Hei, minulla on vireillä oleva nosto 19. lokakuuta 2023 lähtien. Voitko ratkaista sen puolestani?
Ei ole siistiä odottaa yli 3 päivää vetäytymistä, se on erittäin väsyttävää!
Pelkään, että tämä on vastaus, jonka sain viime viikolla, eikä sen jälkeen ole tapahtunut mitään:
Hei,
Nostuksesi on hyväksymisvaiheessa. Odota maksun suorittamista. Huomioi, että käyttöehtojen mukaan 7.12. Normaali nostoaika on kaksi arkipäivää. Cyber.bet pidättää oikeuden muuttaa peruutusaikaa. Se voi tapahtua useista syistä: - maksua käsitellään melko pitkän rahoituslaitosketjun kautta, joista jokaisella on oikeus käsitellä tapahtumaa jopa yhden päivän ajan;
- rahanpesun ja terrorismin vastaisten toimenpiteiden tiukentumisesta johtuen maksuista on jossain vaiheessa tulossa manuaalisen maksun hyväksyntä;
- joissain tapauksissa maksujärjestelmät pyytävät tietoja tilin varmentamisesta: osoite tai koko nimi, ja useiden kotiutusten tai suuren tapahtumasumman tapauksessa se voi hidastaa maksua, kunnes esiintyjän täydelliset henkilötiedot on saatu otettu vastaan;
- tilapäisiä teknisiä virheitä voi tapahtua toiminnan aikana jokaisen rahanliikeketjun osallistujan puolella.Pahoittelemme häiriötä. Kiitos ymmärryksestä.
Hi, I'm with a pending withdraw since october 19, 2023. Can you solve it for me please?
It's not cool wait more than 3 days for a withdraw, it's very tiring!
I'm afraid, this is the answer I received last week and nothing happens since then:
Hello,
Your withdrawal is under approval. Please, wait for the payment to be completed.Please note that according to the Terms and Conditions 7.12. The standard period of withdrawal is two business days. Cyber.bet reserves the right to change the period of withdrawal.It can happen because of several reasons:- payment is being processed through a rather long chain of financial institutions, each of which has the right to process the transaction up to one day;
- due to the tightening of anti-money laundering and counter-terrorism measures, payments are becoming a subject of manual payment approval at some stage;
- in some cases, payment systems request information about the verification of the account: the address or full name, and in the case of multiple withdrawals or a large transaction amount, it can slow down the payment until the complete personal data of the performer is received;
- temporary technical errors may occur during operations on the side of each of the participants in the money movement chain.Bringing our apologies for inconvenience. Thank you for understanding.
Automaattinen käännös: