Hyvää iltapäivää Jaro
Ensinnäkin kiitos vastauksestasi.
Olen samaa mieltä kanssasi. Tärkein kysymys on, miksi kasino tekee tämän. Olen jo kysynyt tämän kysymyksen useissa sähköpostiviesteissä, joista ensimmäinen oli 2 viikkoa sitten.
Kun tein ensimmäisen kerran nostopyynnön, se hylättiin 24 tunnin sisällä. Otin yhteyttä chat-palveluun ja heidän vastauksensa oli, että suuren kotiutuksen vuoksi omani oli automaattisesti peruttu ja että minun pitäisi yrittää uudelleen tunnin kuluttua.
Niin minä tein ja toinen nosto peruutettiin myös 24 tunnin sisällä... Kaikki tämä tapahtui 20. helmikuuta. Siitä on nyt 2 viikkoa. Ja olen yrittänyt nostoa uudelleen vielä 4 kertaa eri summilla ja eri tavoilla siltä varalta, että se oli ongelma. Yhteensä 6 kotiutusyritystä on hylätty 24 tunnin sisällä niiden pyytämisestä.
Chatista he kertovat minulle, etteivät he tiedä asiasta mitään ja että minun pitäisi ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse... Kerron heille, että olen odottanut jonkun vastausta 2 viikkoa ja olen jo lähettänyt useita sähköposteja. Toivon, että joku kertoo minulle syyn, miksi he jatkuvasti hylkäävät kotiutukset ja minulla ei ole vieläkään rahojani.
Haluan vielä huomauttaa, että jos otat heihin yhteyttä sähköpostitse koskien muuta asiaa, joka ei ole peruutus, he vastaavat kahden tai kolmen päivän kuluessa (minulla on todisteet siitä, mitä sanon), mutta minun tapauksessani peruutusongelmasta on jo kulunut 2 viikkoa.
Minulla ei ole aktiivista bonusta, ja jos se olisi ollut syy, he olisivat antaneet minulle sen vastauksen itse chatista.
Nähtyäni ketjusi eri käyttäjien valituksista Betflip-vedonlyöntitoimistosta, näen nyt kaiken liian epäilyttävänä ja minusta tuntuu, että minua on huijattu vielä yksi henkilö.
Odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin.