Dozenspins Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Sanoit aluksi, että:

"En ole saanut yhtään vastausta yhdeltäkään "tekijältä ja takaajalta"

Nyt sanot:

Mitä tulee yhteydenottoon "tietotiimiin", mitä lähettäisin heille? Gurulla on kaikki tarvitsemansa tiedot valitusjärjestelmässään

Et voi odottaa vastausta tietotiimiltämme, jos et ota heihin yhteyttä. Toivottavasti asia on selvä.

Mitä tulee läsnäoloasi tällä foorumilla, sinä et ymmärrä tämän foorumin toimintaa. Lähetit foorumille roskapostin 9 identtisellä viestillä, mikä normaalisti johtaisi pysyvään kieltoon muilla foorumialustoilla.

Emme kieltäneet tiliäsi vain siksi, että uskomme, että vaikka rikoit sääntöjä, saatat todella tarvita apuamme kasinon kanssa ja tilisi kieltäminen sulkeisi tämän vaihtoehdon sinulta.

Joka tapauksessa, koska sanot olevasi enemmän huolissasi siitä, mitä muut pelaajat näkevät täällä kuin meidän mielipiteestämme, voin jättää tämän keskustelun avoimeksi kaikille, jotka haluavat liittyä siihen, mutta jos toistat vielä kerran, että Casino Guru mainostaa tätä ryhmää (joka on valhe), estän henkilökohtaisesti tilisi ja pääsyn tälle foorumille pysyvästi.

Yritämme aina auttaa pelaajia, jotka ovat kiinnostuneita siitä ja teemme tämän pääasiassa valitusosion kautta. Jos kieltäydyt lähettämästä valitusta, se on henkilökohtainen valintasi, mutta älä väitä, että olemme kasinon puolella, antamatta meille edes mahdollisuutta tutkia tapausta tarkemmin.

Hei Daniel,

Olen ollut enemmän kuin sydämellinen viesteissäni täällä, ja ainoa tavoitteeni on tarjota kokemukseni mahdollisille pelaajille, jotka osoittavat, kuinka paljon ongelmia Altacore NV -kasinoissa on.

Voit katsoa profiiliani ja nähdä, että lähetin arvostelun IWildistä ja lähetin yleiselle keskustelusivulle. Ainoa syy miksi olen Dozenspins-yleiskeskustelussa, oli se, että käytin esimerkkiä, jossa oli linkki valituslupaehtoihin liittyen.

Jokaisella Altacore NV -kasinolla julkaiseminen ei todellakaan ole roskapostia. Kuinka arvelet pelaajien tietävän koko ryhmää koskevista ongelmista?

Minusta on outoa, että uhkaisit minua pelikiellolla, jos mainitsen kasinoryhmän edistämisen.

Voisitko selittää, miksi IWild näkyy suosituimpana kasinona Kanadassa, kun sen luokitus Gurussa on 8,5 ja asiakasarvio huono?

Hei Daniel,

Haluaisin myös tuoda esiin pyöreän logiikkasi:

Sanoit aluksi, että:

"En ole saanut yhtään vastausta yhdeltäkään "tekijältä ja takaajalta"

Nyt sanot:

Mitä tulee yhteydenottoon "tietotiimiin", mitä lähettäisin heille? Gurulla on kaikki tarvitsemansa tiedot valitusjärjestelmässään

Et voi odottaa vastausta tietotiimiltämme, jos et ota heihin yhteyttä. Toivottavasti asia on selvä.

Miten tämä sinun lausuntosi sopii? Kerrot minulle, etten voi odottaa vastausta, jos en ota heihin yhteyttä, vaikka olen ottanut heihin yhteyttä enkä saanut vastausta useaan kertaan. Siinä on paljon järkeä.🤦‍♂️

Selvennykseksi vielä, jos kirjoittaisin toiselle kasinofoorumille, kuten sano IWild, sillä mitä sanoin täällä, se olisi roskapostia? Okei

Se voi olla vain väärinkäsitys. Ymmärsin, että et ottanut meihin yhteyttä (tietotiimiin) koskien kasinoa koskevia näkemyksiäsi, vaikka odotit saavasi meiltä vastauksen...

Selvennykseksi vielä, jos kirjoittaisin toiselle kasinofoorumille, kuten sano IWild, sillä mitä sanoin täällä, se olisi roskapostia? Okei

Jos sinulla on ongelmia tietyn kasinon kanssa, keskustele siitä kasinoon liittyvässä ketjussa. Jos sinulla on ongelma koko ryhmän kanssa, luo vain ryhmälle omistettu viestiketju.

Ongelmana on, että kun keskustelet pohjimmiltaan samasta asiasta eri säikeissä, konteksti katoaa täysin ja myös lukijat menetetään, koska todisteet, argumentit tai tiedot leviävät useisiin säikeisiin.

Mitä tulee kysymykseen, miksi iWildia suositellaan Kanadassa... Katso? Keskustelemme vain iWildistä Dozenspins-kasinoa koskevassa ketjussa...se on vain väärin, mutta minä vastaan siihen. Suositellut kasinot vaihtelevat maittain, joten pelaajat eri maista näkevät todennäköisesti erilaisia luetteloita TOP-kasinoista.

Ensinnäkin käyttäjien arvosteluilla ei ole mitään vaikutusta kasinon turvallisuusindeksin luokitukseen. Lyhyesti sanottuna turvallisuusindeksin pitäisi heijastaa todennäköisyyttä, että sinulle ei makseta, jos voitat reilusti. Kasinolla ei ole vain luokitusta 8,5, vaan he jopa ansaitsivat Casino Guru Fair Badgen. Kasinot saavat tämän merkin, jos ne suostuvat noudattamaan tiettyjä Casinogurun antamia sääntöjä. Jälleen kerran, säännöt keskittyvät pelaajien suojaamiseen.

Kun katsot heidän valituksiaan, huomaat, ettei heillä ole yhtään ratkaisematonta valitusta. Tämä tarkoittaa, että aina kun pelaajalla oli ongelma ja sovimme, että pelaaja ansaitsisi paremman kohtelun tai pelaaja on yksinkertaisesti oikeassa, kasino oli valmis keskustelemaan asiasta ja ratkaisemaan sen onnistuneesti pelaajan kanssa (100 % tapauksista). . Se on meille merkki siitä, että pelaajat voivat tuntea olonsa turvalliseksi siellä, koska aina kun he kohtaavat epäoikeudenmukaisuutta, kasino on valmis kuuntelemaan ja ratkaisemaan sen.

Haluaisin vielä kerran korostaa sitä tosiasiaa, että keskustelemme iWildistä täällä, lähetit kuvakaappauksen iWildistä keskusteluun, kun viestiketju koskee eri kasinoa. Tämä tarkoittaa, että kuka tahansa, joka etsii lisätietoja iWildistä, ei todennäköisesti löydä sitä täältä 😕

Huijaus. He estävät tilit eivätkä nosta rahaa. He eivät kerro, mikä on syy. Chatissa ei voi oppia mitään. He eivät vastaa sähköposteihin. Kaikki tämän omistajan kasinot tekevät tämän.

Hei. Olen pahoillani, että tunnet näin. Voisitko kuvailla, mikä ongelma tarkalleen ottaen on, olisiko se mahdollista? 🙏 Tarkoitatko omaa kokemustasi tällä kasinolla? Myös milloin olit viimeksi yhteydessä heidän tukeen, kiitos? Jään odottamaan vastaustasi.

