pääasiassa vain yrityksiin, joilla on paikallisviranomaisen toimilupa. Oletko kuullut tästä konseptista aiemmin? Esimerkiksi Isossa-Britanniassa tällainen poissulkeminen estää sinua vain pelaamasta online-kasinoissa, joilla on "UKGC" (British Gambling Commission) -lisenssi. Valitettavasti sillä ei ole maailmanlaajuista vaikutusta.
Tee mitä uskot parhaaksi sinulle ja kumppanillesi. Tiedän, että olet erittäin sinnikäs ihminen 😉. Jos tarvitset meitä, olemme täällä auttamassa.
Hei Radka,
Kiitos palaamisesta. Kyllä ulkomailla Alankomaissa olen uhkapelisuojassa, joten en voi pelata. Ja ne ovat hyvin tiukkoja. Mutta tänään täytin taas valituksen Casinon edustajasta, joka teki haastatteluni ja allekirjoitti paperit. Hän on myös osa koko tilannetta. He eivät antaneet minulle oikeaa tietoa isona kasinona. Joten tällä lavalla GURU on kiireinen ja myös Western Cape uhkapelilaudan rouva, joka lupasi palata ennen huomista infon kanssa.
Päivitetään ja kiitos!
Hei!
Okei, katsotaan mitä siitä tulee. Toivon vain, että ymmärrät, että keskitymme valitusten ratkaisemiseen, joten jos ratkaisu ei ole ulottuvillamme, siihen ei ole paljon lisättävää tai tarkistettavaa. Vaikea käsitellä valituksia, jotka keskittyivät siihen, kuinka hyvin joku antoi tietoja. Sikäli kuin voin arvata, on edelleen mahdollisuus, että valitus hylätään aiemmin selittämäni itsesulkumekanismin vuoksi. No, toivottavasti olen nyt väärässä. Ainoa tavoitteeni on estää sinua kokemasta ikäviä yllätyksiä!
Hei Radka,
Kiitos kun palasit luokseni. Soitin juuri naiselle, joka työskentelee Western Cape uhkapelilaudalla ja kilpailuissa. Katso, mitä hän kertoo Hollywood-vedoista jne… huomasin, että kasino toimii ilman lisenssiä. Sitten soitin kasinolle, jossa tein haastatteluni ja paperityöni. Sain sähköpostiosoitteen Sunin kansainväliseltä Times Square Menlyniltä Etelä-Afrikasta. Lähetin jo eilen sähköpostilla kaiken. Mutta lopulta valitukseni asiasta oli jo olemassa. Kasino tekee myös ja aloitti tutkinnan. Se osa on onneksi sähköpostissa. Ja jatkuu postitse. Arvostan todella teidän kovaa työtänne. Siksi teen kaikkeni vastuullisen pelaamisen puolesta. GuRU:lla on nyt yhteensä 3 vaatimusta. Ne ovat erilaisia.
Joten Tomas ja Nick työskentelevät kovasti. Pidän ne säännöllisesti päivitettyinä.
jos on lisätietoja… jos se on arkaluonteista, lähetän sen yksityisesti GuRU:lle, muuten kirjoitan tänne .
hyvää päivää.
Terveisin
Tämä kuulostaa itse asiassa paljon lupaavammalta, joten mikä helpotus! Olen täysin samaa mieltä; molemmat kaverit työskentelevät todella kovasti. Kuten sanot, niiden pitäminen ajan tasalla on aina hyvä idea.
Mutta älä välitä foorumista; on parempi säilyttää yksityiset, arkaluontoiset tiedot vain valitusketjussa. Siitä huolimatta, olen varma, että päivität meille edistymisestä myös täällä, jotta voimme pitää peukkuja sinulle. 🙂
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
