Olen Bojan Chipstarsista. Olen täällä oppimassa teiltä. Täällä Chipstarsilla päätavoitteemme on olla parempi jokaisen uuden päivän myötä! Olemme vielä uusi kasino, mutta työskentelemme jatkuvasti tarjotaksemme pelaajillemme parhaan kokemuksen. Kyllä, tiedämme, että on asioita, joita meidän on parannettava, ominaisuuksia, jotka meidän on otettava käyttöön Chipstarsissa, mutta työskentelemme sen eteen joka päivä! Jos sinulla on ongelmia tai tunnet olosi pahaksi Chipstarsissa, ilmoita siitä meille. Olemme täällä korjataksemme sen. Jokaisen Chipstars-pelaajan on oltava tyytyväinen, sillä se on ainoa tapa saavuttaa tavoitteemme!
Hei Bojan851, tässä tapauksessa ota minuun yhteyttä sähköpostitse radka@casino.guru - käyttämällä virallista kasinoedustajaasi, jotta voimme olla varmoja, että olet osa Chipstars-tiimiä. Sitten voimme muokata tiliäsi, jotta seuraavan kerran kun kirjoitat tänne, näet, että olet kasinon edustaja. 🙂
Lähetetty 🙂
Hei, olen yrittänyt pelata pokeriturnauksia Chipstarsilla useita kertoja, mutta osallistujia on aina liian vähän. Mutta olen nähnyt, että Chipstarsilla on paljon projekteja meneillään, miksi et sijoittaisi vähän energiaa pokerin edistämiseen?
Hei miesmies! Kiitos vastauksestasi Chipstars-ketjuun. 🙂
Pokerimme on paljon vanhempi kuin kasino ja vedonlyönti, se on olemassa melkein 2 vuotta. Intohimoisina pokerinpelaajina rakastamme pokeriamme. Kokeilimme monia asioita pokerin parissa, teimme paljon promootioita, paljon mielenkiintoisia turnauksia, ilmaista rahaa... Mutta on todella vaikeaa saada uusia pelaajia pokeriin. Jotkut pelaajat tulevat, näkevät, ettei huoneessa ole niin paljon pelaajia ja lähtevät vain...
Tiedät tilanteen - uudet ihmiset eivät halua pelata koska pelaajia ei ole paljon - pelaajia ei ole paljon, koska uudet ihmiset eivät halua pelata, jos pöydät eivät ole täynnä... Vaikea tilanne. Mutta emme pysähdy pokerimme parissa työskentelemiseen, kuten sanoin, rakastamme pokeria! Muutimme vain strategiaa hieman. Lisäsimme uuden kasinon ja vedonlyönnin, joka tuo meille uusia pelaajia, ja teemme tokenimme, joka tuo myös uusia ihmisiä Chipstars-brändiin. Toivomme, että tämä myös nostaa pokerin seuraavalle tasolle ajan myötä. Meidän on tehtävä vahva brändi, mielestäni se on ainoa tapa tehdä vahva pokeriyhteisö, joten tämä on strategiamme Chipstarsille. Rakennamme ensin parhaan mahdollisen kasinon (se on jo ok, mutta työskentelemme sen eteen joka päivä, periaatteessa 90% resursseistamme on nyt kasinolla), sitten meidän on tehtävä tokenimme kiinteä (meillä on suuret suunnitelmat sille pelillistämisen kautta kasinolla ja pokerissa, NFT:ssä...). Kun kaikki tämä on tehty, pokeri voi kasvaa kyseisessä yhteisössä.
Käytän virallista kasinoedustajasi tiktok-latausta, jotta voimme olla varmoja, että olet osa Chipstars-tiimiä. Rakennamme ensin parhaan mahdollisen kasinon (se on jo ok, mutta työskentelemme sen eteen joka päivä
En ole varma, ymmärränkö tätä. Kasinoguru-moderaattorit antoivat tälle profiilille Edustajan merkin, joten voit olla varma, että tämä profiili on virallinen Chipstars-profiili Casinogurussa. 🙂
Muutaman viime päivän aikana jotkut ihmiset ovat antaneet vääriä lausuntoja Chipstars-kasinosta tällä Casino.guru-foorumilla, jotka hylkäämme nimenomaisesti.
Chipstars noudattaa kaikkia soveltuvia lakeja ja ehtojaan, ja sen asiakastukikeskus on kaikkien pelaajiensa käytettävissä edellä olevan mukaisesti.
En usko, että tulet saamaan vastauksiasi tänne julkiseen ketjuun, mutta miksi et tee virallista valitusta täällä , jotta voimme alkaa käsitellä sitä?
Hei,
voit tarkistaa kasinon pääpaneelin:
https://casino.guru/chipstars-casino-review
Ja olen varma, että katsoit myös verkkosivuston:
Suosittelemme aina Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevia pelaajia pelaamaan kasinoissa, joilla on vain Iso-Britannian lisenssi.
Ollakseni rehellinen ja rehellinen, loppu on sääntelyviranomaisen asia kommentoida tätä asiaa.
Emme ole lakimiehiä, toimimme välittäjinä. 🙂
Ei, en saanut vastausta, mutta en edes kysynyt. Selitin täällä, että jos sinulla on ongelmia kasinon kanssa, tee valitus ja olen myös melko varma, että kasino ei reagoi täällä enää, jos virallista valitusta ei lähetetä.
Hei siellä,
Minulle on selvää, että otat tässä vain huomioon näkökulmasi, enkä aio rohkaista sinua enempää.
Tietojen julkaiseminen siitä, että kasino hyväksyy pelaajia Yhdistyneestä kuningaskunnasta ja että kasinolla ei ole lisenssiä Yhdistyneessä kuningaskunnassa, ei mainosta tai motivoi pelaajia pelaamaan missään.
