Syyskuun 27. päivänä sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että maksu on suoritettu ja että minun pitäisi odottaa jopa 3 arkipäivää ennen kuin se hyvitetään tilille.
Rahat tulivat noin 2 tunnin kuluttua sähköpostin vastaanottamisesta ☺️
Kiitos paljon 🙂
Minulla on 400 € kotiutus 16.9. ja 400€ kotiutus 23.9. enkä ole vieläkään saanut rahaa
Hyvää iltaa,
Olen tehnyt kaksi nostopyyntöä, yhden 19.9.2024 ja toisen 21.9.2024, eikä kumpaakaan ole vielä käsitelty Minuun on otettu yhteyttä useaan otteeseen ja minulle kerrotaan, että pyyntö on mennyt talousosastolle.
Onko kukaan onnistunut nostamaan?
Kiitos.
Hm, sanoisin, että et sano paljon. Kertoiko kasino sinulle myös, miksi se viivästyy?
Jos kuitenkin käyt läpi muut viestit ja viimeisimmät, huomaat, että joillakin muilla pelaajilla oli se ja lopulta maksettiin. Joten näyttää siltä, että sinun on oltava hieman kärsivällisempi. Annamme kasinoille 14 päivää aikaa selvittää kaikki, ja jos he eivät voi lähettää sinulle rahaa, voit ottaa meihin yhteyttä, niin yritämme auttaa.
Luuletko pystyväsi selviytymään ja odottamaan vähän kauemmin?
Ratkaistu ☺️ Minulla on rahaa. Tilini on edelleen kiinni, mutta en aio ottaa selvää miksi ☺️... Olen myös iloinen 🤣
Hyviä uutisia, siis 50-50. 😀
Se, että sait rahat, on varmasti kiitettävää, ja se, että et tiedä miksi tilisi on suljettu, ei ole niin paljon. Mutta valitettavasti kasinoilla on myös mahdollisuus olla ilmoittamatta mitään syytä ennen kuin he lähettävät sinulle rahat.
Ymmärrän, että sillä ei todennäköisesti ole väliä, onko tilisi suljettu täällä, joten onnea muualle. 🙂
Minulla on 400 € kotiutus 16.9. ja 400€ kotiutus 23.9. enkä ole vieläkään saanut rahaa
Hei, voit lukea vastaukseni toiselle pelaajalle, joka on samassa tilanteessa kuin sinä. Ilmeisesti kasinolla on jonkin verran viivettä, mutta näyttää siltä, että he maksavat pelaajalle.
Pelasitko täällä jollain bonuksella? Oliko sinun tarpeellista varmistaa?
Minulta ei ole kysytty henkilöllisyyttä, enkä ole pelannut millään bonuksella.
Odotan, kunnes 14 päivää on kulunut, ja jos maksuja ei ole suoritettu, palaan asiaan.
Paljon kiitoksia.
Ymmärrän, että viesti, johon vastaat, ei ollut sinulle, vaan toiselle pelaajalle, mutta se ei haittaa.
Jään siis odottamaan, jos jokin muuttuu. 🙂
Olen nostanut nostoja ainakin viikon ja rahojani tulee edelleen
No, muiden saman maan pelaajien mukaan näyttää melkein siltä, että tämä kasino on hitaampi nostoilla. Voit vapaasti selata sitä, koska ainakin osa heistä vahvisti onnistuneen noston lopulta. Toivottavasti se tuo sinulle lohtua. Onko kenties kerrottu, mistä viivästys johtuu?
Minulta ei ole kysytty henkilöllisyyttä, enkä ole pelannut millään bonuksella.
Odotan, kunnes 14 päivää on kulunut, ja jos maksuja ei ole suoritettu, palaan asiaan.
Paljon kiitoksia.
Hei!
Valitettavasti toinen pelaaja on huolissaan vetäytymisestään, joten toivoin, että voisit jakaa ajatuksesi siitä, miten sinun on mennyt.
Oletko saanut rahat? Toivon vilpittömästi, että olet. Ota yhteyttä ja kerro yksityiskohdista, kiitos.
Kyllä, he ovat sanoneet, että sillä on paljon latauksia
Ja uskon, että se on pointti.
Se on itse asiassa yleisin ongelma, jota kasinon ulkopuolelta tulevat asiakkaat eivät pysty ratkaisemaan. Odotan sinun olevan jonossa. Onko sinulle kerrottu siitä jotain?
No, kuten huomautimme, myös muut pelaajat kärsivät viivästyneistä maksuista - samasta syystä, joten ehkä kasino ei ole vielä saavuttanut nykyisiä pyyntöjä. Yritä kestää! Pidä meidät ajan tasalla, ole hyvä.
Se on pahin kasino, jota olen koskaan pelannut, olen vetänyt kotiutuksia 10 päivää, mutta silti mitään ei tapahdu...tuki, jonka kanssa puhun, sanoo, että ole kärsivällinen, eikä mitään tapahdu. älä pelaa tällä kasinolla, jos haluat vetäytyä he eivät anna sinun tehdä niitä koskaan 👎
Hei, jos päivitystä ei ole 14 päivän kuluttua, yritä tehdä valitus täällä, niin tiimimme puuttuu asiaan.
Mitä sinä sanot? Lähtisitkö siihen?
Laitan tänne varmuuden vuoksi linkin, josta voit tehdä sen.
Pidä meidät ajan tasalla, ole hyvä.
Onko kukaan lunastanut nostojaan? Kuinka kauan kesti?
Hei, parasta olisi käydä tämä ketju läpi ja katsoa, mitä pelaajien oli käsiteltävä. Löydät täältä paljon tietoa ja varmasti sen, johon etsit vastausta.
Kokeile, ja jos sinulla on lisää kysymyksiä, vastaan mielelläni, jos tiedän kysymyksen.
Hyvää iltaa. Tein noston frumzissa… näyttää siltä, että se on myöhässä. He kertovat minulle aina samoja asioita… että maksu tulee, että minun on odotettava hetki… Olen väsynyt… Haluaisin tehdä valituksen
Hei.
Voisitko kertoa meille, milloin tarkalleen pyysit nostoa ja jos se oli tarpeen käydä läpi vahvistusprosessi, kiitos?
Annamme kasinoille 14 päivää ennen kuin valitustiimimme voi puuttua asiaan.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