Hei. Dozenspins Casino ja muut tämän omistajan Altacore NV:n kasinot käyttävät tällaisia käytäntöjä. Voittaakseen ihmisiä he sulkevat tilinsä ja takavarikoivat rahansa väittäen, että sääntöjä on rikottu. Olen pelannut yli 20 vuotta ja tämä on vasta toinen kerta, kun minua syytetään sääntöjen rikkomisesta. Toinen kerta oli perusteeton. Ensimmäisellä kerralla kasino myönsi virheensä ja maksoi rahat. Dozenspins-kasino ei edes halua palauttaa talletusta. Ystävälläni oli samanlainen ongelma BurningBet Casinolla, jonka omistaa sama omistaja. Tukeen ei ole yhteyttä. He kirjoittivat sähköpostin, että olin rikkonut sääntöjä ja sulkemassa tilini, ja tämä oli lopullinen päätös. Eilisestä lähtien he eivät ole vastanneet kysymyksiini, miksi ja millä perusteella he sanovat niin.

Hei ja kiitos vastauksestasi. Nyt ymmärrän turhautumisesi hieman paremmin, vaikka tilanne ei ole minulle niin selvä.🤷‍♀️ Olet todennut, että: "Dozenspins-kasino ei edes halua palauttaa talletusta." Voisitko tarkentaa, mitä todella tapahtui, että halusit talletuksesi takaisin?

Ja myös, onko sinulla ollut onnistuneita kotiutuksia tällä kasinolla aiemmin, vai oliko tämä ensimmäinen yritys? Milloin tarkalleen olet pyytänyt nostoa? 🤔

Ole täällä odottamassa vastaustasi.

Uskon, että jos minulta riistetään voittoni, minun pitäisi saada takaisin kasinolle tallettamani rahat. Kyllä, tämä oli ensimmäinen vetäytymisyritys. Kysyin chatin aikana, kuinka kauan heillä kestää maksujen käsittely. Sain vastauksen 24 tunnin kuluessa tilin vahvistamisesta. Tilini vahvistettiin. 5 minuutin kuluttua tili estettiin. Sain tiedon, että se on suljettu ja kaikki voitot peruutettu.

Ymmärrän, miksi luulet, että sinun pitäisi saada palautuksia? Minusta näyttää siltä, että et läpäissyt jonkinlaista lisävahvistusta tai -tarkastusta.

Voitko esimerkiksi kertoa, mitä roolia tai sääntöjä olet rikkonut? Sen pitäisi antaa vihjeitä, mikä tarkoittaa, että sinulla on selitys.

Kerro minulle, kiitos 🙏

En oikeastaan välitä mitä ajattelet. Tili varmistettiin täysin. Heidän pitäisi palauttaa talletukseni, koska en menettänyt sitä. Voitin heitä alusta asti, ja sitten kaikki voittoni peruutettiin. Tämä kaikki kesti kaksi päivää. Kun he huomasivat, että tienasin rahaa, he sulkivat tilini.

Olisi hyvä, jos vastaisit myös kysymykseen. Annoitko mitään selitystä, miksi et käynyt läpi lisävarmistusta ja miksi tilisi suljettiin ja voittosi vietiin?

Mitä lisävahvistusta etsit? Tilini vahvistettiin, tuen mukaan sillä ei ollut rajoituksia. Syy, miksi he sulkivat tilin, johtuu siitä, että olin voittanut ja halusin nostaa rahat. Kuinka monta kertaa minun täytyy kirjoittaa, että tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Altacore NV:n omistamat kasinot tekevät näin.

Suoraan sanottuna sitä varten sinun täytyy kysyä joltakulta kasinolta. Sikäli kuin voin kertoa, kasinot mieluummin tutkivat asiaa ensin.

Jos et ole tietoinen mistään, mitä olet saattanut tehdä väärin, en panikoisi vielä.

En vieläkään ymmärrä, miksi uskot, että sinun pitäisi saada rahasi takaisin. Voitko selittää, kiitos?

Minun on todella vaikeaa ymmärtää tällaisia lauseita:

"Heidän pitäisi palauttaa talletukseni, koska en menettänyt sitä."