Lisäksi jos joku Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseva pelaaja käyttää suositeltujen tai parhaiden online-kasinoiden luetteloa, oletussuodattimemme käyttää automaattisesti ehtoa "UKGC-lisenssi", vaikka tämä suodatin ei olisikaan valittuna:
Asia on siinä, että jos kasino hyväksyy pelaajia Yhdistyneestä kuningaskunnasta, annamme vain tiedot, siinä kaikki.
Motivaatioksi kutsuisin sitä, että lähettäisin Yhdistyneessä kuningaskunnassa lisensoimattomien kasinoiden tarjoamia talletusbonuksia pelaajille Yhdistyneestä kuningaskunnasta.
Palataanpa aivan alkuun, koska olen todella eksyksissä täällä. Tämän näen kasinoarvostelussa verkkosivuillamme:
Ja kysyt jatkuvasti kasinon edustajilta, onko heillä Yhdistyneen kuningaskunnan lisenssi, mainitset liput verkkosivuillamme, bonukset, liput rastit ja niin edelleen... Kysymykseni kuuluu: Mitä järkeä on? Mikä siinä on niin epäselvää? Mitä yrität saavuttaa, mikä on tavoite? En rehellisesti sanottuna ymmärrä.
Jos kasino kohteli sinua epäoikeudenmukaisesti, he käyttivät sinua vastaan typeriä tekosyitä vain välttääkseen voittojen maksamisen, niin hyvä on, olemme täällä auttamassa. Mutta täältä lukemani perusteella en ole edes varma, tekikö kasino sinulle jotain pahaa.
Hei dmr1,
Aloitit tämän keskustelun kysymällä kasinolta, noudattaako se paikallista lakia, kun se hyväksyy pelaajia Isosta-Britanniasta.
Lisäksi olit erittäin suoraviivainen näkemykseen, että kasino rikkoo lakia, joten kasino vaikeni. Tähän mennessä meille kerrottiin, että kasino hyväksyy pelaajia Isosta-Britanniasta.
Sen jälkeen vaihdoit bonuksiin - joten selitin bonukset ja selitin oletussuodattimen.
Ehkä voisit yksinkertaisesti aloittaa siitä, että rekisteröintilomake ei sisällä enää UK-maavaihtoehtoa. Etkö usko? 🙂
Tarkistin rekisteröintilomakkeen nyt, ja Yhdistynyt kuningaskunta todella puuttuu.
Tarkastan nämä tiedot varmistaakseni, että kasino lakkasi yhtäkkiä hyväksymästä pelaajia Yhdistyneestä kuningaskunnasta.
Palaan asiaan ja päivitämme saatavuuden maassa tarvittaessa.
Hyvää viikonloppua.
Hei taas.
En voi kommentoida mitään keskustelua, jota olet aiemmin käynyt kasinon kanssa yksityisesti.
Mutta tässä ketjussa aloitit tästä:
https://casino.guru/forum/casinos/chipstars-casino---general-discussion#post-25794
Se oli viikko sitten.
Samaan aikaan (viikko sitten) viimeisin tieto, joka meillä oli tähän mennessä, oli, että pelaajia Iso-Britanniasta hyväksyttiin. Tarkistamme nämä tiedot aina, kun tietotiimimme arvioi kasinon tai jos kasino päivittää meitä suoraan. Tässä tapauksessa opimme tämän viimeisimmässä rakennetarkastuksessa.
Sillä hetkellä, kun mainitsit, että Yhdistynyt kuningaskunta puuttuu rekisteröintilomakkeesta, tarkistin sen henkilökohtaisesti ja lähetin sen edelleen muiden tiimien tarkistettavaksi.
Minun näkökulmastani tämän keskustelun loppuosa koski laillisuutta, joka ei ole meidän osamme, ja edistämisestä, joka nyt ymmärtääkseni liittyi enemmän maarajoitukseen kuin mihinkään muuhun.
Toivottavasti nyt on selvempi. 🙂
Palaan asiaan heti, kun saan itse vastauksen.
Haluan vain korostaa, että en myöskään aio enää reagoida tähän aiheeseen, koska toistaisin vain itseäni. Jos sinulla on ongelmia kasinon kanssa, tee valitus. Jos et, voit toistaa täällä kysymyksiä, joihin kasino ei ilmeisesti vastaa. Tarkistimme nettisivuillamme olevat tiedot tämän säikeen perusteella ja välitimme nämä tiedot Datatiimillemme (kuten Radka jo mainitsi) ja pyysimme heitä päivittämään kasinotiedot siltä varalta, että niissä tapahtuu muutoksia.
Hyvä dmr1
Siitä on aikaa, mutta saimme päivityksen kumppanitiimimme kautta, että Chipstars Casino ei enää hyväksy pelaajia Isosta-Britanniasta.
Säädämme nyt kasinon paneelia sen mukaisesti.
Tähänkin kysymykseen on vastattu, uskon 🙂.
Hei,
Olen rekisteröitynyt chipstarsiin muutama viikko sitten ja kaikki talletukset ja maksut toimivat erittäin sujuvasti. Viime viikonloppuna olin todella onnekas ja voitin yhteensä noin 30 000 dollaria. Mutta kun nostin ensimmäisen kotiutuksen 12. elokuuta, se sanoo, että se oli hyväksytty, mutta tililläni ei ole rahaa. Ja seuraavia 10 000 kotiutuksia ei hyväksytty, olen melko huolissani voitoistani, voisitko auttaa minua tässä?
Parhain terveisin,
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
