Frumzi Casino - yleistä keskustelua (sivu 7)

Hei !

Olen odottanut maksuani nyt melkein kuukauden. Olen maksanut 500€ 3 kertaa. Yksi maksu saapui 2 päivää sitten. Kuitenkin, kuten sanoin, olen odottanut rahojani 4 viikkoa. Asiakastuki pyytää aina vain anteeksi ja pyytää lisää kärsivällisyyttä. Hassua on myös se, että minulle on kerrottu useaan otteeseen, että maksun hyväksyminen voi kestää jopa 3 päivää. Vahvistusta ei tarvita kasinolla. Kuvakaappaukset liitteenä

Toivottavasti saan apua täältä.

Hei, Ikävä kuulla, että olet odottanut niin kauan, se ei ehkä ole paras kokemus.

Joka tapauksessa, katsoin valitustasi , jossa kirjoitit: "Frumzi vastasi välittömästi ja jätti kaikki nostot. Tapaus on nyt lopetettu", tarkoittaako se, että sait rahat nyt?

tosissaan bitcoineja?

Oletko koskaan ajatellut, että olisit valinnut aikaa vievimmän tavan saada rahasi, koska se ei todellakaan ole "bitcoin-kasino"...se ei ole esimerkiksi BC (ja sielläkin kestää viikon).

Hei. Olen pelannut tällä kasinolla muutaman kuukauden ja aloin saada ongelmia 3 oaks -nimisen palveluntarjoajan kanssa. He pitivät turnauksia, ja kun ne päättyivät, en koskaan kerännyt heidän palkintojaan. Hävisin rahat, koska en tuolloin ottanut kuvakaappauksia tai mitään ja menetin 200, 160, 1500 ja muutakin. Automaattisesti, kun turnaus päättyi, kun astuin peliin, se kertoi minulle asemansa ja sen voitot ovat x. Painoin hyväksyntä ja se lähetti minut automaattisesti pois sivulta eikä antanut minun enää päästä peliin. Tosiasia on, että siitä hetkestä lähtien aloin vangita kaikkea saadakseni todisteita ja viime turnauksessa voitin 10 tuhatta, koska sain 1. sijan. No, tämä oli nyt yli kuukausi sitten. Väitän sen joka päivä, eivätkä he anna minulle vastausta. Ja he eivät ole minulle velkaa, he ovat minulle enemmän velkaa, koska pelit eivät koskaan maksaneet minulle. Mutta nyt minulla on todisteita kaikesta. Mitä teen?

Onko se 3 oaks.com? Katsoin juuri heidän lisenssiään, onko se oikea verkkosivusto, ja se on lisensoitu Isossa-Britanniassa.

Joten sinulla on pieni suoja. Jos sinulla on kaikki todisteet, mene takaisin kasinolle ja esitä todisteet. On myös suositeltavaa lukea ukgl-laki auttaaksesi sinua tapauksesi kanssa. Jos et saa ratkaisua, heidän on annettava sinulle lopullisen päätöskirjeen kanssa käytettyään kaikki asiakkaan valitusmenettelyn kautta käytettävissä olevat mahdollisuudet. Jos ratkaisuun ei päästä, pyydä GDPR-pyyntöä kaikista pelitapahtumista ja tilistä, jotta voit x ref .Pyydä myös viitekoodia, jotta voit nostaa kanteen heitä vastaan. ADR:n kanssa.

Tee valitus ADR:lle

Kun se on tehty, ei vieläkään ole ratkaisua, ilmoita UKGL:lle

Huomaa kuitenkin, että ukgl-viranomaiset eivät voi vaatia kasinoiden hyvittämistä pelaajille. He ovat vain paikalla varmistaakseen, että he noudattavat sitä.

Olen todella pahoillani, että joudut tämän kokemuksen läpi. Se kuulostaa todella kamalalta.

Voit kuitenkin tehdä valituksen täällä, niin tiimimme yrittää ottaa yhteyttä kasinoon ja tutkia koko asian. Toivottavasti voimme tehdä asialle jotain, koska se pitäisi varmasti ratkaista.

Seuraa tätä linkkiä , jossa voit tehdä sen, niin pidämme tapausta silmällä, varmasti.

Kiitos paljon.

Hei, saitko rahasi sitten? Olen odottanut 20 päivää, näen, että kirjoitat Italiasta, siksi kysyn. Paljon kiitoksia

Pelaaja ei enää kirjoittanut pois, mikä on sääli. Tarkistin, oliko hänellä valittamista, mutta se ei ollut niin. Näin, että sinun pallosi on kasinon kentällä, minkä pitäisi kertoa tilanteesta. Ihmettelen, tekevätkö he niin, ja siksi ratkeaako koko asia lopulta.

frumzi casino käsittelee nostoja hitaasti ja vastaukset ovat aina samat. OLE KÄSIRILLISIÄ.....OLEN VOITTAAN SUURI SUMMA JA POISTOPYYNTÖ ON JOPA 500 EUROA JOKA KERTA, MUTTA VALITETTAVASTI HE EIVÄT VASTAANEET 3 PÄIVÄN AIKAjanaan .....OLEN HUOLESTA MITÄ ANNAN RAHAA

Hei.

