Empire.io Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Empire.io Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Talletin 50€ ja sain 100 ilmaiskierrosta. Näistä ilmaiskierroksista olin voittanut 30 euroa. sitten yhtäkkiä rahat loppuivat. Asiakaspalvelu hyvitti minulle vielä 100 ilmaispyöräytystä. Voitin 17 euroa ja ne olivat poissa. Asiakaspalvelu sanoi välittävänsä sen asianomaiselle osastolle. Tein sitten uudelleen talletuksen ja sain taas 100 ilmaispyöräytystä. Toinen bonus 50 euroa. Molempia ei voitu aktivoida. Toisen talletuksen jälkeen sama peli. Minulla on nyt 200 ilmaiskierrosta ja 86 euron bonus. Molempia ei voi aktivoida. Asiakaspalvelu antaa aina vain vakiovastauksia, jotka välittävät ne vastuulle. Sitten kirjoitin heille, että he maksavat minulle panokseni takaisin ja sitten he voivat pitää bonuksensa. Aina sama vastaus. Minun pitäisi olla kärsivällinen. He välittivät sen eteenpäin.

Hei, olen pahoillani, että olet tässä tilanteessa. Näen, että tuki vastasi juuri sinulle ja ilmoitti, että he ovat siirtäneet asian asianmukaiselle osastolle, jonka pitäisi selvittää asia. Se tuntuu minusta oudolta, mutta ennen kuin kasino antaa järkevän selityksen, voimme vain arvailla, mitä tapahtuu.

Jos tuki ei vastaa, voittehdä valituksen meille, niin yritämme auttaa sinua tilanteessasi.

Voisitko ystävällisesti kertoa meille, miten tilanteesi etenee? Uskon, että myös pelaajia auttaisi, jos he voisivat lukea kokemuksistasi tällä kasinolla.

Toistaiseksi toivon sinulle onnea ja toivon, että tilanne ratkeaa ja sinulla ei ole muita ongelmia kasinon kanssa.

Ajattelin kokeilla tätä kasinoa, mutta olin huolissani Casino.Gurussa mainitusta pyöräytyskohtaisesta enimmäisvoitosta.

Lähetin kuitenkin Empire.io:lle sähköpostin tästä, enkä nyt ole varma, että tämä rajoitus on edelleen voimassa. Alla on sähköpostinvaihto minun ja Empire.io:n välillä.

==================================================== =========

Minä:

Hei, törmäsin kasinosivustollesi Casino.Gurussa.

https://casino.guru/empire-io-casino-review

Haluaisin liittyä kasinollesi, mutta yllä olevassa linkissä on termi, joka kuuluu seuraavasti:

"Empire.io Casinolla on voittoraja 1 000 000 ₮ per kierros (pelikierros). Jos voitat enemmän, et saa rajan ylittävää rahaa."

Halusin vain tietää, onko tämä sääntö edelleen voimassa vai oletko sittemmin poistanut tai muuttanut sitä, koska se voi vaikuttaa päätökseeni liittyä.

Odotan innolla kuulevani sinusta.

==================================================== =========

Empire.io:

Hei, Kiitos viestistäsi.

Tarkista tämän pyynnön käyttöehdot.

https://empire.io/help-center/help-terms-and-conditions/empire-terms-and-conditions-of-use-of-services-of-the-company

10.10. Live Crash -pelin (OneTouch) enimmäisvoittosumma on 1 000 000 USDT (miljoona USDT) tai vastaava summa muissa valuutoissa.

Ystävällisin terveisin,

==================================================== =========

Hei ja kiitos huolestasi. Olen jo ilmoittanut siitä tietotiimillemme, ja koska sääntö koskee vain Live Crash -peliä, ei yleissääntöä kasinolla, syy huolestuneeseen varoitukseen on mielestämme kadonnut. Näin ollen se poistettiin kokonaan.

Joten kiitos paljon päivityksestä 👌. Kerro meille myös, jos sinulla on muita havaintoja tulevaisuudessa. Tiesitkö, että voit tehdä sen helposti rullaamalla sivua alaspäin, josta löydät oikean henkilön, johon voit ottaa yhteyttä 😉?

Kerro myös meille, miten peli sujui 🙂.

Aioin tallettaa ja pelata täällä. Tarkistin kaikki pelit ja RTP on kaikkien alimmalla asetuksella.

Heidän harmikseen en aio tallettaa. Ei ole mitään syytä, miksi nettikasinon pitäisi käyttää matalan RTP:n malleja.

Hyvää iltapäivää, tein kaksi 2200 euron talletusta, ja nyt he pyytävät minua tallettamaan vielä 2734 euroa, jotta voin vastaanottaa voittoni! Pitäisikö tämän mennä näin?

Ja myös kasinon virallinen verkkosivusto, ehkä se on huijaus (((

Hmm, missä peleissä huomasit tämän, olivatko ne eri tarjoajia vai vain joitakin tiettyjä?

Mikä on kolikkopelien RTP?

Hei, kertoiko kasino myös, miksi sinun on tehtävä tällainen talletus? Minusta tuntuu, että se ei ole vähäisintä, koska usein kasinot pyytävät vain minimitalletuksen maksutavan varmistamiseksi.

Sanoivatko he sinulle, etteivät maksa sinulle rahaa ilman sitä?