Luulen, että sen täytyy olla turhauttavaa, varsinkin jos olet niin onnekas. Tämän ketjun lyhyt tarkistus paljasti, että toisinaan muut pelaajat olivat kohdanneet saman kokemuksen, joten olosuhteet huomioon ottaen olisi hyvä rauhoittua ja olla kärsivällinen. Toivon, että minulla olisi sinulle jotain muuta, mutta käyttäjien palaute vahvistaa sen, mitä jo sanoit – tämä kasino on hidas.

Toisaalta, sikäli kuin ymmärsin, se maksaa lopulta. Toivottavasti se tuo sinulle hieman lohtua.

Yritä olla murehtimatta vielä; Sanoisin, että se on aivan liian aikaista.

Oletko koskaan vetänyt pois tältä kasinolta? Tämä tarkoittaisi tietysti valitettavaa ensimmäistä kokemusta.

KIITOS MINUN TÄYTYY ODOTTAA MINULLA EI OLE MONTA VAIHTOEHTOJA....

Tiedän, että sen täytyy olla vaikeaa; odota, kiitos. Muista päivittää meitä säännöllisesti. Jos kasino ei pysty ratkaisemaan asiaa, kollegamme yrittävät puuttua asiaan. Meidän on vain annettava kasinolle ensin hieman aikaa, jotta voimme kohdata ne myöhemmin.

OK KIITOS

EDELLISESSÄ VIESTINTÄ KOSKEIT MINUN ANNA FRUMZILLE VÄHÄN AIKAA, TOSI?

JOS ENSIMMÄISIÄ 500 EUROA ON KÄYNNISSÄ 1 VIIKKO, KUINKA PALJON AIKAA KEE 14770 EUROON YHTEENSÄ. MINULLA VOI OLLA VAIN 3 PERUUTUSPYYNTÖÄ

Hei, tuo on hyvä kysymys.

Kun valitus on pöydällä, jokaisella kasinolla on 14 täyttä päivää aikaa maksaa nosto. Kyllä, se on erittäin antelias kasinoille, mutta tämä on prosessi.

Totuus on kuitenkin, että tällaiset määräajat ovat paljon monimutkaisempia, kun kokonaissumma jaetaan useisiin pienempiin summiin. Jokaisen kasinon tulee ilmoittaa enimmäisnostorajat ehdoissaan, joten seuraavana tarkistamme, noudattaako kasino näitä rajoja. Pohjimmiltaan kasino sanoo, että kuukausiraja on 7 000 dollaria ja viikkoraja 500 dollaria, joten sinun pitäisi odottaa enemmän tai vähemmän 3 kuukautta.

Mitä jos tarkistaisit kasinon käyttöehdoissa mainitut nykyiset limiitit?

On tärkeää tuntea nämä rajat, koska saatat myöhemmin saada selville, noudattaako kasino summia.

Kerro minulle, kuinka paljon voit nostaa kuukausittain ja viikoittain sääntöjen mukaan.

He ovat kertoneet minulle 7000 kuukausittaista ja kolme odottavaa nostopyyntöä, kunnes ensimmäinen on käsitelty, ja kun ensimmäinen maksu on suoritettu, toistat sen aina, kun sinulla on 3 odottavaa nostoa. Kuitenkin heidän tapansa hoitaa, en näe 7000 € kuukaudessa käsittelyä.

HYVÄÄ HUOMENTA!!

USKOKO KOKEMUKSESTASI, ETTÄ SAAN RAHANI MYÖS VIIVEELLÄ...

HE PYYTÄVÄT MINUA OLEMAAN KÄSITIIVISTÄ....

On hyvä nähdä, että he kunnioittavat omia rajojaan, ainakin teoreettisesti. En ole varma, sanoinko sen jo, mutta tämän kasinon maksut ovat hidastuneet. Joten mielestäni ajantasaisten nostojen odottaminen on epärealistista.

Jopa tässä ketjussa pelaajat ovat kysyneet toisiltaan, onko kenellekään maksettu. Mikä tukee kasinolta saamaasi pyyntöä olla kärsivällinen, eikö niin?

Pelaajien lähettämien virallisten valitusten mukaan kasino maksaa, mutta se on hidasta. Älä siis odota heidän noudattavan rajoitusaikataulua.

Suosittelen, että selaat muiden pelaajien valituksia 👈👈; osa niistä on jo ratkaistu; pelaajat saivat palkkaa. Loput ovat myöhässä.

Voittosi ovat saranoituja, joten jos kasino viivästyy jo vähemmän merkittävillä summilla, myös kotiutukset viivästyvät. Se on epäonnista, mutta se on nykyinen tilanne.